Что делать, если не запускается ПК: решение проблем с системным блоком

Всем привет. Кто хоть раз не сталкивался с проблемой, когда не включается компьютер. При этом вы можете видеть достаточно много симптомов от темного экрана до зависания загрузки BIOS или системы. Давайте посмотрим все самые частые и возможные причины, почему не включается компьютер:

  • Проблема с материнской платой.
  • Окисление контактов на оперативной памяти.
  • Выход из строя процессора или чипсета.
  • Поломка блока питания – особенно часто происходит, когда БП работает на пределе своих возможностей. Например, после установки более мощной видеокарты.
  • Механическая поломка кнопки включения.

Сегодня мы рассмотрим ряд шагов, которые помогут выяснить или решить проблему – когда компьютер не включается и не хочет работать. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения, то пишите в комментарии.

Попробуем завести

Столкнувшись с невозможностью загрузки операционной системы Windows, для начала стоит пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то попробуйте на десять секунд обесточить компьютер, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

Почему компьютер включается не с первого раза

А у вас бывало такое — нажимаешь на кнопку включения компьютера, а он включается не сразу? Надо нажать несколько раз – и только тогда можно работать. Давайте разберемся, почему такое случается.

Причина первая. Неисправная кнопка

Первая причина тривиальна — кнопка включения на передней панели компьютера. При нажатии на кнопку включения она замыкает два контакта на материнской плате компьютера. Маркироваться эта пара контактов может как “PWR” (от “power”, мощность), “PWR ON”, «ON/OFF» или просто “ON”.

Проще всего вскрыть корпус системного блока и проследить, куда идут два свитых провода от кнопки включения.

Отметим, что провода от этой кнопки и другие свиты не только для того, чтобы все выглядело аккуратно. Свивка проводов защищает цепь включения от помех.

Нужно отсоединить разъем с проводами, ведущими к кнопке включения и замкнуть (аккуратно!) эти два контакта отверткой с узким лезвием или пинцетом. Если компьютер сразу включается (повторите пару раз, чтобы точно убедиться), значит, дело именно в кнопке.

Необходимо стать щупами мультиметра в режиме измерения сопротивления на ее контакты и измерить их сопротивление в замкнутом состоянии. Оно должно составлять величину в доли Ома, в крайнем случае — несколько Ом.

Если она намного больше – значит, контакты окислились. Такую кнопку лучше всего заменить.

При некотором навыке кнопку можно разобрать и почистить ее контакты.

Но может быть ситуация, когда кнопку разобрать невозможно, а другой подругой нет.

И, по закону подлости, подступила самая важная работа.

Во многих случаях в компьютерах сохранилась кнопка сброса Reset («волшебная» кнопка), которая практически не используется.

Она досталось в наследство от первых моделей компьютеров, и выводила их из нирваны.

При ее нажатии происходит сброс процессора, и начинают выполняться начальные команды старта.

Все пользователи знают, что перезагрузить компьютер можно комбинацией клавиш Ctrl-Alt-Del на клавиатуре или через меню выключения компьютера.

Провода от кнопки сброса подключаются к контактам «Res» (от “Reset”) на материнской плате.

Кстати, сброс происходит при нажатии кнопки, а выполнение начальных команд старта – после ее отпускания. Если кнопка сброса заела при нажатии – процессор не выходит из состояния сброса, и компьютер не подает признаков жизни. И можно сделать ложный вывод о неисправности материнской платы.

Таким образом, кнопку сброса можно использовать для включения компьютера, если ее провода подключить к контактам “PWR” на материнской плате.

Перед такой манипуляции проверьте сопротивление контактов в замкнутом состоянии. Скорее всего, оно будет в пределах нормы. Очень редко бывает такое, что неисправны обе кнопки.

Да, и не забудьте на следующее утро, что компьютер теперь включается другой кнопкой.

Причина вторая. Дефектный блок питания

Если кнопка нормальная, а компьютер включается со второго или третьего раза, надо заглянуть в его блок питания. Для начала отметим, что блок питания запускается сигналом PS-ON с материнской платы. При замыкании кнопки включения на контакте разъема питания, расположенного на материнской плате, появляется активный сигнал, запускающие основной инвертор блока питания.

