Коммерческое предложение: что это такое, и как его правильно составить

Рекомендации: Не делайте много текста в подписи, в идеале:
Имя Фамилия ,Должность ,Телефон,Email
Пример:
Петров Иван
Руководитель отдела продаж
+7 (499) 648-89-92 доб. 101
info@kp10.ru

Шаг 1. Подпись в профиле

Подпись в коммерческом предложении добавляется в профиле каждого пользователя. К профилю сотрудника необходимо добавить фото. У каждого сотрудника желательно указать мобильный телефон, для последующей интеграции с ботом telegram или viber. В подписи можно указать другой контактный номер. Также подпись будет автоматически подставляться в письмо при отправке КП через интегрированную почту.

Желательно чтобы логотип в формате png на прозрачном фоне и вытянут по горизонтали – для корректного отображения КП на различных устройствах.
Идеальные пропорции 1400*275 px.
При загрузке логотипа конструктор предложит необходимую обрезку.

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

По мнению эксперта Дениса Каплунова КП должно содержать:

Ограничьте клиенту срок обращения: период действия акции, количество продукта. Это заставит клиента поторопиться и не затягивать с покупкой.

Что такое коммерческое предложение и зачем оно нужно

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Справиться с этой задачей поможет CRM-система.

Разработан специально под создание КП. Предлагает большой выбор шаблонов для разных направлений бизнеса. Бесплатно можно создать до 5 КП.

Пример: облачная бухгалтерия с электронной отчетностью стоит 9 000 рублей на год или 750 рублей в месяц. Но если вы оплатите сразу полгода, то получите скидку 30%. А это всего 525 рублей за месяц. За эту сумму вы получите отлаженный учет, отправку отчетности не вставая с кресла, и многократно сократите расходы на работу с бумажными документами.

Призыв к действию

Напишите, каких действий вы ждете от клиента: перейти по ссылке, заказать звонок, оставить заявку на консультацию.

Цель лида — приоткрыть и развить идею заголовка. Но не раскрывать ее совсем, а мотивировать потенциального клиента читать дальше.

Предлагает широкий выбор шаблонов КП: презентации, PDF, короткие письма. Большая часть шаблонов доступна в бесплатной версии. Создать КП очень просто: пользователю нужно закачать свой логотип и заменить текст.

Это ключевая часть КП. В него включают краткое описание продукта, его базовые характеристики, а также выгоды, которые получит клиент.

Конструкторы для создания КП

Расскажем, как составить каждый раздел КП.

Всегда указывайте цену. Это архиважно. Клиент не будет тратить время на выяснение стоимости продукта и уйдет к конкуренту.

Можете усилить воздействие выгодой напоследок: «Закажите прямо сейчас и получите скидку 10%».

4. Указать на выгоду или показать, каких результатов может достигнуть клиент.

Необходимо рассказать клиенту, почему ему стоит купить продукт у вас, а не у конкурентов. Укажите, что вы можете предложить кроме самого продукта, например:

Примеры лучших КП

Лид не должен быть большим. Достаточно 2-3 предложений.

Коммерческое предложение (КП) — это реклама вашего продукта в форме делового письма для потенциального клиента.

Нужно заполнить пробелы вескими аргументами:

«Представьте, что ваши заказы расписаны на год вперед, а поток клиентов не ослабевает».

Пример: у вашего конкурента цены на бытовую технику ниже. Но у вас бесплатный подъем до квартиры и установка со скидкой 20%.

Поможет создать полноценный лендинг под отдельного клиента. Tilda рационально использовать под сложные дорогостоящие продукты. Есть ряд шаблонов на выбор, а при желании — можно сверстать свой лендинг из предложенных блоков. Один сайт можно сверстать бесплатно.

Обоснование цены

«С нашим сервисом вы вдвое снизите затраты на ведение бумажной документации уже в первый месяц».

Предлагаем попробовать следующие сервисы для создания КП:

Прежде, чем решиться на покупку клиент просматривает не меньше десятка коммерческих предложений. Как преподнести свой продукт, чтобы клиент из всех конкурентов выбрал именно вас? Расскажем, как правильно составить коммерческое предложение, и как упростить их рассылку. А в качестве бонуса — предложим готовые образцы КП для скачивания.

Важно: всегда говорите правду! Ложь клиенту только навредит вашему бизнесу.

Для дорогих пакетных услуг хорошо работает детальная расшифровка и приложенный расчет: сколько денег клиент сможет сэкономить при использовании пакета.

КП с индивидуальным дизайном всегда будет выигрывать у обычных текстовых файлов.

«Встречайте новинку летнего сезона: нектары „Райское наслаждение“. 6 вкусов в одном наборе по выгодной цене».

Закрытие возражений

Цель раздела — развеять последние сомнения клиента, если у него остались вопросы.

Цель заголовка — зацепить потенциального клиента: привлечь внимание, заинтриговать, посулить выгоду. Заголовок — это первое, что видит получатель в письме. И от его меткости зависит, откроет человек сообщение или нет.

Цену необходимо обосновать. Продаете дешевле конкурентов? Отлично. Нет? Покажите свои преимущества: бесплатная установка, доставка день в день, скидки и подарки.

КП составляют с определенными целями:

В этом разделе мы подобрали для вас лучшие образцы КП для разных видов деятельности. Скачивайте и адаптируйте под свой бизнес.

3. Нарисовать картину идеального будущего, когда все проблемы клиента останутся позади:

«Реклама не работает? Нужны идеи продвижения бизнеса? Тогда эта информация для вас».

Например, в облачной программе S2 CRM достаточно нажать на e-mail клиента, выбрать из списка необходимый шаблон письма и нажать на отправку. А программа сама подставит в шаблон сведения о клиентах: имя, покупаемые товары, сумму сделки и т. д.

Состав коммерческого предложения

Предложение

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Настройка соответствия реквизитов и параметров:

После загрузки файла шаблона по кнопке «Загрузить» будет заполнен список реквизитов шаблона – встречающийся в документе текст в угловых скобках. В поле «Значение» (в правую колонку) необходимо мышкой перетянуть доступный реквизит объекта (из левой колонки). Реквизиты объекта находятся в группе «1. Реквизиты», реквизиты табличных частей находятся в группе «2. Табличные части». Если у объекта несколько табличных частей, то реквизиты будут находится в соответствующей группе.

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Пример подготовленного файла шаблона в MS Word Коммерческое предложение.docx:

В левой части расположены реквизиты и табличные части выбранного объекта 1С. В правой части указаны параметры из документа Word, заключенные в угловые скобки. Для указания соответствия реквизитов и параметров нужно перенести мышкой реквизиты из левой части в правую.

Печать из формы документа «Коммерческое предложение клиенту»:

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Также реквизиты можно заполнить своими функциями и шаблонами текстов (см. Пользовательские функции и Шаблоны текстов)

Необходимо создать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word» и заполнить реквизиты:

Необходимо подготовить файл шаблона в формате MS Word, размеченный особым образом. Текст, который должен быть заменен данными из системы, необходимо взять в угловые скобки. Например, <ДатаДокумента>, <Номер>. Если в документе используются таблицы, то таблица должна состоять из 2 (двух) строк: шапки и одной пустой строки.

Настройка соответствия реквизитов и параметров табличной части:

Пример настройки шаблона MS Word для коммерческого предложения

В реквизите «Принадлежность» выбирается для какого объекта создается печатная форма. В данном примере для документа «Коммерческое предложение». После указания принадлежности шаблона к объекту будет заполнен список доступных полей объекта – данные, которые есть в системе. Их можно использовать для вывода в шаблон.

После сделанных настроек необходимо записать элемент справочника «Шаблоны документов MS Word». Список настроенных шаблонов для текущего объекта (документ «Коммерческое предложение клиенту») будет доступен при нажатии на команду «Печать – Печать по шаблону» из формы документа.

В открывшемся окне выбираем нужный шаблон и нажимаем кнопку “Печать”. Открывается документ в формате Word с заполненными данными.

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Как уйти от типичных недостатков коммерческих предложений?

MyBusinessCatalog – это инструмент, который быстро и красиво оформляет коммерческое предложение в электронном виде и представляет продукцию с её лучших сторон.

«Холодное» коммерческое предложение – это отдельный каталог товаров, оформленный особым образом. Он может быть свёрстан в виде PDF-каталога из специального шаблона и содержать в себе как все товары, так и лишь отмеченные из списка.
Пример “холодного” коммерческого предложения

Решение

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Как его оформить правильно?
Многие маркетологи пугают:

«Горячее» предложение – специальная форма составления заказа. На основании введенных вами данных она формирует для клиента персональное коммерческое предложение и/или счет на оплату.
Пример “Горячего” персонального коммерческого предложения

MyBusinessCatalog предлагает вам готовую систему создания коммерческого предложения в электронном виде. Такой формат составления письма эффективно борется с недостатками «холодного» и «горячего» коммерческих предложений – низким коэффициентом полезного действия и постоянной потерей времени на подготовку к новой сделке.

Кроме того, чтобы написать одно коммерческое предложение, нужно время. Чтобы написать много предложений для разных клиентов – ещё больше времени.
Самое ценное в бизнесе – это даже не деньги. Их вам приносит время, но добыть ещё немного времени сверх отведенного случаем никто не сможет. Ваши клиенты не могут долго ждать. Им нужно бизнес-предложение здесь и сейчас.

Автоматизация бизнес-процессов

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

В итоге, вы оказываетесь между двух огней – вам нужно сделать коммерческое предложение:
1. Грамотно и правильно;
2. Максимально быстро
И при этом уложиться в маркетинговый бюджет.

Важно поймать момент.
Важно оказаться в нужном месте и в нужное время подготовленным и «вооруженным». Поэтому долгая разработка КП – это упущение потенциальной выгоды.

«Горячее» КП рассылают уже «готовым» клиентам – согласным заключить сделку и желающим только обсудить её условия. Вместе с «горячим» предложением может даже прикладываться счёт к оплате.
Минус «горячего» КП – оно требует индивидуальной подготовки для каждой новой сделки.

«Ваше КП должно быть грамотно составлено, иначе не будет продаж»;
«Продающее КП – основа бизнеса. Нет хорошего КП, нет и бизнеса»;
«Только я знаю формулу грамотного коммерческого предложения. Обращайтесь!».

Всё, что вам нужно сделать – это подготовить страницу с информацией о типичном взаимодействии с клиентами: форма оплаты, варианты доставки, политика скидок и т.д. Для «горячего» предложения дополнительно заполняется поле персонального обращения.
После этих не хитрых настроек вы сразу же можете:

Читайте также:  Как добавить слайд из другой презентации PowerPoint, Как в powerpoint в одной презентации сделать слайды разного размера?.

Как это выглядит?

Пример настройки шаблона MS Word для коммерческого предложения

Для “холодного” предложения выберите в менеджере отчетов подходящий шаблон (из нескольких десятков, с префиксом ‘1_’), установите галочку “Включить условия” и в редакторе опишите основные условия сделки.
В дальнейшем вы можете использовать этот шаблон как любой другой каталог – для печати, PDF и т.д.

Как сделать коммерческое предложение

Как это работает?

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Хорошее коммерческое предложение четко структурировано и последовательно отвечает на ментальные вопросы клиента: кто это?; нужно ли мне это? сколько стоит? как выглядит? что изменится?

Коммерческое предложение — файлик с коктейлем из презентации товара (услуги), расчета стоимости и дополнительной информации, необходимой клиенту для принятия решения. Что нужно человеку, чтобы приготовить такой коктейль?

Структура коммерческого предложения

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

В этой статье расскажу об основных пяти блоках коммерческого предложения, собранного в онлайн сервисе КП10. Поделюсь идеями, приведу примеры. Подскажу, в каких случаях использовать видео, а в каких ограничиться фотографиями; о каких преимуществах надо писать и для кого. Раскрою секрет о том, какую информацию хочет видеть ваш клиент в КП…

Часто все попытки сделать «красиво» приводят с смирению: или только Word, или Excel или Powerpoint, но ни в коем случае не все вместе. Да, получается «не ахти». Скукожено и вяло. Без изюминки и шарма.

Кому некогда читать длинный текст — есть короткий слайдер с основными тезисами. Смотри ниже.

Как начать коммерческое предложение?

Фото и контакты.
Настоящая фотография отправителя коммерческого предложения повышает лояльность клиента на 17%. Поэтому, если не готовы «торговать» своим лицом, задумайтесь над этим. Совсем не обязательно стараться соблазнить клиента или пытаться ему понравиться, но и не стоит лепить свою фотку с помятым лицом на вечеринке, во время похода на природу или в шапке-ушанке. Селфи на телефон или фото профиля в соц. сетях сгодятся.

КП10 — альтернативный вариант для сильных. Тех, кто не готов упускать сделки и тратить время на пустое редактирование. КП10 объединяет полезный функционал сервисов для презентаций, редактирования текста, таблиц и работает по принципу конструктора из 5 блоков. Ниже подробно расскажу про порядок блоков, и как ими пользоваться.

Начальный блок КП10 — вступление из трех элементов: логотип с фоновой картинкой, ваше фото и контакты и короткая, приветственная речь. Блоки настраиваются один раз и далее сохраняются в шаблоне.

Такое коммерческое предложение тяжело сделать индивидуальным для клиента. Пока правишь текст, пересчитываешь таблицу, меняешь и подгоняешь фотки — обязательно накосячишь, пропустишь, не заметишь; что-то уползет, вылезет, наедет; На третьем круге «переделок» под клиента от первоначального варианта аккуратного КП ничего не останется, кроме заголовков, и то, не факт.

Логотип и фон.
Беспроигрышный вариант использовать паттерную картинку для фона. В любом другом случае фоновая картинка должна ассоциироваться у клиента с тем, что вы ему предлагаете. Например, если занимаетесь ландшафтным дизайном — газон с цветами, дорожкой и фонтаном. Если выездным баром — красивые коктейли и барная стойка. Если продаете сайдинг — фото обшитого дома и т. д. Если своих фотографий нет, то можно поискать подходящую на бесплатном фотостоке. Мне нравятся pexels и pxhere.

Вступительная речь.
Если укажите во вступительной речи имя клиента, то в каждом следующем коммерческом предложении по этому шаблону, имя придется менять в ручную. Можно забыть. С другой стороны, «адресные» кп лучше конвертируются в сделки. Правило простое: знаете имя получателя — пишите, не знаете — не пишите.

Powerpoint или Keynote — сервисы для презентаций, Word и Pages — для редактирования текстовых документов. Excel и Numbers — для цифр и скучных таблиц. Их можно «подружить» между собой, чтобы получился «приличный коктейль» с фотографиями на слайдах, аккуратным текстом из редактора и понятым расчетом в таблице. На это уйдет куча времени, сил и настроения, но вариант рабочий…

Во вступительной речи не обещайте скидок, не пишите про вашу крутость и уникальность, не льстите и не превозносите клиента. Чем короче вступление, чем меньше в нем прилагательных, тем лучше.
Идеально, если получится в трех или четырех простых предложениях рассказать, о чем это КП, что вы сделали и на что обратить внимание. Например:
«Добрый день, Сергей. Подготовил три варианта выездного бара для вашего мероприятия. В стоимость сметы включены все расходы „под ключ“. Дополнительных платежей не потребуется.»

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Коммерческое предложение — это деловое письмо клиентам с рекламой продукта.

Этот блок необходим, чтобы закрыть оставшиеся сомнения в голове клиента. Возражения возникают из-за недостатка информации.

Что такое коммерческое предложение?

Интересное предложение для юристов из Тольятти

Утром стулья — вечером деньги. Заказывайте мебель без предоплаты

Качественное и визуально привлекательное коммерческое предложение всегда будет выигрывать перед текстовым файлом из Google Docs или Word.

Лучшие коммерческие предложения: примеры

Денис Каплунов, копирайтер и специалист по разработке КП, в своей книге «Эффективное коммерческое предложение» выделяет основные составляющие предложения:

Разберем, как грамотно составить коммерческое предложение, — раздел за разделом.

Для дорогих комплексных услуг прекрасно работает детальная расшифровка составляющих пакета, а также подробный расчет, демонстрирующий большую выгоду для клиента в будущем. Еще один эффективный прием — дробление цены в пересчете на короткий промежуток времени.

А для массовых рассылок вы можете интегрировать CRM-систему с сервисом Unisender и управлять базой подписчиков прямо через интерфейс S2 CRM.

Заголовок письма

Примеры, как написать лид КП:

Тексты коммерческого предложения. Образцы от агентства «ИванФранц»:

Грамотное коммерческое предложение. Образцы от студии копирайтинга Дениса Каплунова:

Если вы хотите увеличить число клиентов вашего фитнес-клуба вдвое за 2 месяца, то эта информация для вас.

Этот тренинг стоит каждого потраченного рубля!

Оффер

Специально к Новому году мы предлагаем новинку — наши фирменные сладости в подарочных наборах, и значительно дешевле, чем при покупке по отдельности.

10 причин (идей, возможностей, подарков, способов) …

Важный нюанс: желая сделать КП максимально привлекательным, не врите клиентам и не обещайте невозможного. Такая тактика в перспективе только навредит.

Автор: Любовь Аброськина, Дарья Милакова

4. Заинтриговать новизной продукта — это всегда привлекает внимание.

5. Яркие цитаты положительных отзывов клиентов.

Как ускорить работу с КП при помощи CRM

Сервисы, где можно самому создать КП с красивым дизайном:

Услуги нашего такси на 5% дороже конкурентов, зато у нас в каждой машине есть детское кресло и можно перевозить домашних животных.

3. Упомянуть ключевую выгоду предложения или яркие результаты клиентов.

Оффер (от английского offer) — это конкретное предложение, сердце КП. Он должен содержать краткое описание вашего продукта с ключевыми характеристиками, а также выгодами клиента. Нужно объяснить клиенту, почему он должен купить именно у вас, а не у конкурентов. А значит, надо показать, что еще вы можете предложить, кроме продукта:

Задача лида — развить идею заголовка, заинтриговать, но не раскрывать все карты, а мотивировать читать дальше. Не увлекайтесь — 2-3 небольших предложения вполне достаточно.

В 79% случаев клиент совершает покупку только после того, как посмотрит от 6 до 14 предложений — такие данные приводит эксперт по написанию коммерческих предложений Денис Каплунов. Мы расскажем, как составить эффективное КП, чтобы из десятка конкурентов клиент выбрал именно вас. В качестве бонуса вы сможете скачать шаблоны коммерческих предложений, а также узнаете, как упростить их рассылку с помощью CRM-системы.

Клиент начинает читать ваше письмо с заголовка. В этот момент решается, откроет он сообщение или нет. Роль заголовка — привлечь, заинтриговать, указать на целевую аудиторию и сообщить выгоду.

Что должно содержать коммерческое предложение

Представьте, что ваш отель забит под завязку круглый год, и бронь на номера расписана на месяцы вперед.

1. Давить на важную для клиента проблему — нехватку клиентов, конкуренцию, недостаток идей для новых продуктов.

Самое важное — указывайте ее. Иначе большинство потенциальных клиентов уйдет к конкурентам, не желая тратить время на выяснение стоимости. Далее эти цифры нужно обосновать. Если стоимость существенно ниже, чем у конкурентов, — это уже отличный аргумент. Если нет — найдите, чем выделиться. Это все те же скидки и бонусы, гарантия на продукт, скорость и качество обслуживания, подарки, эксклюзив.

7. Игра на эмоциях, проблемах, любопытстве, мечтах.

1. Отзывы клиентов, примеры кейсов, рекомендации экспертов.
2. Предложение пробного периода или бесплатного образца, чтобы клиент мог оценить качество товара или работу компании.
3. Гарантии. Например, бесплатное страхование груза, компенсации за задержку доставки и т. д.
4. Условия оплаты и сотрудничества. Чтобы показать, что клиент ничем не рискует. Например, оплата после проверки товара, работа по договору и т. д.

С нами вы сможете снизить затраты на ведение бухгалтерской документации вдвое уже в первый месяц.

2. Нарисовать картинку светлого будущего, когда проблема клиента решена.

CRM-системы позволяют упростить и ускорить рассылку коммерческих предложений. Например, в облачной программе S2 CRM нужно просто нажать на email клиента, выбрать из списка нужный шаблон письма и отправить. При этом программа сама добавит в шаблон информацию о клиентах: имя, приобретаемые товары, сумму сделки и так далее.

Закрытие возражений

Мы подобрали для вас образцы коммерческих предложений, качественные и по форме, и по содержанию. Скачивайте шаблоны КП, изучайте и адаптируйте под свои продукты.

Хотите начать экономить 100$ каждый день?

Месяц использования облачной CRM-системы S2 CRM на тарифе «Старт» стоит 1100 рублей за 5 пользователей — получается по 220 рублей в месяц на каждого. А если вы оплатите доступ сразу на полгода, то получите скидку 20%, то есть доступ для каждого сотрудника будет стоить всего 176 рублей в месяц — это всего 6 рублей в день. Согласитесь, смешная сумма за программу, которая автоматизирует бизнес-процессы, интегрируется с почтой, телефонией и сервисами SMS-рассылок, формирует аналитику и помогает управлять бизнесом.

Читайте также:  Как Вставить Документ Word в PowerPoint, Как сделать в powerpoint a4?.

6. Крылатые фразы, цитаты из известных фильмов и их узнаваемые переделки. Такие заголовки отлично привлекают внимание — напоминают об оригинале и отвлекают от рекламного содержания текста.

Примеры составления заголовка коммерческого предложения:

Здесь нужно указать, чего именно вы хотите от клиента: заказать, позвонить, написать, перейти по ссылке, посетить офис, указать контактные данные. Чтобы поторопить человека, пропишите ограничение на срок предложения или количество продукта. А можете приберечь какую-то выгоду напоследок: пообещать дополнительную скидку или бесплатную доставку при заказе прямо сейчас.

Пример оффера в коммерческом предложении транспортной компании.
Источник: https://kaplunoff.com/files/_portfolio_works/work_140.pdf

В этой части мы добавляем итоговые аргументы. Что это может быть:

За это время вы поймете, подойдет ли CRM для вашей компании: как работает IP‑телефония, e-mail и sms-рассылки, удобно ли ей пользоватся сотрудникам.

Где создать коммерческое предложение: конструкторы и редакторы

Получателю письма следует дать почувствовать его значимость. Клиент должен почувствовать свою уникальность для вашей компании.

Однако как составить коммерческое предложение, которое будет эффективно? Что следует донести получателю для установления отношений с возможным клиентом или партнёром? Найдя верные ответы на данные вопросы можно достичь хороших результатов в бизнесе.

В любом коммерческом предложении имеются важные составляющие, которые обязательно должны присутствовать в тексте для повышения его эффективности.

Продавайте результат

Все коммерческие предложения (рассылки) можно условно разделить на два типа: «горячие» и «холодные».

Таким образом, подход к написанию коммерческого предложения также отличается. Сегодня коммерческие предложения оформляют в PowerPoint, создавая целые презентации.

Письмо должно быть организовано таким образом, чтобы оно легко и удобно читалось. Рекомендуется использовать списки, подзаголовки, иллюстрации, выделяйте другим цветом или курсивом моменты, на которые нужно обратить внимание.

Как и все коммерческие документы, предложение имеет определённую структуру:

Виды коммерческих предложений

Не следует себя расхваливать. В коммерческом предложении необходимо указать на выгоды вашей компании адресату. Уделите внимание клиенту.

Коммерческое предложение не должно содержать каких-либо неясностей. Потребителю необходимо чётко понимать, какие нужно совершить действия, чтобы заказать услугу или приобрести товар.

Неподготовленным клиентам, то есть лицам, с которыми не проводилось предварительных бесед, отправляют «холодные» коммерческие предложения. Данные письма, по сути, являются спамом и, как правило, сразу удаляются. Но существует вероятность, что подобную рассылку прочтут полностью. Чтобы письмо с «холодной» рассылкой не было отправлено в корзину, следует придерживаться трёх правил:

Вне зависимости от того как будет отправлено коммерческое предложение, почтой или email необходимо использовать фирменный бланк компании, на котором указаны все реквизиты организации. Стандартный объём коммерческого предложения – страница, не стоит перенасыщать текст, он должен быть лаконичным.

Уникальность предложения следует подкрепить доказательствами. В качестве примера могут быть использованы положительные отзывы клиентов. Таким образом, вы продемонстрируете насколько ваша услуга либо продукт востребованы.

Основной акцент на «Вы»

Следовательно, представленные в коммерческом предложении данные запрашивает сам клиент, поскольку она его интересует. Следовательно, «горячее» предложение пишется в другом стиле и имеет большие объёмы (в некоторых случаях достигает 10 и более страниц или слайдов).

Главная цель коммерческого предложения – продвижение выгоды, а не продажа товара. При написании предложения сконцентрируйтесь именно на этом.

Клиенту необходимо дать понять, что предлагаемая вами услуга поможет решить поставленные перед ним задачи. Убедите клиента в своей уникальности. Сделать это можно изучив недостатки и достоинства услуг других компаний, и сделать основной упор на преимуществах вашего предложения.

Миллионы пользователей сети ежедневно получают огромное количество рассылок и даже не открывая, удаляют их либо отправляют в спам. В то же время, создавая подобную рассылку, автор надеется получить письмо содержащее отчёт о прочтении. Подавляющее большинство рассылок представляют собой коммерческое предложение.

Как составить коммерческое предложение? «Горячее» коммерческое предложение, как правило, отправляют клиентам ранее запрашивавшим информацию о товарах и услугах либо с ним уже велись переговоры.

В коммерческом предложении необходимо сформулировать выгоды актуальные для потребителя. Отвечать на вопросы, волнующие адресата, следует дать в начале письма.

Структура и оформление коммерческого предложения

Следует ненавязчиво подтолкнуть адресата к действиям, поскольку если потенциальный клиент в течение трёх дней не воспользуется информацией — все забудется.

Уникальность предложения

Представьте алгоритм действий

Выгода

Доказательства

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

При необходимости дополнения коммерческого
Вы оперативно вносите изменения в шаблон
– и вуаля! – оно уже готово для отправки!

Клиент, бегло читая коммерческое предложение,
не понимает выгод работы с Вашей компанией

Коммерческое предложение
рассказывает, но не продает

Четыре основные причины,
почему коммерческое предложение не работает:

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Текст коммерческого написан через пень-колоду,
затруднен процесс понимания информации

Примитивный дизайн заставляет
сразу закрыть предложение

Создание эффективного предложения
без головной боли и чтения массы
рекламных, противоречащих друг другу статей.

Возможность донести свое сообщение
до клиента быстро и точно,
не упустив ни одной важной детали.

Создайте коммерческое предложение за 15 минут и Ваши клиенты будут звонить Вам сами!

Как сделать коммерческое предложение в powerpoint?

Вы сэкономите собственное время:
создание коммерческого предложения
по шаблону займет не более 15 минут.

Что Вам даст шаблон продающего
коммерческого предложения?

Пример настройки шаблона MS Word для коммерческого предложения

Пример настройки шаблона MS Word для коммерческого предложения

Как сделать коммерческое предложениеРешение от MyBusinessCatalog - создание коммерческого предложения в электронном виде

Как сделать коммерческое предложениеРешение от MyBusinessCatalog - создание коммерческого предложения в электронном виде

Как сделать коммерческое предложениеРешение от MyBusinessCatalog - создание коммерческого предложения в электронном виде

Написать коммерческое предложение — это, в первую очередь, написать продающий текст. Неважно, что Вы предлагаете читателю — купить продукт, воспользоваться услугой, помочь в продвижении, стать участником партнерской программы. Следовательно, еще до написания Вы должны четко представлять себе:

Не забудьте сдержать слово: если обещали, что предложение действует 14 дней, на 15й оно должно быть снято, даже если читатель внезапно вспомнил о Вас и решил присоединиться. В следующий раз он будет действовать вовремя.

Как правильно написать коммерческое предложение?

Если Вы создадите типовое коммерческое предложение — 3 из 4 аудиторий отпадут сами по себе. К каждой из них важен свой, личный подход.

Холодное коммерческое предложение — это текст, который Вы отправляете клиенту, никогда ранее о Вас не слышавшему. Существует 3 главных риска удаления:

Очень ярко подобный эффект иллюстрирует популярный мем 80-х годов:

Ограничение

Нет. Зная базовые принципы и следуя правилам написания — Вы получите отклик.

Вы описываете те стороны продукта, которые кажутся Вам весомыми. Но забываете о том, что для разных людей ценность Вашего продукта будет отличаться. Одним важно качество и уровень сервиса, другим сроки, третьим вообще все равно — главное прибыль.

Рекомендация 2. Объем такого коммерческого предложения может быть намного больше, чем в “холодном” варианте — около 10 страниц текста или слайдов.

Это суть того, что Вы предлагаете. Изложите оффер четко и емко, в первом абзаце коммерческого предложения. Покажите потенциальному партнеру его выгоду через свой продукт или услугу. Оффер всегда нацелен на выгоду покупателя, решает его проблему с помощью Вашего продукта или услуги.

4 грубых ошибки новичка

Потратьте еще немного времени, чтобы пообщаться с целевой аудиторией Вашего коммерческого предложения и выяснить, что на самом деле важно этим людям.

Давайте разберемся с видами коммерческого предложения и принципами их написания.

Дочитав подобную фразу до конца, обычно забывают начало и теряют суть. А потому, как правило, закрывают и больше к такому коммерческому предложению не возвращаются.

Емкий и яркий. Цепляющий внимание. Несущий понятную выгоду для читателя. Информативный. Решающий проблему читателя, заставляющий открыть и прочитать предложение до конца.

Возьмите ручку и листок бумаги или откройте компьютерный файл и напишите ответы на эти вопросы. Если Вы нацелены на несколько аудиторий, опишите каждую отдельно.

Как обычно происходит написание текста коммерческого предложения?

Для примера: выдержки из коммерческого предложения веб-студии, показывающие, как можно представить цифры и социальные доказательства успешности

Ошибка №4. Используем красивые обороты речи

То, что поможет принять решение работать именно с Вами. Этот блок существует для того, чтобы ответить на вопросы и возражения, возникающие у читателя в процессе чтения. Хорошо в этом плане работают отзывы и другие социальные доказательства.

Пусть выполнение действия доставляет минимум проблем. Если у Вас выездное мероприятие — приложите схему проезда, если Вам предпочтительнее связаться через Skype — поставьте этот контакт первым.

Ваша цель — донести до читателя выгоду, а не упражняться в эпистолярном жанре.

Очень часто мы получаем Email-письма с заголовком “Коммерческое предложение”. Как Вы думаете, часто ли открываются подобные письма? Это — худший вариант. Стоит такому письму попасться на глаза в неудачный момент и письмо летит в корзину.

Заголовок

Например, Вы создали тренинг по личной эффективности и Вам нужны:

Правда ли, что жизненный цикл текстов с предложением о сотрудничестве сводится к одному клику “удалить”?

Этот пункт особенно важен в случае с холодным коммерческим предложением. Чтобы про Ваш оффер не забыли – усильте его ценность ограничением по времени, количеству продукции и т.д.

Рекомендация 2. Продумайте заголовок (если отправляете Email) или нетрадиционную подачу материала при физической доставке.

Если хотите знать, как правильно написать такое коммерческое предложение, знайте, что главная задача здесь — зацепить внимание и заставить получателя прочитать его до конца.

Если используете цифры и факты — убедитесь, что они вызывают доверие и легко доказуемы.

Уверены, что с помощью этой статьи Вы напишете действительно эффективное коммерческое предложение.

Виды коммерческий предложений и принципы их написания

Логично, что отклик от горячего коммерческого предложения намного выше.

Рекомендация 1. Воздержитесь от большого объема текста и излишних описаний преимуществ компании. Текст холодного КП должен быть в пределах 1-2 страниц.

Горячее коммерческое предложение – для тех клиентов и партнеров, которые сами запросили его или с которыми Вы уже имели контакт ранее (телефонный звонок, Skype-созвон и т.д.).

А вот типичное коммерческое предложение, образец которого найден в интернете. Написанное явно с самыми благими намерениями, но что оно несет с точки зрения выгоды для читателя? Пустоту.

Читайте также:  Как сделать невидимую гиперссылку в powerpoint?

“С точки зрения банальной эрудиции, каждый здравомыслящий индивидуум, теоретически модифицирующий научную абстракцию, не может игнорировать тенденцию парадоксальных иллюзий…”

Рекомендация 1. Если Ваш продукт/услуга позволяют – оформите коммерческое предложение в виде PowerPoint презентации или переведите в pdf-формат. Такие тексты более информативны и приятнее читаются.

Забудьте о том, какая у Вас прекрасная компания и высококачественный продукт. Говорите на языке выгоды для читателя. Рассмотрим для наглядности пару примеров.

Пишите лаконично и по сути. Разбивайте сложные предложения на несколько простых.

Оффер

Сложно-подчиненные предложения с массой разнообразных прилагательных утяжеляют текст. Поставьте себя на место читателя, который вынужден продираться в поисках сути сквозь нагромождения словесных конструкций.

Как правильно написать коммерческое предложение в разрезе его структуры? Последовательность текста должна идти в нижеописанном порядке.

Самодельные коммерческие предложения дают эффект крайне редко. Обычно тогда, когда попадают в нужное время правильному человеку.

Мало оставить в коммерческом предложении свои контакты — важно усилить их призывом к действию. Читателю должно быть понятно, чего Вы ожидаете от него после прочтения текста: позвонить, написать, зарегистрироваться в партнерской программе, прислать статистику посещений своих групп в социальных сетях или иным способом подтвердить свой интерес в сотрудничестве.

Но, любая новая информация обязательно должна быть закреплена практикой.
Поэтому, в качестве домашнего задания, предлагаем Вам разобрать сильные и слабые стороны этого коммерческого предложения и написать краткий отчет в комментариях:

Краеугольные камни структуры коммерческого предложения

4) Далее мы размещаем конкретные данные и аналитику. Сюда относится: выявление проблем через аудит маркетинговой деятельности клиента, анализ источников трафика клиента и страниц приземления трафика.

При построении коммерческого предложения нам необходимо:
1) Сделать акцент на индивидуальность предложения, направленность на конкретного клиента;
2) Разобраться в проблемах клиента и акцентировать внимание на слабых точках (наверняка, если до предложения был разговор с клиентом, он сам вам о них рассказал, и сделал это подробно, особенно, если вы задавали уточняющие вопросы);
3) Отобразить, как ваша компания может решить эти проблемы, и показать их в виде конкретных шагов;

Всем привет, сегодня речь пойдет о коммерческом предложении и его подготовке. Информация в статье будет иметь общий характер, так как нет универсального решения для всех ниш. Мы дадим инструкцию и расставим акценты над ключевыми моментами подготовки КП, по итогам вы сможете написать свое предложение с нуля или внести правки в текущий вариант.

Что такое коммерческое предложение?

7) Затем, как правило, идет перечень работ, за которые берется наше агентство, исходя из данного коммерческого предложения, там же отражены трудочасы, члены команды и сроки реализации проекта.

3) Мы заметили, что нашим клиентам становится проще общаться, когда они понимают, что мы изучили их деятельность, и имеем представление о компании. Именно поэтому добавили слайд о компании клиента с экспресс-аудитом. Если у компании-клиента есть сайт, получить информацию не составит труда.

Продуктивно пообщаться и наладить контакт менеджер по продажам может с рядовым сотрудником, который продвинет предложение выше и доведет его до своего руководства, и изучать КП будет человек, который не слышал уверений в том, что ваша компания крута и готова свернуть горы в реализации проекта. Таким образом, именно коммерческое предложение становится первой точкой контакта с ЛПРом (лицом, принимающим решения).

Как бы странно это ни звучало, но даже сейчас многие компании присылают предложения в ужасающем виде. Могу предположить, что оформление и содержание КП не менялось с момента основания компании.

Давайте перечислим основные виды коммерческих предложений:
— Классический вариант — документ Word;
— Презентация в Power Point;
— Новый вариант, за который мы голосуем, — КП в виде страницы, созданной на конструкторе Tilda.

Основные ошибки в подготовке КП:
— КП и презентация — это разные вещи, и зачастую менеджер отправляет не оффер, а именно презентацию компании, а в сопроводительном письме пишет цену;
— Вторая популярная ошибка — попытка объять необъятное. Когда в коммерческое предложение добавляют все, что только можно: первые слайды о том, какая это крутая компания, как она работает, какие хорошие сотрудники, какой качественный товар, и только в самом конце — суть коммерческого предложения
— Внешний вид предложения (дизайн), почему-то многие компании этому не придают абсолютно никакого значения.

В этой статье я расскажу, как агентство Convert Monster подходит к созданию коммерческого предложения. Сразу стоит уточнить, что у нас постоянно проходят тестирования разных видов коммерческих предложений. Пока закрепилась одна структура, которую мы считаем наиболее эффективной, так как она снимает очень много вопросов, которые нам раньше приходилось проговаривать дополнительно. В подготовке шаблона КП мы отталкивались от вопросов и потребностей наших клиентов.

1 – Информация о деятельности агентства;
2 – Контактные данные, время работы, адрес офиса;
3 – Лого клиента, для которого подготавливаем предложение (показывает индивидуальных подход). Сейчас вся индивидуальность предложения у большинства компаний заключается в теме письма и названии документа, а внутри шаблонный шаблон, так делать не стоит;
4 – Суть предложения, важные блоки, примерное время ознакомления с оффером (показываем, что ценим время нашего потенциального клиента).

Пример коммерческого предложения от Convert Monster

Дизайн КП безусловно важен, мое личное мнение — он должен выглядеть просто, чисто и минималистично. По-моему, это самый универсальный вариант, который подойдет под разные ниши.

Подведем итог

5) Следом за выявленными слабыми точками, мы предлагаем решения посредством наших услуг. Как правило, предлагаем стратегию продвижения для клиента. Расписываем шаги, с которых стоит начать.

8) Подведение итогов плюс итоговая стоимость работ.

Сейчас мы разобрали совсем простой пример самых востребованных блоков. Информация для наполнения каждого блока КП всегда собирается в индивидуальном порядке. Важно сделать каркас, отталкиваясь не от своих предпочтений и нехватки времени, а от потребностей клиентов, их болей и запросов.

6) Далее размещаем медиаплан для того, чтобы клиент понимал хотя бы приблизительно, каких результатов он может достигнуть.

Обратите внимание, что оффер размещаем в конце презентации, чтобы побудить нашего клиента дочитать до конца. Дополнительная мотивация — информация о подарке в конце КП, и это не просто скидка или промокод на услуги.

2) Краткая презентация компании, основные сведения уложили в 2 слайда, более подробная информация находится в самом конце презентации: чем мы занимаемся, с какими клиентами работаем, кейсы и примеры работ. Сделали мы это намеренно, ведь наш клиент хочет получить решение своей проблемы, убедиться, что все будет сделано правильно и качественно.

Коммерческое предложение, или КП, — важный инструмент в арсенале менеджера по продажам. Вид и структура КП могут повлиять на конечное решение о заключении сделки.

1) Как правило, первая страница нашего предложения содержит в себе информацию об агентстве. Информация о клиенте, перечень предлагаемых услуг, а также тестируем краткое содержание КП с перечнем ключевых слайдов плюс время ознакомления с содержанием.

Если в вашей компании нет устойчивого шаблона КП, создайте единый файл, в который вы будете собирать все самые лучшие слайды, удачные выводы и формулировки. И со временем этим файлом можно будет пользоваться как конструктором. У нас такой файл хранится в облаке, и любой менеджер по продажам в любой момент может зайти и собрать нужное КП с минимальным временем на корректировки.

Надеюсь, статья была полезна, всем удачи, делитесь в комментариях рекомендациями и ссылками на ваши КП для обмена опытом. И напишите, какой информации не хватило в статье.

В сфере разработки сайтов без предварительной встречи или созвона КП работают плохо. Без общения с клиентом сложно понять, какой функционал он хочет получить от проекта и сколько готов заплатить. Если, например, клиент заложил на проект 1 млн рублей, а мы пришлём КП на 5 млн, то с вероятностью 99% предложение отправится в мусорку. А при живом общении мы бы могли что-то придумать в рамках бюджета или убедить в необходимости дополнительных трат для желаемого функционала.

партнёр компании «Финансовый и организационный консалтинг»

Насколько КП эффективны

Екатерина Крайванова после неудач с КП перешла на короткие информационные лендинги. Этого и переписки в мессенджерах для привлечения партнёров оказалось достаточно. Но при этом она признаёт: с некоторыми клиентами без традиционного подхода не обойтись.

«Если я получаю письмо от незнакомой компании с фразами "с нами выгодно", "мы 20 лет", "команда специалистов" и прочим подобным, то не реагирую на них. Всё это отталкивает от сотрудничества», — говорит директор компании «Планета ZOO» Олег Клименко.

Дело в том, что холодное коммерческое предложение — это зачастую выстрел в воздух, попадание в цель случается редко.

Как правильно оформить коммерческое предложение

«Шесть лет назад мы с партнёром по корпоративной привычке отправляли коммерческие предложения, — вспоминает соосновательница онлайн-сервиса аренды вещей Next2U Екатерина Крайванова. — Это была красиво оформленная презентация, всё как положено. Но вскоре мы с удивлением узнали, что мало кто её открывает».

Коммерческое предложение (КП) — документ, презентация или деловое письмо с информацией о компании, её товарах и услугах, а также предложение сотрудничать. Компании пишут КП, чтобы презентовать новый продукт, рассказать об акции или индивидуальном предложении, пригласить на презентацию и т. д.

Бездумная рассылка — это деньги на ветер. КП в нашей компании готовятся в двух случаях: по запросу клиента и для рассылки индивидуальных предложений по email. Здесь важно подчеркнуть, что мы не просто спамим перечнем услуг, а готовим предложение по определённой актуальной теме. К примеру, когда правительство принимает очередное постановление, отправляем КП тем, кому помогут наши консультации.

соосновательница онлайн-сервиса аренды вещей Next2U

Месяц назад мы делали предложение крупной компании, и коллеги попросили оформить КП в формате презентации. Они привыкли рассматривать все предложения в таком виде. Короткой презентации со всеми цифрами и сутью предложения, несмотря на отсутствие эстетичного визуала, было достаточно, чтобы назначить встречу и обсудить детали.

Чтобы КП привело к сделке, писать нужно не о себе, а для клиента. Многие компании в КП рассказывают о том, как долго они работают в этой сфере и какие награды заслужили. А заказчик в это время хочет просто решить свою проблему наиболее быстрым и удобным способом.

По данным «Анкетолога», 33% интернет-пользователей сильно злит однотипность писем, приходящих по электронной почте.

Рассылки по электронной почте не нравятся 49% пользователей в интернете, кто получает подобные письма, выяснили в начале 2021 года в исследовательской компании «Анкетолог». По мнению адресатов, в большинстве таких предложений нет полезной информации.

Списывать КП в утиль рано, говорят и другие опрошенные «Секретом» эксперты. «Коммерческое предложение — это неотъемлемая часть любого бизнес-процесса, без которого проект попросту не реализуется», — подчёркивает коммерческий директор Eventum Premo и креативного агентства Deep Артём Минасян.

Продающее коммерческое предложение — это демонстрация клиенту того, что ему необходимо для принятия решения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector