Как найти причины появления BSOD и зависания компьютера с Windows

Шаги, которые мы рассмотрим, помогут вам сузить и выявить проблемы с ПК, вызывающими сбой или зависание системы. Например, представленные инструменты могут указать на определенный драйвер устройства. Это может означать, что неисправен драйвер устройства или что базовое оборудование не работает.

В любом случае, это даст вам возможность начать поиск. Тем не менее, шаги, которые мы рассматриваем в этой статье, предназначены для диагностики ПК, на котором вы можете хотя бы запустить Windows.

Почему зависает ноутбук

Так как компьютер – это очень сложное устройство, существует множество факторов, провоцирующих его зависание. Но, несмотря на это, всё же можно выделить основные причины, к которым относят:

  • выход из строя одного или нескольких компонентов системы;
  • перегрев аппаратной составляющей;
  • отсутствие одного или нескольких драйверов либо его/их некорректная работа;
  • поражение вредоносными программами;
  • конфликт между утилитами (например, часто происходит, когда работают одновременно два антивируса);
  • большое количество программ находится в автозагрузке;
  • повышенная фрагментация жёсткого диска;
  • засорение системного реестра;
  • системные сбои.

Здесь мы не будем рассматривать ситуацию, когда зависания связаны с попыткой выполнить сложные задачи на ноутбуке со слабой конфигурацией, так как в этом случае решение сводится к апгрейду системы.

Почему долго не появляется окно установки Windows 7

Долго не появляется диалог установки

Логичным будет предположить, что причина может крыться в следующих вещах:

  • Поврежденный диск с дистрибутивом, реже — флешка (легко поменять, только вот результат обычно не меняется).
  • Поврежденный жесткий диск компьютера (редко, но бывает).
  • Что-то с железом компьютера, памятью и т.д. — возможно, но обычно тогда есть и другое странное поведение, позволяющее диагностировать причину проблемы.
  • Настройки BIOS — вот эта причина является наиболее частой и именно этот пункт — первое, что следует проверить. При этом, если поставить оптимизированные настройки по умолчанию, или просто настройки по умолчанию — это, обычно не помогает, так как основной пункт, смена которого может исправить проблему, совершенно неочевиден.

На какие настройки BIOS следует обратить внимание, если долго устанавливается Windows или же зависает начало установки

Есть два основных пункта настройки BIOS, которые могут влиять на скорость первых этапов установки ОС Windows 7 — это:

  • Serial ATA (SATA) Mode — рекомендуется установить в AHCI — это не только позволит увеличить скорость установки Windows 7, но и незаметно, но ускорит работу операционной системы в дальнейшем. (Неприменимо для жестких дисков, подключенных по интерфейсу IDE, если таковые у вас еще остались и используются в качестве системного).
  • Отключить привод дискет (Floppy Drive) в БИОС — чаще всего, отключение этого пункта полностью убирает зависание в начале установки Windows 7. Я знаю, что у вас нет такого дисковода, но загляните в BIOS: если вы столкнулись с проблемой, описанной в статье и у вас стационарный ПК, то, скорее всего, этот дисковод у Вас включен в BIOS.

А теперь картинки из разных версий BIOS, на которых показано, как изменить эти настройки. Как зайти в BIOS, надеюсь, вы знаете — ведь как-то была поставлена загрузка с флешки или диска.

Отключение дисковода для гибких дисков — изображения

Включение режима AHCI для SATA в разных версиях BIOS — изображения

Скорее всего, один из перечисленных пунктов должен будет помочь. Если же этого не произошло, то обратите внимание на те моменты, о которых говорилось в начале статьи, а именно — исправность флешки или диска, а также привода для чтения DVD и исправность жесткого диска компьютера. Можно также попробовать использовать другой дистрибутив Windows 7 или, как вариант, установить Windows XP и тут же, уже из нее, запустить установку Windows 7, хотя, этот вариант, конечно, далеко не оптимальный.

Приветствую вас, друзья!

Продолжаем постигать азы решения многочисленных компьютерных проблем.

И тема сегодняшнего разговора – “мертвое” зависание ОС Windows 7.

Зависание системы – проблема, увы, не новая.

И решений по её устранению существует превеликое множество.

Правда, далеко не все предложенные способы решения подходят всем.

И для того, чтобы разобраться с причиной, вы должны кое-что понять.

Причин для зависания ОС существует много: кривая сборка ОС, вирусы, дистрибутивы и, конечно же, ваши, простите, не очень ровные руки. Кроме того, добавим сюда же сугубо технические проблемы, как то перегрев всего, что только можно, полудохлый блок питания, такая же видеокарта и тд. В итоге приходим к выводу: однозначно указать пальцем и сказать “вот она – причина зависания” просто нереально! Идем дальше.

Поскольку, из выше сказанного вытекает, что решение проблемы, с зависанием системы, для каждого отдельного случая – своё, то рассмотрим несколько вариантов.

1) Самая первая причина – очень слабый (еще заводской) блок питания. Как ни странно, но на эту причину менее всего обращают внимание пользователи: дескать, при чем тут блок питания? А при том, что слабый блок питания очень быстро истощает свой ресурс и, как следствие, перестает адекватно поставлять энергию в систему компьютера. Вот вам и первый вывод: замена старого или слабого БП на новый и более мощный может решить проблему зависания системы.

2) Система зависает из-за фаервола. Фаервол – это “родной” системный антивирус, который перекрывает доступ вирусному ПО. Ну, по-правде говоря, это так разработчики думают: современные вирусы не остановит никакой фаервол – факт!

Но в случае, если он у вас включен на ОС Windows 7, то решить проблему можно с помощью reg файла ndis_filter (например, по этой ссылке: http://dfiles.ru/files/4ltzgxe48). Скачали, отключили фаервол, распаковали. Проблема с зависанием ОС Windows 7 уменьшается процентов на 80-90%.

3) Проблемы с установкой дополнений – всевозможных сервис-паков. Желательно, если вы выставите в опции “Автоматическое обновление” пункт “Искать обновления, но решения о загрузке и установке принимаются мной”. Тогда вы сможете видеть, что именно устанавливается в систему в процессе обновления и своевременно узнавать информацию о сервис-паках (Интернет вам в помощь).

4) Еще один вариант – выставить авто разгон в BIOSе. Входим в BIOS и в разделе “Advanced” устанавливаем разгон (оверклокинг) на 15%. Сохраняем и выходим.

Конечно, всё выше изложенное – это не панацея. Однако, если хоть кому-то из вас хоть один алгоритм поможет, значит день прожит не зря. Удачи!

Полезные бесплатные видеокурсы: Хотите научиться пользоваться компьютером? Подпишитесь на бесплатные видеоуроки “Компьютер с нуля”!

Что делать

Для начала надо пробовать загрузиться в безопасном режиме. Это даст нам возможность исключить из загрузки драйвера и программы, которые могут являться источником бед.

Для этого сразу после старта ПК нажимаем кнопку F8 несколько раз. В появившемся меню выбираем загрузку в безопасном режиме.

Если в безопасном режиме система Windows загрузилась и продолжила работу можно сделать предположение, что проблема в программной части. Устранить программные ошибки можно: найти и удалить непосредственно сбойное ПО или более кардинальным способом — переустановить Windows.

Таким образом можно решить проблему с программным обеспечением.

Если же в безопасном режиме компьютер продолжает зависать, сбоить или переустановка Windows не дала ожидаемого результата, то скорее всего сбой в аппаратной части компьютера. Провести диагностику и устранить проблему в некоторых случаях можно самостоятельно.

Простым и достаточно надёжным вариантом диагностики стационарного ПК можно назвать способ «подбрасывания заведомо рабочих модулей» вместо установленных на исследуемом компьютере.

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Ошибки оперативной памяти

Так как процесс загрузки Windows, да и любые другие процессы компьютера загружаются в оперативную память, то ее неисправность может повлечь зависание всей системы. Для проверки оперативной памяти воспользуемся программой Memtest86.

Memtest86 выполняет бесконечное количество циклов проверки памяти. Значение Pass показывает сколько циклов прошло. Двух циклов проверки вполне достаточно и если значение Errors = 0, то с оперативкой все впорядке.

Возможно вы знаете еще какие-то причины зависания Windows при загрузке, которые я не упомянул? Пишите комментарии.

Ошибки системы

Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.

Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.

Зависает компьютер? Что делать в первую очередь

CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.

Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.

Зависает компьютер? Что делать в первую очередь

Так же следует регулярно удалять всё содержимое папки TEMP. Находится она по адресу: C/Windows/Temp. В ней так же содержатся временные файлы, которые по сути и являются системным мусором. По умолчанию папка является скрытой от неосторожных действий пользователя. Для того, чтобы открыть к ней доступ потребуется зайти в проводник и на вкладке «Вид» поставить галочку напротив «Скрытые элементы».

Компьютер зависает после загрузки Windows 7

Привет всем. Проблемка у меня такая, на Windows 7 ПК зависает намертво после загрузки перед экраном учётной записи либо после ввода пароля к учетной записи. В безопасном режиме работает. Пробовал искать проблему в журналах , но так и ничего не понял (запутался в логах).

ОС — Windows 7 Service Pack 1 x64 (поставлена 2 года назад)
Проц — AMD Phenom II X4 810 2.61 GHz (2008-9 года)
ОЗУ — 4 гб (Kingston KVR1333D3N9/2G 1.5v) — две плашки по 2 гб (2008-9 годов)
Насчёт видеокарты — название не помню, но видюха от ATI модель 5*** на 1 гиг. Дальше не помню, глянуть через безопасный режим не знаю как. А на железке наклеек нет. (2011 года)
Материнка от Gigabyte, но тоже модель не знаю и она с 2008-9 года.

Я тут месяц назад писал такую же тему, но найти не могу, поэтому создал новую.

Зависает компьютер намертво

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Компьютер зависает намертво
Зависает компьютер, намертво, иногда на робочем столе, иногда когда смотрю видео, а вот когда играю.

Намертво зависает компьютер
Добрый день. Намертво зависает компьютер, как правило в браузере; на просмотре фотографий как.

Намертво зависает компьютер
После операции по разбиению жесткого диска и попытки восстановления образа Mac OS X (пробовал.

Намертво зависает компьютер
Что интересно, музыка играет, все функции выполняются, клавиатура и мышь не работают, обратного.

Сообщение от ignasio
Сообщение от dantist_140

Да в том то и дело, что каких либо закономерностей зависания не наблюдал. Бывает в игре зависнет, а бывает просто на рабочем столе или в браузере. Но зависает не так уж часто примерно раз в 2 или 3 часа. Ну началось такое, когда я устанавливал себе контру, пробовал там разные версии, к стати, обычная контра на 7ке тоже чёт не работает там ошибку hl.exe выдаёт, только последние сборки контры модифицированные работают, где всего на кручено. Но не думаю что это из — за контры хотя не уверен.

Читайте также:  Запуск службы обновлений в Windows 7

Ну а зависает ну прям на мертво, мышка не двигается, лампа загрузки (красная на системнике) не мигает, на клавитуру не реагирует, если в это время был звук, то он заедает и трещит. Помогает насильная перезагрузка кнопкой на системнике.

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

Работаем ассенизатором

Профессия дворника считается чем-то зазорным. Ассенизаторам приходится ежедневно иметь дело с грязью и пылью. Но мы не станем придерживаться такой точки зрения. Внутри корпуса настольного компьютера скапливается столько грязи пыли, что только диву даешься. Почему это так, ответить так же сложно, как ответить на вопрос: почему это происходит в, казалось бы, герметически закрытых ткацких агрегатах. Пыль проникает повсюду и, если с нею не бороться и ничего не делать для ее уничтожения, то она заполнит всю Вселенную, а не только наш системный блок.

Как исправить проблемы зависания компьютера

Ваш компьютер может «парализовать» всего одна единственная программа, только ее закрытие может быть сложнее, чем просто нажать на крестик в верхнем углу.

Если программа не отвечает, попробуйте закрыть его с помощью вызова диспетчера задач.

Если ваш компьютер, не позволит вам это сделать, то пришло время для жесткой (принудительной) перезагрузки.

Для этого отключите сеть или нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд — дольше, чем обычно (в ноутбуке вытащите аккумулятор).

Следующее, что нужно сделать, это проверить температуры ноутбука или компьютера. Для этого можете использовать вот эту программу.

Кроме того, сделайте визуальный осмотр вентиляционных отверстий. Если есть что-нибудь, затрудняет поток воздуха, накопление тепла может быть причиной проблемы.

Тепловые проблемы часто могут быть решены, если просто время от времени вычищать пыль, баллончиком со сжатым воздухом.

Однако, проблема с температурой может быть и в другом, например, сломался вентилятор охлаждения или радиатор.

Эти исправления иногда могут быть решены дома, при наличии инструментов и учебников, но если вы не знаете, что вы делаете, то лучше обратится к профессионалам.

Чтобы выявить проблемы с памятью, нужно начать с выяснения, где она используется.

Для этого в диспетчере задач выберите вкладку «процессы». Вы увидите список всех запущенных в данный момент.

Не открывая никаких программ, посмотрите на процент физического использования памяти.

Если используется большой процент с одной запущенной программой, то вероятно, что вы нашли проблему.

Закройте ее и посмотрите, прекратились зависания или нет. Также можете запустить тест памяти, используя средства Windows 7 или виндовс 8.

Для этого нажмите «пуск», в поиске напишите – память – и нажмите на инструмент: «диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

диагностика проблем оперативной памяти при зависании компьютера

Если проблема имеет корни в программном обеспечении, будь то вредоносная программа, ошибки в программном обеспечении или поврежденные драйвера, есть простой шаг, чтобы это исправить.

Верните компьютер к предыдущему состоянию с помощью восстановления системы.

После того, как вернетесь к стабильной работе системы, обновите драйвера и просканируйте компьютер на вирусы.

Что делать, если зависает ноутбук под управлением ОС windows 7

Со временем пользователю ноутбука начинают мешать постоянные зависания. Скорость работы снижается, а на пуск программ происходит очень долго. Как поступить в этой ситуации? Требуется выявить проблемы и найти способы их устранения.

Возможные проблемы

При заторможенности ноутбука с windows 7 наиболее часто встречаются следующие причины:

  1. Не обновленная windows 7 и ее приложения;
  2. Устаревшие драйвера или отсутствие;
  3. Высокая температура процессора;
  4. Одновременная работа большого количества программ в фоне;
  5. Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов;
  6. Недостаточная скорость сети (не стабильность работы приложений, функционирующих с интернетом);
  7. Накопившийся мусор и ошибки в реестре;
  8. Дефекты деталей и их несовместимость.

Высокая температура комплектующих деталей ПК

Частая причина того, что ноутбук виснет – это излишний нагрев. Компоненты ноутбука греются при работе, а при повышенной нагрузке происходит перегрев, что в итоге может привести к перегоранию. Система, с помощью вмонтированных датчиков, предохраняется и снижает производительность работы windows, чтобы снизить повышение температуры.

Основные источники проблем повышения температуры деталей:

  1. Перекрытие открытых проемов на корпусе, через которые выполняется отвод тепла наружу;
  2. Некорректная работа вентиляторов охлаждения, это происходит при недостаточности смазочного материала на осях кулеров (при этом требуется их просто смазать);
  3. Остановка работы кулера, по причине поломки (необходимо отремонтировать вентилятор или вентиляторы, либо установить новые);
  4. Осаждение большого количества загрязнений и пыли на охлаждающих деталях (рекомендуется отнести ноутбук специалистам для прочистки деталей и охлаждающих отверстий).

Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов

Данные программы быстро совершенствуются, приводят к зависанию windows и несут значительную опасность работоспособности компьютера, а также к их функциям можно отнести следующее:

  1. Злоумышленники пользуются вашим устройством для отправки спамных писем;
  2. Баннеры делают невозможным работу в системе, вымогая средства за отмену блокировок;
  3. Вирусные программы готовят архивы данных для злоумышленников, которые впоследствии делают взломы счетов и аккаунтов владельца зараженного ноутбука;
  4. Шпионские программы пересылают информацию преступникам с целью компрометирования.

Что делать для устранения этой проблемы?

  1. Пользоваться антивирусными программами, которые обеспечивают устранение выявленных опасных файлов, регулярно делать полный анализ системы;
  2. при блокировании системы, загрузиться в безопасном режиме и устранить вирусное программное обеспечение.

Устаревшие драйвера или отсутствие

Возможно зависание windows 7 происходит из-за отсутствия драйверов или их несовместимости. Отсутствие драйверов делает работу замедленной либо приводит к невозможности работы.

Для исследования данной проблемы необходимо:

  1. Открыть «Панель управления»;
  2. Войти в закладку «Система»;
  3. Далее в «Оборудование» и «Диспетчер устройств»;
  4. Изучить устройства, при наличии «!» скачать и инсталировать недостающие драйвера.

Если данные микропрограммы окажутся несовместимы между собой, то просто установите их заново, предварительно удалив предыдущие. Рекомендуется устанавливать с официальных сайтов.

Дефекты деталей ноутбука, их несовместимость

Нередко windows на ноутбуке виснет из-за несовместимости комплектующих. Требуется установка других деталей. В руководствах к комплектующим показаны несовместимые варианты.

Найти руководства к комплектующим возможно на сайтах производителя.

Профилактика

  1. Очистка реестра;
  2. Дефрагментация винчестера;
  3. Закрытие не нужных приложений.

Данное простое руководство обеспечит повышение производительности ноутбука и устранит причины зависаний windows 7.

Зависает компьютер (комп) – постоянно, периодически, что делать, если намертво, часто

Когда зависает компьютер, причину найти порой достаточно сложно. Для разрешения подобного рода неприятности может потребоваться достаточно большое количество времени.

После первого же подобного инцидента нужно насторожиться и постоянно вести наблюдение. Возможно, удастся установить какую-либо связь между какими-то событиями и «глюком». Особенно если ПК не реагирует ни на что.

Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.

К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:

  • наличие в windows вирусов;
  • перегрев процессора;
  • нестабильность функционирования винчестера;
  • неверные параметры BIOS;
  • несовместимость контролера и типа винчестера;
  • функционирующие или же отключенные службы ОС windows;
  • присутствуют неконтролируемые процессы;
  • сильная фрагментация HDD;
  • неполадки с оперативной памятью;
  • недостаточный объем свободного места на HDD, где установлена ОС;
  • программный сбой;
  • проведение сканирования ОС специальным антивирусом;
  • присутствие в автозапуске вредоносных программ.

Проблема 21 века – вирусы

Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой windows.

Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».

Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.

Фото: контроль температуры процессора

Параметры BIOS

БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.

Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.

Фото: настройки Биос

Несовместимость контролера с типом винчестера

Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».

Службы windows

Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.

Фото: консоль служб

Наличие неконтролируемых процессов

Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.

Фрагментация диска

Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.

Фото: фрагментация диска

Проблемы с ОП

Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.

Малый объем диска С

На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.

Читайте также:  Увеличение файла подкачки в Windows 10

Фото: диск С заполнен

Программный сбой

Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.

Сканирование системы антивирусом

Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.

Фото: сканирование системы

Программы в Автозапуске

В операционной системе windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.

Видео: 4 способа исправления зависания

Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал

Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.

Перезагрузите компьютер

Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.

Можно воспользоваться данным способом, если:

    выполнялась проверка антивирусом;

Фото: restart ПК

Отключите ненужные программы

Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач windows».

Для этого требуется:

    нажать комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete;

Фото: диспетчер задач

После желательно выполнить рестарт.

Проверить на вирусы

Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.

Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:

  • Nod 32;
  • Касперский;
  • Avast;
  • Dr. Web;

Фото: проверка через Dr. Web

При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.

Почистите от пыли

Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.

Фото: пыль на процессоре

В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.

Неисправное устройство

Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:

  • жесткого диска;
  • оперативной памяти;
  • материнской платы.

Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.

Проведите дефрагментацию диска

Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.

Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:

  • кликаем на кнопку «Пуск»;
  • осуществляем следующий переход «Все программы»->«Служебные»-> «Дефрагментация диска»;
  • кликаем на «Дефрагментация диска.

Фото: процесс дефрагментации диска

Устаревшие комплектующие

Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными.

При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:

  • размер оперативной памяти;
  • частота центрального процессора;
  • скорость работы жесткого диска;
  • производительность видеокарты.

Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.

Несовместимость программ и драйверов

Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.

Фото: несовместимость драйвера

Единственным выходом может стать постоянное отслеживание вновь проинсталлированных элементов системы и удаление нежелательных.

Очистите систему

Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.

Наиболее популярными сегодня являются следующие:

  • Ccleaner;
  • Unlocker;

Фото: очистка реестра в Ccleaner

Переустановите ОС

Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.

Другие советы

Чтобы не бороться с последствиями различного рода проблем, стоит просто выполнять определенные процедуры для их предотвращения.

Пользователю, следящему за состоянием своего компьютера, необходимо:

  • установить специальную утилиту для мониторинга ПК (Everest, Aida или же нечто подобное);
  • периодически выполнять дефрагментацию (любыми средствами: стандартными или же сторонними);
  • обновлять конфигурацию (увеличивать размер оперативной памяти, жесткого диска, устанавливать другой центральный процессор);

Фото: установка центрального процессора

Выполнение всех обозначенных выше советов дает возможность избавиться от очень многих проблем, связанных с ПК. Это существенно упростит жизнь и работу простого пользователя. Что же делать – комп зависает и дальше? В такой ситуации лучше всего обратиться к специалисту.

У вас нет звука на компьютере, тогда Вам сюда.

Включить блютуз на ноутбуке просто. Методы включения далее.

Залогом нормальной работы домашнего компьютера является своевременное его обслуживание, периодические чистки: как аппаратные (от пыли), так и программные (от вирусов и ошибок). При соблюдении правил, а также условий эксплуатации машина прослужит очень долгий период времени, не создавая каких-либо проблем. Это существенно облегчит жизнь обычного пользователя.

Чаще всего это бывает вызвано сбоем электропитания в процессе апдейта, хотя и программные причины исключать не стоит. Если Windows 7 зависает при загрузке после обновления, но процесс загрузки и установки прошел в штатном режиме, для начала рекомендуется просто подождать: именно при запуске компьютера ОС производит настройку установленных компонентов. Как правило, относительно долгим ожиданием все и ограничивается.

Но если результат отсутствует, и спустя продолжительное время Windows все еще демонстрирует стартовый экран, придется загружаться в безопасном режиме и вызывать командную строку (Пункт «Выполнить», а затем ввод cmd). Далее необходимо ввести команду sfc /scannow. Она отвечает за сканирование и восстановление целостности системных файлов ОС. В случаях проблем с обновлением этого, обычно, достаточно.

Ваш компьютер зависает после запуска и Вы не смогли продолжить что-нибудь с ним сделать в дальнейшем! Похоже, знакомая проблема? Тогда я считаю, вы имеете полное право знать причины тоже, представленные здесь. При работе на компьютерах, существует высокая вероятность того, что ваша система может зависнуть ни с того ни с сего. Если ваш компьютер часто зависает, пора выяснить причины таких сбоев вашей системы.

Причины вероятного подвисания ПК (на 1-3 сек.)

❶ Состояние накопителя: проверка SMART, тесты

Как уже рекомендовал выше, при подобной «симптоматике» логичнее всего начать разбор с накопителя (в конкретном случае — с SSD).

Во-первых, при этих подвисаниях обратите внимание на «шум»: нет ли каких-нибудь скрежетов, щелчков и пр. странных звуков от жесткого диска, CD/DVD привода, внешних накопителей и т.д. (SSD, конечно, бесшумны, но возможно у вас 2 разных диска?) . Нередко, появление таких шумов от жесткого диска может указывать на наличие проблем с механикой.

Во-вторых, стоило бы взглянуть на показания SMART всех дисков, подключенных к ПК (встроенная само-диагностика накопителя) . Для этого лучше всего использовать утилиту CrystalDiskInfo (ссылка на офиц. сайт) . Она не только покажет таблицу с различными параметрами (в которых не так просто разобраться начинающему пользователю), но и оценит их (см. техсостояние, в идеале должно быть 100%).

tehsostoyanie-horosho-100-crystaldiskinfo

Если техсостояние диска оставляет желать лучшего — вы увидите предупреждение от CrystalDiskInfo, в таблице параметров будут выделены красным те строки, с которыми есть проблемы (в качестве примера см. скриншот ниже).

В качестве примера: как выглядит диск, с которым не все в порядке (CrystalDiskInfo)

В качестве примера: как выглядит диск, с которым не все в порядке (CrystalDiskInfo)

Кстати, весьма неплохую оценку «здоровью» диска дает утилита Hard Disk Sentinel. Она также работает в авто-режиме, не требуя от пользователя каких-то специфических знаний (достаточно посмотреть на строку «Health») .

Hard Disk Sentinel — диагностика диска

Hard Disk Sentinel — диагностика диска

В-третьих, рекомендую проверить с помощью бенчмарка как «держит» скорость чтения/записи диск. Для корректных результатов, кстати, тестируемый накопитель лучше подключить к другому ПК (у которого зависаний нет). Хотя, если с диском что-то не так — тест в любом случае будет показательным.

Для этого я рекомендую использовать утилиту 👉 HD Tune. В ее арсенале есть спец. проверка скорости чтения/записи в течении продолжительного времени.

Тест позволяет выявить стабильность работы диска в режиме реального времени. Для начала тестирования — просто выберите диск, откройте вкладку «Benchmark» и нажмите Start . См. скрин ниже.

HD Tune — тестирование работы диска (так работает норм. диск)

HD Tune — тестирование работы диска (так работает норм. диск)

Если с диском все в порядке — то скорость должна установиться в определенном диапазоне (либо плавно снижаться, без резких просадок). Для наглядности я привел 2 скриншота: сверху — с диском все в порядке; снизу — проблемный накопитель с бэдами. Обратите внимание, какие у него просадки: со 100 МБ/с до 0.

HD Tune — а вот так выглядит диск, с которым не все в порядке — прыжки от 0 до 100 МБ/сек

HD Tune — а вот так выглядит диск, с которым не все в порядке — прыжки от 0 до 100 МБ/сек

👉 В помощь!

1) Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

2) Низкая скорость чтения/записи SSD накопителя. Почему и что с этим делать

❷ Нет ли процессов, вешающих систему

Следующим момент, на который рекомендую обратить внимание — не запущены ли какие-то процессы, которые сильно нагружают ЦП. Сделать это можно даже с помощью диспетчера задач (но все же лучше спец. утилиты, о них ниже).

Причем, желательно запустить диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) еще до того, как произошло подвисание (чтобы увидеть в этот момент, что за процесс подвешивает систему. Смотреть нужно в первую очередь на столбцы «ЦП» и «Диск»).

Диспетчер задач — нагрузка на ЦП и диск

Диспетчер задач — нагрузка на ЦП и диск

Гораздо лучше диспетчера задач (да и объективнее) утилита 👉 Process Hacker (ссылка на офиц. сайт).

Она позволяет не только просмотреть все запущенные процессы, но и мониторить их состояние в режиме реального времени. Вообще, рекомендую открыть вкладку «System Information» и после спокойно заниматься своими делами.

Process Hacker — просмотр служб, нагружающих ЦП

Process Hacker — просмотр служб, нагружающих ЦП

Далее, когда произойдет подвисание, перейдите во вкладку «System Information» и посмотрите не было ли высокой нагрузки на диск (Disk), процессор (CPU), и пр.

Process Hacker — нагрузка на ЦП, Память, диск, видеокарту, сеть

Process Hacker — нагрузка на ЦП, Память, диск, видеокарту, сеть

Кстати, очень похожая утилита на предыдущую — Process Explorer (ссылка на сайт Microsoft). Пользоваться ей — аналогично Process Hacker.

Сортировка по нагрузке на ЦП (кстати, System Idle Process - это холостой ход, т.е. в моем случае процессор не загружен на 92%)

Process Explorer. Сортировка по нагрузке на ЦП (кстати, System Idle Process — это холостой ход, т.е. в моем случае процессор не загружен на 92%)

❸ Проверьте (обновите) драйвера

После того, как Windows 8/10 начали очень активно подбирать и устанавливать драйвера в авто-режиме для большинства оборудования — многие пользователи даже не вспоминают о них.

Между тем, часто все дело в том, что драйвер на SATA контроллер просто не обновлен (и как следствие, нестабильность в работе с накопителем).

Вообще, тема обновления драйверов была подробно и неоднократно разобрана на страницах сайта, поэтому ниже приведу пару ссылок в помощь.

👉 В помощь!

1) 10 Лучших программ для авто-обновления драйверов — моя подборка

2) Как найти и установить драйвер для любого устройства — см. инструкцию

Driver Booster — поиск и обновление драйверов в авто-режиме

Driver Booster — поиск и обновление драйверов в авто-режиме

❹ Перегрев устройства

Зависания, тормоза, перезагрузки, выключение компьютера — могут быть связаны с высокой температурой (перегревом) процессора. Дело в том, что в современных процессорах двухкомпонентная система защиты:

  • когда температура доходит до определенного значения — процессор начинает работать медленнее (так называемый троттлинг);
  • если это не помогает, и температура растет (доходит до критической) — то компьютер просто выключается. Благодаря этому процессоры достаточно редко выходят из строя (* если не «играться» с напряжением и разгоном).

Узнать текущую температуру основных компонентов можно с помощью спец. утилит. Одна из самых известных в своем сегменте — это 👉 AIDA64 (см. скриншот ниже 👇). После ее запуска, откройте вкладку «Компьютер/датчики» .

Датчики - утилита AIDA

Датчики — утилита AIDA

Если температура выходит за пределы нормы, предпринимайте меры:

  • 👉 почистите компьютер/ноутбук от пыли;
  • замените термопасту;
  • для ноутбуков, кстати, есть в продаже спец. охлаждающие подставки (для ПК можно установить доп. кулер / в летнее жаркое время — достаточно открыть крышку системного блока и напротив поставить обычный комнатный вентилятор);
  • 👉 оптимизируйте систему: закройте и удалите программы (которыми не пользуетесь), отключите службы/процессы, которые сильно нагружают ЦП и т.д.

❺ Все ли в порядке с ОЗУ

При зависаниях, появлении «синих» экранов, ошибок и пр. — не могу не отметить, что совсем не лишним было бы проверить оперативную память. Проводить тестирование лучше всего с помощью спец. утилит (например, Memtest86+).

О том, как провести подобные проверки и тесты — рассказано в одной моей прошлой заметке, рекомендую (👇).

👉 В помощь!

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — инструкция

С памятью есть проблемы. (результаты тесты в Memtest86+)

❻ Попробуйте запустить стресс-тест системы в целом

Иногда для выявления «слабых» мест компьютера приходится прибегать к стресс-тестам (например, те же подвисания могут никак не проявляться, когда вы их «ждете», но как только начнете работать — «всплывут». ) .

Выполнить стресс-тест также полезно для того, чтобы проверить систему охлаждения, все ли в порядке с основными компонентами, посмотреть, как держит частоты ЦП, видеокарта и пр.

Провести тест можно с помощью утилиты 👉 AIDA64 (которую уже рекомендовал выше) : для этого просто откройте вкладку «Сервис/Тест стабильности системы» .

Тест стабильности системы / AIDA64

Тест стабильности системы / AIDA64

Далее нужно отметить галочками (слева, сверху) те компоненты, которые хотите протестировать и нажать кнопку «Start» .

После внимательно наблюдайте за графиками, как ведет себя процессор, какие рабочие температуры и пр. Как правило, если с компьютером есть проблема — при стресс-тесте удается ее выявить и диагностировать.

Начало теста / Кликабельно

Начало теста / Кликабельно

Более подробно о тесте можете почерпнуть из одной моей прошлой статьи, ссылка ниже.

👉 В помощь!

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом , держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64).

❼ Попробуйте загрузиться с LiveCD-накопителя

Если предыдущие шаги ничего «не показали» и зависания всё также происходят — я бы порекомендовал попробовать загрузиться с LiveCD-флешки (с Windows PE) и посмотреть, будет ли разница. По крайней мере, этот шаг позволит исключить сбои и программные ошибки в работе Windows.

Для справки!

На LiveCD флешке записана Windows PE — минимальная версия операционной системы, с ограниченными службами. Она позволяет загрузиться прямо с флешки (не обращая внимания на ваши диски в системе).

Разумеется, благодаря этой «компактной» ОС — вы сможете проверить, всё ли в порядке с вашим железом.

О том, как подготовить такую LiveCD-флешку и загрузиться с нее — рассказано в парочке моих прошлых заметок. Ничего сложного в них нет, рекомендую!

👉 В помощь!

1) LiveCD для аварийного восстановления Windows — что выбрать и как подготовить флешку

2) Как загрузиться с USB-флешки или внешнего HDD — инструкция для начинающих

Один из вариантов LiveCD. Как видите — работать с ней не сложнее, чем с обычной ОС.

Один из вариантов LiveCD. Как видите — работать с ней не сложнее, чем с обычной ОС.

PS 1

Если вы пользуетесь ОС Windows 10 — проверьте службы телеметрии (это вопрос про слежку), защитника. На время тестирования и диагностики рекомендуется их выключить.

Кроме этого, если есть возможность — попробуйте ПК подключить к др. блоку питания.

PS 2

Вообще, вопрос с периодическими подвисаниями достаточно «скользкий» и не всегда просто вот так в двух словах дать ответ.

Тем не менее, с чего следует начать проверку я постарался рассказать в этой заметке — надеюсь, кто-то сможет решить проблему.

Первая публикация: 14.03.2019

donate

dzen-ya

Очень полезный сайт.
Хорошо и подробно пишите. Много нового узнаю.

У меня обе утилиты показали 100% здоровье диска (в некоторых играх просто бывают дерчки, думала, что связано с диском).

Посмотрите вот тут: https://ocomp.info/pochemu-tormozyat-igryi.html (попробуйте настроить видеокарту, в статье есть ссылки на инструкции)

У меня была точно такая же проблема, как описана в статье. Решилось визитом на сайт изготовителя и перепрошивкой SSD на более современный фирмварь.

Благодарю за дополнение.

У меня начал виснуть при отключении минуты на 3-4. Потом всё же отключается. При восстановлении через точку какое то время — нормально, а потом опять зависает.
Может подскажете причину?
Заранее спасибо.

Хорошие рекомендации. Но стоит добавить, что бывают совсем уж изысканные случаи.

Подключил однажды несколько старых hdd-дисков. И спустя какое-то время стал замечать что система стала виснуть на несколько секунд, не могу найти причину, думал дело в системе. Потом обратил внимание, что винт шурудит головками в это время, подумал что винт неисправен. Даже шевелили его и казалось что помогало. Но потом подключил его к другому порту и было норм, потом опять пошли проблемы.
Стал думать дело в плате и порты выходят мол из строя. И так думал, пока не выдернул эти винты. Все стало норм.
Стоит их поставить — глюки, убираю, все норм.
Потом выяснил и оказалось что винты конфликтуют между собой с другими винтами и это не программная ошибка, а на уровне прошивок дисков. Проблема проявлялась даже еще в биосе.
Невероятно, но много лет назад были истории нашел что когда диски сеагейт выпускались то они конфликтовали с другими производителями.
Вот такое бывает.

А в основном вообще висяки системы бывают из-за ошибок в ОС. Надо смотреть журнал ошибок, там все обычно видно.
Параллельно бывают проблемы с запуском программ, установкой и т.п.
Часто вирусы портят систему, и даже обычные программы.
Поэтому предпочитаю ставить портабельные версии программ, по возможности.

Причины зависания компьютера

Все причины, по которым компьютер или ноутбук может зависнуть условно делятся на два вида:

  • программные
  • аппаратные

Программные причины зависания ПК вызваны сбоями или ошибками в программном обеспечении — операционной системе, драйверах или приложениях. Они обычно решаются обновлением или переустановкой той программы, в которой собственно ПК и виснет намертво, ну или драйвера, который с ней тесно связан. Если это игра, то стоит обратить внимание на драйвер видеоадаптера и звуковую карту. Его можно попробовать обновить или, при отсутствии новой версии — попробовать переустановить.

переустановка и обновление драйвера

Аппаратные причины зависания возникают чаще всего из-за выхода из строя какого-либо устройства внутри компьютера или подключенного к нему снаружи. Это самый грустный вариант, потому как он обычно связан с финансовыми затратами на покупку новых комплектующих или дорогостоящим ремонтом старых.

В любом случае, прежде чем приступать к каким-либо конкретным действиям, необходимо провести тщательную диагностику и максимально собрать информацию о проблеме.

Что может быть еще?

Выше были приведены только самые основные проблемы и методы их исправления. Однако в интернете можно встретить и посты пользователей, у которых система инсталлируется уж очень долго, но ни одна из вышеописанных ситуаций не имеет места быть. В чем же тут причина?

Достаточно часто для исправления возможных сбоев рекомендуется проверить графический адаптер.

Переключение на интегрированный графический адаптер в BIOS

Если их два (интегрированный и дискретный) на время проведения установки системы лучше переключиться на базовый (тот, что встроен в материнскую плату).

Иногда выявляются неполадки в работе сетевых адаптеров, когда процесс скачивания и инсталляции обновлений зависает намертво. В этом случае следует проверить подключение к интернету, собственно, как и саму сетевую карту.

Некоторые пользователи в своих экспериментах доходят почти до смешного, рекомендуя сначала установить версию XP, а затем уже из-под нее ставить «семерку». Решение выглядит явно нерациональным, хотя доля смысла в этом есть (особенно когда оживить процесс инсталляции не получается никакими методами).

Что делать, когда виснет компьютер под управлением Windows 7

Почему зависает компьютер Windows 7?

Каждый пользователь компьютера сталкивался с ситуацией, когда наглухо виснет Windows. ОС зависает по разным причинам. Их нельзя подвести под какой-то один шаблон. Поэтому не существует единственного лекарства от этой проблемы – этакой панацеи от всех бед. И поэтому же так важно иметь представление о том, что делать, если виснет Виндовс. Мы будем рассматривать варианты ответа на вопрос: «что делать, если виснет компьютер с установленной на нем операционной системой Windows 7». Причины того, почему зависает компьютер с Windows, можно классифицировать следующим образом:

  • Неисправность оборудования компьютера.
  • Несоответствие оборудования и установленного программного обеспечения. Например, системе не достаточно оперативной памяти для исполнения программы.
  • Ненормальная работа программ с ошибками.
  • Засоренность Windows или отсутствие места на жестком диске.
  • Поражение системы вирусами.
  • Несовместимость программ между собою.

Для каждой категории проблем придуманы отдельные «лекарства». Их мы и будем подробно обсуждать дальше.

Если компьютер зависает, то это парализует работу пользователя, вводит в нее элемент хаоса и дискомфорта. Чтобы победить этот хаос, нужно знать, как с ним бороться.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

  1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
  2. Нажмите «Очистка диска».

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Ссылка на основную публикацию