Запустить блок питания отдельно от материнской платы можно, если замкнуть контакты 16 и 17 (при 24 pin разъеме) или 14 и 15 (при 20 pin разъеме) — обычно зеленого и соседнего черного провода — скрепкой или проволочкой.

Отметим, что блок питания компьютера имеет в своем составе так называемый дежурный источник напряжения величиной + 5 В.

Если вилка кабеля питания вставлена в розетку, напряжение дежурного источника появляется на контакте (обычно сиреневый провод) разъема питания.

Этот источник маломощный — может выдать только 2 — 4 А тока (в зависимости от мощности блока питания).

Необходимо проконтролировать мультиметром напряжение дежурного источника.

Оно должно находиться в пределах 5 В плюс-минус 5% , то есть должно лежать в пределах 4,75 – 5, 25 В. Если она будет ниже, включение не гарантировано. В моей практике был случай, когда на одном блоке питания при напряжении «дежурки» 4,5 В компьютер запускался, а при уже 4,4 В – уже нет.

Напряжение дежурного источника может быть и завышенным. При этом компьютер будет сбоить и подвисать, хотя включаться будет устойчиво с первого раза.

Если под рукой нет мультиметра, можно подключить компьютеру другой, заведомо исправный блок питания достаточной мощности. Если он включается всегда с первого раза, причина именно в блоке питания. Надо сказать, что заниженное напряжение дежурного источника — достаточно сложная неисправность.

Дежурный источник – не единственная проблема, которая может быть с блоком питания.

Если вы горите желанием самостоятельно отремонтировать его – загляните внутрь!

Как правило, там скапливается куча пыли.

Для начала необходимо ее тщательно удалить оттуда. В пыльном блоке и ковыряться не хочется!

Затем тщательно осмотрите конденсаторы.

Чаще всего выходят из строя низковольтные конденсаторы.

Они вздуваются, их верхняя крышка лопается, из них вытекает электролит.

Такие конденсаторы надо заменить аналогичными.

Следы электролита должны быть тщательно удалены с платы.

Осмотрите в лупу плату со стороны паек, особенно детали сильноточных выводов (силовых диодов и транзисторов).

Эти детали могут сильно греться, что отрицательно сказывается на надежности пайки.

Плохую пайку можно вычислить по темному концентрическому кольцу вокруг вывода.

Все такие пайки нужно тщательно пропаять. Иногда бывает так, что пайка с виду хорошая, а внутри – гнилая. Чтобы исключить ложные пайки, можно просто пропаять выводы всех сильноточных элементов (и трансформатора тоже). Вообще, плохой контакт – причина многих «таинственных» сбоев в компьютере.

Включив блок питания (обязательно с нагрузкой) посмотрите – вращается ли вентилятор охлаждения? Если нет – необходимо смазать или заменить его. В противном случае детали блока питания перегреются, и он выйдет из строя.

Более подробно о ремонте блока питания рассказывается в статье «Как отремонтировать компьютерный блок питания».

Причина третья. Материнская плата

Раз уж вы заглянули внутрь компьютера, внимательно посмотрите на его материнскую плату.

Там тоже могут быть вздутые конденсаторы.

Их надо заменить аналогичными.

На материнских платах устанавливаются конденсаторы с пониженным ESR (эквивалентным последовательным сопротивлением), которые дороже обычных.

Загляните под радиатор процессора – конденсаторы могут прятаться и там.

На платах высокого класса ставят конденсаторы с твердым диэлектриком (полимером).

Надо обязательно проверить литиевый элемент CR2032, питающий CMOS SETUP.

Его напряжение должно быть не ниже 3 В.

Если оно ниже – замените элемент.

В принципе, компьютер может работать и без него, но тогда настройки SETUP не будут запоминаться.

И время, и дату при этом компьютер будет показывать с ошибкой.

Проверьте, не забит ли радиатор процессора пылью? Скорее всего, забит. Ведь вы давно не заглядывали в компьютер, верно? На нем стоит вентилятор, который тащит через себя пыль и зловредно пускает ее в радиатор. Почистите его, как следует! Облегчите жизнь ему и себе.

В заключение скажем, что иногда компьютер ведет себя «не так», причем это самое «не так» невозможно внятно объяснить. Эти «таинственные» сбои могут быть из-за ухудшившегося контакта в разъемах. Это могут быть разъемы питания, винчестера, привода CD, других устройств.

Перестыкуйте (отсоедините и вновь соедините) разъемы. Все разъемы!

Потом посмотрите – появляются ли вновь сбои?

Подробнее о ремонте материнской платы можно почитать в статье «Как отремонтировать материнскую плату компьютера».

Если отремонтировать материнскую плату не получилось, придется, увы, искать новую.

Купить материнскую плату можно в этом интернет-магазине.

До встречи на блоге!

BIOS не запускается/зависает

Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS могут указывать на различные проблемы с аппаратным обеспечением. В первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли кулеры работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из которых объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).

Читайте также:  Разрешить просмотр в гостевом режиме что это

Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup — эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Выключите компьютер, отсоедините от сети питания, откройте корпус и найдите на материнской плате перемычку Clear CMOS, которая из трех контактов обычно замыкает первый и второй. Измените ее положение на десять секунд таким образом, чтобы она замыкала второй и третий контакт, затем верните в исходное положение.

Что делать, если компьютер не включается? Пошаговая инструкция по диагностике

После этого материнская плата, «забыв» все настройки UEFI, должна начать все сначала. Если вы не увидели этот джампер, извлеките батарею материнской платы на десять секунд и затем верните ее на место. Если проблемы возникают каждый раз после отсоединения компьютера от сети питания, замените батарею.

Что делать, если компьютер не включается? Пошаговая инструкция по диагностике

Следующий подозреваемый — оперативная память: проверьте каждый модуль в отдельности (если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот) и при необходимости замените неисправный.

Что делать, если компьютер не включается? Пошаговая инструкция по диагностике

Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключите все обратно — и пробуйте до тех пор, пока не найдете виновника.

Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.

Компьютер совсем не включается

Приступим к диагностике самой распространенной и в разной степени фатальной неисправности. Это когда компьютер вообще не включается. Нет шума работы кулеров и жестких дисков. Да и вообще никаких звуков.

Основные причины

И их довольно много. Это может быть как банальная неисправность провода питания, так и проблемы с материнской платы. Разберем все по порядку.

Неисправный провод питания

Внимательно осмотрите провод питания на наличие перегибов, надрезов или надломов. Таких участков не должно быть.

Далее, пробуем услышать искру от провода питания при контакте с блоком питания.

На всех блоках питания есть кнопка включения и выключения. Переведите ее в состояние «включено».

Теперь подключаем к блоку питания сетевой шнур. Должен появиться звук короткой искры.

Не пугайтесь, это блок питания начинает потреблять сетевое напряжение (этот звук называется пробой воздуха) и генерировать дежурные 5 вольт.

Что такое дежурное напряжение

Дежурное напряжение ждет команды включения для того, чтобы блок питания включился и начал генерировать основные напряжения. Это 3,3 В и 12 В, которые нужны для полноценной работы компьютера.

Если вы не слышите эту искру, то тут может быть три варианта:

  1. Неисправный сетевой шнур;
  2. Неисправный блок питания;
  3. Особенности блока питания.

Если у вас есть другой сетевой шнур, попробуйте проверить работу компьютера с ним. Если нет, то необязательно его покупать. Для начала удостоверимся в том, исправен ли блок питания.

А может это и особенность блока питания, что он не потребляет большую мощность для выработки дежурного напряжения.

Хотя как правило почти все рабочие блоки питания выдают искру, если подключать сетевой шнур на горячую.

То есть когда на блоке питания переключатель переведен в режим «включен». Если переключатель будет в режиме «выключен», то и никакой искры вы не услышите.

Кстати, еще один способ проверить исправность сетевого шнура — это узнать состояние светодидов и других индакаторов подачи напряжения на плату.

Базовая диагностика

Вскройте системный блок при помощи отвертки. Для этого достаточно открутить несколько болтиков корпуса со стороны воздушной решетки. Обычно в системных блоках передние кожухи закрепляются двумя болтиками.

Если в системном блоке много пыли — уберите ее при помощи пылесоса и щетки. Перед чисткой выключите компьютер из сети.

Возвращаясь к предыдущему пункту, обратите внимание на наличие светодиодов на материнской плате или на видеокарте.

Сетевой шнур подключен к блоку — светодиоды при исправном блоке питания и материнской плате загораются зеленым цветом. Это сигнализирует о том, что на плате есть дежурные 5 вольтовое напряжение.

Проверяем работу кнопки включения

Прежде чем переходить к следующему пункту, проверим возможную неисправность кнопки включения. Кнопка включения имеет два провода, которые идут от корпуса к материнской плате. Обычно она идет в связке с кнопкой перезагрузки и светодиодным индикатором.

Провод от кнопки включения обозначается и на проводе и на материнской плате как POWER SW.

Найдите такой провод на плате. Отключите его от платы. Включите компьютер в сеть, и попробуйте отверткой замкнуть те два контакта, на которых должна была быть кнопка включения, которую мы отключили. Это можно сделать при помощи отвертки или пинцета.

Если компьютер не включился от кратковременного замыкания, то переходим к следующему пункту. А ежели включился и загрузился, то тогда меняем кнопку включения и на этом ремонт закончен.

Визуальная диагностика

Еще раз внимательно осмотрите материнскую плату и блок питания на наличие соринок, металлического мусора и пыли. Они могут препятствовать включению компьютера и их не должно быть на плате.

Если вы обнаружили вспухшие детали на плате или следы жидкости, то это может быть 100% неисправностью материнской платы или блока питания (смотря где обнаружили).

Вы можете самостоятельно их отремонтировать, если у вас есть паяльник. Иначе придется менять комплектующие на новые.

Проверяйте состояние проводов и шлейфов. Они должны быть ровными, без следов оплавления.

Кстати, не редки те случаи, когда из-за дешевых проводов и переходников провода расплавлялись и нарушали работу компьютеров. Используйте только качественные провода. Особенно, если это касается питания.

Убираем влияние комплектующих и системного блока

Сфотографируйте или запишите все расположение проводов, которые подключены к вашей материнской плате. Мы будет отключать от материнской платы все провода, шлейфы и даже вентиляторы.

Это нужно для того, чтобы получилось включить блок питания и материнскую плату без влияния остальных комплектующих.

Например, есть провод который идет от корпуса к материнской плате. Это может быть звуковая карта, передняя панель системного блока с USB портами или картридер. И если что-то из этого находится в коротком замыкании, то компьютер может не запуститься.

Поэтому, исключим сразу же все потенциальные неисправности от других комплектующих. Нам важно добиться включения компьютера, и далее действовать по ситуации.

Отключаем сетевой провод от блока питания и снимаем все провода от материнской платы. Или неисправен блок питания или материнская плата, больше ломаться препятствовать включения нечему.

Оставляем материнскую плату (без оперативной памяти, жесткого диска и других деталей), блок питания и кнопку включения.

Пробуем включить компьютер. Не включается? переходим к диагностике работы блока питания.

Проверяем работу блока питания

Отключите блок питания от материнской платы. Есть быстрый, но довольно непредсказуемый при неисправностях метод проверки работы блока питания.

У блока питания есть зеленый провод, который отвечает за дежурное напряжение 5 В. Он находится на большом разъеме. Замкните этот зеленый провод с любым черным проводом (землей) с помощью пинцета. Оставьте пинцет в таком положении и включите блок питания в сеть.

Если блок не включается, и вы все правильно сделали (включили его в сеть), то это 100% неисправность блока питания.

А если блок питания включился и нормально работает без посторонних звуков и писков, то скорее всего неисправность в материнской плате.

Еще попробуйте извлечь материнскую плату из системного блока. Конечно это маловероятно, что там может быть мусор, который препятствует включению. И тем не менее, попробовать стоит.

Замена блока питания или материнской платы

По результатам диагностики придется менять или блок питания или материнскую плату. Вы можете самостоятельно их отремонтировать, или отнести в сервисный центр для профессионального ремонта. А вообще, самостоятельно заменить эти детали на новые не представляет труда даже для новичков. Главное действуйте внимательно и аккуратно.

Характерные признаки неисправности блока питания или материнской платы

Еще одни типичные случаи неисправностей блока питания или материнской платы:

Компьютер свистит, искрит, пищит и плохо пахнул при выключении. Скорее всего электролитические конденсаторы перегрелись или пришли в негодность. Свист свидетельствует об вскипании электролита в конденсаторах, а плохой запах — о его утечке наружу.
Компьютер включается и сразу выключается. В системном блоке или его комплектующих присутствует короткое замыкание. Из-за этого срабатывает защита и компьютер выключается. Также к этому можно отнести и перегрев, но перегрев не может наступить сразу при включении.

Частые ошибки, которые приводят к неисправностям

Это может быть как попадание воды внутрь системного блока, так и неправильная установка комплектующих в системный блок.

Например, начинающие сборщики могут случайно забыть или не знать о латунных стойках.

Эти стойки нужны для того, чтобы материнская плата не прикасалась к металлическому корпусу системного блока.

И бывает такое, что плату приручают к корпусу без этих стоек. Контакты на материнской плате замыкаются. Это может привести к разным ситуациям. Может отсутствовать запуск компьютера, или даже загрузка операционной системы. Короткое замыкание может повредить северный или южный мост, и даже мультиконтроллер.

Поэтому не забывайте ставить латунные стойки, когда вкручиваете материнскую плату в корпус.

Иначе придется ремонтировать материнскую плату или покупать новую.

Компьютер включается, но не загружается

В статье мы добились того, чтобы компьютер включился, но почему он не загружается? На это могут быть сотни причин, в том числе и физические.

Следующий метод — это поэтапное включение и выключение различных комплектующих. Материнская плате может работать даже без оперативной памяти, но операционная система не будет загружаться, ей попросту некуда загружаться. И именно в этом проблема, что диагностика компьютера, который не загружается, может включать в себя тысячи различных вариантов. Может быть как неисправный процессор, так и поврежденный жесткий диск. А может просто отошел шлейф от какой-то детали.

Читайте также:  Что дает низкоуровневое форматирование жесткого диска

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сгорел процессор

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Замена процессора

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Сокеты процессоров

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Демонтаж системы охлаждения процессора

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Нанесение термопасты на процессор

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

биос на материнской плате

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

  • Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
  • Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
  • Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
  • Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
  • Короткое замыкание в одном из устройств.
  • Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
  • Неисправность кнопки питания на системном блоке.
  • Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

  • Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
  • Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
  • На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
  • Неисправна система питания процессора (VRM).
  • Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
  • На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

  • Слет BIOS.
  • Перегрев.
  • Дефекты оперативной памяти.
  • Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

  • Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
  • Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
  • Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Что значат звуковые сигналы?

Если компьютер не включается с первого раза, причина определяется с помощью звуковых сигналов: постоянных либо кратковременных.

  1. Один короткий сигнал свидетельствует об успешном запуске комплектующих. В этой ситуации следует дождаться успешной загрузки программного обеспечения.
  2. Два коротких оповещения означают проблему с монитором.
  3. Один длинный возникает при сбоях функций видеосистемы.
  4. Три длинных либо смена одного длинного на короткий бывают при поломке материнской платы.
  5. О серьезной поломке блока питания свидетельствует полное отсутствие звуковых сигналов.

почему компьютер не включается с первого раза - причины

Сбрасываем БИОС

При первой настройке компьютера в BIOS Setup, администратор мог отключить некоторые настройки.

Для того чтобы проверить, что там отключено, необходимо долго нажимать клавишу del при запуске компьютера.

Это самая распространенная клавиша, которую производители материнских плат назначают для входа в BIOS Setup.

Если же она не сработала, стоит посмотреть в интернете, как войти в BIOS Setup, выбрав конкретную модель материнской платы.

Попав в BIOS, можно включить режим “быстрый вариант загрузки” и перенести жесткий диск на первое место в списке приоритетов загрузки. Также необходимо выключить «Логотип» при загрузке.

Таким образом, компьютер не будет тратить время на отображение красивой картинки, а будет тратить все силы на запуск операционной системы.

Материнская плата

Если настройки сброшены, компьютер почищен от пыли и с блоком питания все в порядке, но техника все еще не включается, то возможен самый худший вариант. Если материнская плата поломана, то это влетит в круглую сумму. Особенно, если будет желание взять современную плату, что потянет за собой покупку нового процессора, оперативки и видеокарты. В итоге, придется обновлять практически весь компьютер. Ну, когда-нибудь это нужно было сделать.
Процесс замены материнской платы непростой, при замене нужно учитывать такие факторы:

  • На новой плате должен быть такой же разъем для процессора;
  • Нужно проверить число слотов оперативки, они должны быть такого же типа (DDR, DDR2, DDR3 и т.д.);
  • Подключение жесткого диска должно быть аналогичным;
  • Необходимое число слотов под требуемые платы;

Если все это не учесть, то возникнет новая проблема. Теперь пользователя будет мучать вопрос, почему не запускается новая материнская плата. Также у нового оборудования могут быть другие системные настройки, и придется заново ставить операционную систему.

новая материнская плата

Логичным будет вопрос, почему же не сдать материнку в ремонт? Это можно делать только в том случае, если стоимость услуг по ремонту не превышает 30% от цены целой платы. Ремонт этой части компьютера – очень сложный процесс и нет гарантии, что в будущем она будет хорошо работать.

Если все возможные методы решения проблемы использованы, а техника и далее не включается, то расстраиваться не стоит. Нужно вызвать мастера, который определит причину неисправности и устранит ее.

Компьютер не включается (не запускается)

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности, т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая – о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

Содержание:

Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

  • Общие проблемы с электричеством – не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
  • Неисправна розетка – идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
  • Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
  • Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно подробнее узнать о блоках питания.
  • Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.
Читайте также:  Как пользоваться программой Avidemux

Очень часто эта кнопка становится «волшебной»

После того, как вы все проверили и убедились, что питание на БП все-таки поступает, а компьютер так и не включился, переходим ко второму пункту.

Что делать, если не включается компьютер, т.к. не работает сам блок питания

Самый идеальный вариант – это раздобыть где-нибудь заведомо рабочий блок питания. Можно выкрутить из рабочего компа в офисе, но главное не попасться начальству. =) Можно одолжить у соседа по подъезду или друга. Если ни один вариант не подходит, то можно попробовать еще кое-что.

Проведем еще несколько небольших тестов:
  • Небольшое замыкание внутри системного блока может стать причиной, по которой не включается весь компьютер. Срабатывает защита БП от короткого замыкания. Если проблема именно в этом, то решить ее довольно просто: нужно отключить системный блок от розетки на несколько минут, и конденсаторы в БП разрядятся. Т.е. берете и просто выдергиваете шнур питания, и идете пить чай. Такое короткое замыкание может произойти из-за неправильной или неаккуратной установки нового оборудования внутри корпуса ПК, после чего может перестать запускаться компьютер. Попили чай? После этого пробуем снова включить компьютер.
  • Есть еще один способ проверки блока питания на исправность: отсоединяем его от материнской платы и процессора, после этого пытаемся запустить, замыкая зеленый и черный контакты. Для этих целей подойдет обычная скрепка или женская «невидимка». Предварительно отключите БП кнопкой «Вкл/Выкл», о которой мы уже говорили сегодня. А когда замкнете контакты, то нажмите «Вкл». Должен закрутиться кулер в самом БП. Если ничего не закрутилось, то придется идти в магазин за новым блоком питания.

Замыкание контактов

Компьютер не запускается из-за неисправной кнопки включения

Что делать в этом случае, сейчас расскажем. Снимаете боковую крышку с корпуса компа. И отключаете контакты кнопки питания от материнской платы. Обычно это тоненький цветной проводок (часто оранжевого цвета, но не всегда). Если зрение хорошее, то можете посмотреть, как подписан контакт на материнской плате.

Внимание.

Точное расположение контактов зависит от модели материнской платы. Подробную информацию можно узнать в инструкции к вашей «материнке». Подобные действия вы делаете на свой страх и риск!

Замыкание контактов на материнской плате

Компьютер перестал включаться, т.к. неисправна материнская плата

Каждый, кто хоть раз сталкивался именно с этой причиной, из-за которой ПК не включается, знает, что она самая неприятная. Для точной диагностики нужно иметь довольно много знаний. А для ремонта – денег в собственном кошельке.

Замена материнской платы чаще всего тянет за собой и замену других комплектующих: центрального процессора и оперативной памяти. Ведь они скорее всего уже устарели и будут не совместимы с новой материнской платой. Всё это, конечно, скажется и на стоимости всего ремонта.

В итоге вы может и не хотели бы, но вынужденно придется сделать полноценную модернизацию компьютера. А в некоторых случаях проще будет вообще собрать полностью новый компьютер.

Неисправность материнской платы достоверно можно определить в сервисном центре. Но все-таки можно попробовать самостоятельно поискать на ней вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие контакты и т.д.

Вздувшийся конденсатор и обгоревшие контакты

Компьютер включается и сразу выключается

Выглядит это всё примерно так: вы нажимаете на кнопку включения, системный блок начинает привычно шуметь, а через несколько секунд (или даже всего одну) полностью вырубается. Т.е. получается компьютер включился и сразу же выключился.

Такая ситуация скорее всего говорит о том, что где-то происходит небольшое замыкание. И ваш «умница» блок питания всё это вовремя отключает, чтобы ничего не сгорело. Замыкание может быть, как внутри корпуса, так и из-за подключенных периферийных устройств. Часто бывает, что поврежден разъем USB и замыкание происходит внутри него.

Рассказываем, что делать: поочередно отключаете все периферийные устройства и проверяете. Если не помогло, то открываете корпус и также поочередно отключаете все внутренние устройства. Также стоит проверить не соприкасаются ли какие-нибудь оголенные контакты или сами микросхемы (например, материнская плата) между собой или с металлическими элементами корпуса.

Если вам так и не удалось выяснить причину, почему компьютер не включается и не запускается, а что делать вы не знаете, то можете обратиться в наш центр компьютерной помощи Комполайф. Инженеры сервиса быстро и точно определят причину поломки и устранят неисправность.

заставка

Не загружается компьютер. Изображение есть. Что делать?

Общие рекомендации

Если у вас не загружается компьютер, рекомендую для начала сделать следующее:
Отключить флешки подключенные к компьютеру, извлечь DVD/CD диск из DVD/CD-rom (если есть), отключить лишнюю периферию, принтер, сканер и т.д.
Проверяем. Если пошла загрузка,то по очереди включаем отключенное оборудование, выясняя что именно повлияло на загрузку, исправляем. Не помогло? Идём дальше.

Зайти в BIOS (Del;F2), выставить приоритет загрузки. Должен быть установлен жёсткий диск.

Скриншоты меню в UEFI/BIOS материнских плат с правильным выставлением приоритета загрузки:

UEFI материнской платы Asus

UEFI материнской платы Asus

UEFI материнской платы Gigabyte

UEFI материнской платы Gigabyte

Award BIOS

Award BIOS

Если указанные выше рекомендации не помогли — идём дальше.

Проверка характера сообщения об ошибке

Если чёрный экран, то см. статью « не загр.компьютер. Нет изображения «.
В случае, если фон чёрный, но присутствуют записи на чёрном фоне — эта статья для вас.
Самое распространённое — это появление надписи: press f1 to continue . Как правило можно нажать F1 и загрузка компьютера и операционной системы произойдёт. А чтобы устранить неисправность, нужно при загрузке обратить внимание на ошибку. Самые распространённые выглядят так:

cmos date/time not set или cmos battery low

CMOS Checksum Bad

CMOS Checksum Bad

Низкий заряд батареи.
Признаки: постоянно сбивается время и дата на компьютере. Необходимо купить и заменить батарейку cr2032 .

Батарейка CR2032

Батарейка CR2032

cpu fan error

CPU Fan Error

CPU Fan Error

Дословно это означает следующее: ошибка в работе вентилятора для процессора, нажмите «f1» . Нужно открыть крышку системного блока и посмотреть состояние кулера охлаждения процессора. Ошибка означает, что снизилась скорость вращения вентилятора, либо он вообще не работает. Обычно бывает достаточно провести профилактику. См статью « не загр. компьютер. Нет изображения «. Либо заменить кулер охлаждения процессора вместе с радиатором.

no keyboard detected

Не загружается компьютер

Не обнаружена клавиатура. Переподключаем клавиатуру, если она имеет интерфейс USB. Если PS\2, то сначала нужно выключить компьютер полностью, потом переподключить.

Не загружается компьютер

no hard disk is detected

Не загружается компьютер

Не загружается компьютер

Не обнаружен жёсткий диск. Заходим в Bios, проверяем есть ли в списке жёсткий диск. На фото 2 жёстких диска.

Не загружается компьютер

Если нет, пробуем переподключить жёсткий диск, подключить в другой интерфейс Sata, если жёсткий так же не виден, то скорее всего он «приказал долго жить», меняем на другой. Диагностику жёсткого диска можем произвести так же через программу MHDD, на эту тему есть отдельная статья « диагностика жёсткого диска «

cmos checksum bad/error

Не загружается компьютер

Рекомендую так же зайти в BIOS. Обычно при загрузке компьютера нужно нажимать клавишу Del, иногда F2, в зависимости от производителя оборудования. Восстановить настройки даты и времени, загрузить оптимальные настройки (восстановить по умолчанию).

Не загружается компьютер

BIOS Phoenix-Award

Не загружается компьютер

Сброс на заводские настройки BIOS

Не загружается компьютер

BIOS — подтверждение сброса настроек до заводских установок

Не загружается компьютер

UEFI -установка настроек по умолчанию

Примечание:
Обратите внимание на параметр работы Sata контроллера. Если у вас по умолчанию установиться параметр IDE, а операционная система устанавливалась в режиме AHCI, при загрузке у вас будет появится BSOD («синий экран смерти»).
Нужно вернуть в тот режим, в котором была установлена операционная система.

Не загружается компьютер

Выбор режима AHCI в UEFI

Не загружается компьютер. Дополнительные действия, если проблема осталась актуальной

Если у вас появляется загрузка заставки операционной системы и дальше ничего не происходит,то необходима диагностика жёсткого диска , оперативной памяти.
Если железо исправно, возможно вы установили несовместимый драйвер или программу — можно попробовать зайти в безопасном режиме (обычно при загрузке нажимаем несколько раз F8 и удалить данное ПО, драйвер.

Скриншоты по ОС Windows 7

Не загружается компьютер

Выбор безопасного режима загрузки ОС

Так же можно попробовать загрузить «Последнюю удачную конфигурацию» с работоспособными параметрами.

Не загружается компьютер

Выбор последней удачной конфигурации загрузки Windows

Если не помогло, необходимо создать загрузочную флешку , загружаемся с неё и запускаем установку операционной системы, пробуем произвести восстановление. Восстанавливаем последнюю точку сохранения.

Не загружается компьютер

Восстановление системы

Не загружается компьютер

Выбор Windows 7

Если примерно такое изображение:

Не загружается компьютер

Нужно восстановить загрузчик Windows. Пробуем восстановление системы, не помогло? Идём дальше.

Данные действия не помогли. Не загружается компьютер

Необходимо переустановить операционную систему. Вы можете это сделать самостоятельно, опираясь на мои статьи по установке Windows.

Возможно вам помогут дополнительные статьи по ремонту компьютера:

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector