Нет звука в браузере: 11 советов, что делать если пропал звук в браузере Яндекс, Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge

Почему браузер Яндекс не воспроизводит музыку ВКонтакте

Причиной неполадок со звуком может быть как неправильная настройка регулятора громкости на динамике, так и выход из строя звуковой карты.

Все причины неполадок со звуком можно условно разделить на 3 группы:

  • проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием;
  • аппаратные проблемы;
  • проблемы с программным обеспечением.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Проблемы со звуковоспроизводящим оборудованием решаются его простой диагностикой:

  1. проверкой соединений с компьютером;
  2. Сетью;
  3. настройка аппаратных регуляторов громкости.

Аппаратные проблемы решаются ремонтом, проверкой соединения, или заменой звуковой карты. И если отремонтировать плату звука может только мастер, то проверить соединения, а также заменить плату на новую, под силу и рядовому пользователю. Для этого понадобится немного разобраться в устройстве компьютера.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Проблемы с программным обеспечением – э то самые распространённые неисправности со звуком. Они возникают как, в связи с неправильной настройкой или установкой звуковых драйверов, системных утилит, или отдельно взятых приложений.

Определить причину программной неполадки наиболее сложная задача, но вполне решаемая при грамотном подходе и последовательности действий. Такие неполадки исправляются перенастройкой программного обеспечения, переустановкой драйверов, а в некоторых случаях восстановлением системы или её переустановкой.

Видео: что делать если не работают динамики

Не включён звук

Иногда причина отсутствия звука связана не с неполадками, а с тем, что звук элементарно выключен, а мы всё задаёмся вопросом: почему у меня не работает звук?

В компьютере под операционной системой Windows
управление звуком производится:

  1. на звуковоспроизводящем устройстве;
  2. в системных настройках Windows;
  3. в настройках утилиты к драйверу звуковой карты;
  4. в настройках конкретной программы.

Если на компе отсутствует звук, сначала следует проверить аппаратный регулятор громкости на акустической системе, колонках или наушниках.

Для этого нужно:

  • открыть папку со стандартными аудиозаписями;
  • включить воспроизведение одной из них стандартным проигрывателем, например Windows media.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Такая звукозапись при правильной работе системы должна воспроизводиться «из коробки» то есть стандартными предустановленными программными средствами операционной системы без установки дополнительного программного обеспечения. То есть если с самой системой и с колонками всё в порядке – звук должен проигрываться.

Во всех операционных системах семейства Windows до ХР включительно папка со стандартными аудиозаписями называется «моя музыка», и расположена в директории «Мои документы».

От «семёрки» и старше, данная папка именуется «образцы музыки». И располагается она в директориях: «системный диск» «пользователи»-«общие»- «общая музыка».

Почему не работает звук на компьютере с Windows

На самом звуковоспроизводящем устройстве нужно проверить положение регулятора громкости, подключение самого устройства в электрическую сеть и к компьютеру. На самих динамиках может быть кнопка питания, включение которой тоже следует проверить.

Важно: Штекер подключения динамиков к компьютеру, как правило, подходит и к прочим разъёмам на звуковой карте. Но звук будет работать, только если штекер подключён к правильному гнезду. На звуковой карте такой разъём обычно помечен изображением динамика, и выполнен в зелёном цвете, как и большинство штекеров колонок и акустических систем.

Если после проверки колонок звук не появился, можно проверить их на работоспособность с другим источником звукового сигнала, например, с DVD-плеером.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Также следует проверить работоспособность звука с другими колонками или наушниками. Если после проведённых действий звук появится – следует заменить или отремонтировать колонки. Если же звука по-прежнему нет – проблема в чём-то другом.

Отсутствие или неправильная работа драйверов

Если в компьютере отсутствует звук – подозрение падает, прежде всего на драйвер.

Ведь звук будет отсутствовать если:

  • драйвер не установлен;
  • установлена устаревшая версия драйвера;
  • драйвер не совместим с устройством.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Современные операционные системы семейства Windows имеют встроенный стандартный аудио драйвер, совместимый с большинством известных звуковых карт. Более старые операционные системы таких стандартных драйверов не имеют, а некоторые звуковые карты не поддерживаются стандартными драйверами «операционки».

Поэтому если у вас установлена чистая современная операционная система, но она не воспроизводит звук – вам необходимо воспользоваться специальными драйверами для звуковой карты.

Такие драйвера обычно поставляются на компакт-диске вместе со звуковой картой.

Если таких дисков не было или они утеряны – драйвера можно скачать с:

  1. официального сайта производителя звуковой карты;
  2. официального сайта производителя портативного компьютера.

Информацию о производителе звуковой карты можно узнать:

  • из технической документации к компьютеру;
  • прочитав на самой звуковой карте;
  • воспользовавшись программой «everest».

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если паспорт на компьютер утерян, а на самой звуковой карте ничего не обозначено – можно воспользоваться специальной утилитой «Everest», пробную версию которой можно бесплатно скачать в интернете. Данная утилита позволяет получить информацию о производителе и модели любой детали компьютера, начиная от usb-узла и заканчивая процессором.

Если вы не знаете установлен драйвер или нет, а также работает ли драйвер надлежащим образом –это можно проверить стандартными средствами Windows.

Для этого нужно:

  1. нажать правой кнопкой мышки на системный регулятор громкости, расположенный в панели задач справа;
  2. из выпадающего меню выбрать пункт «настройка аудиопараметров»;

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Для того чтобы обновить драйвер необходимо:

  1. вставить в дисковод диск с драйвером звуковой карты либо сохранить его на жёстком диске, запомнив его расположение;
  2. в окне «свойства звуковой карты, которое вы открывали для проверки работоспособности драйвера, нужно нажать на вкладку «драйвер»;
  3. в левой части открывшегося окна нажать на кнопку «обновить»;

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если по каким-то причинам установленный драйвер оказался не только не рабочим, но и конфликтующим с другим программным обеспечением компьютера его необходимо откатить. Откатка драйвера не просто удаляет но

Важно: После любой операции по установке или переустановке драйвера компьютер нужно перезагружать.

Чтобы установить драйвер нужно совершить следующие действия:

  1. большинство драйверов звуковых карт поставляются с файлами запуска. нажав на такой файл запускается установщик, следуя простым подсказкам которого можно установить драйвер и сразу же выполнить его необходимую настройку;
  2. если же драйвер поставляется без установщика, его можно установить тем же способом, что и обновление драйвера;

Видео: Что делать если на компьютере пропал звук

Восстановление системы

Если вместе с пропаданием звука компьютер начинает выдавать сообщения о системных ошибках, вероятнее всего произошёл системный сбой исправить который можно двумя путями:

  1. восстановить систему;
  2. переустановить систему.

Важно: Восстановление системы в Windows производится по контрольным точкам, которые необходимо создать заблаговременно до возникновения проблем с системой. В случае отсутствия точек восстановления восстановить систему будет невозможно.

Для того чтобы восстановить систему необходимо:

    в окне поиска в меню пуск ввести фразу «восстановление системы»;

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

В процессе восстановления системы компьютером лучше не пользоваться. О завершении восстановления система уведомит сообщением.

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Неработоспособность звуковыводящего устройства

Проверить работоспособность звуковой карты можно несколькими путями:

    через диспетчер устройств;

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Почему не работает звук на компьютере с Windows

В первом случае нужно:

  1. кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку «Компьютер»;
  2. из выпадающего списка выбрать пункт «свойства»;
  3. в открывшемся меню «свойства системы» выбрать вкладку» оборудование»;
  4. на вкладке «оборудование» нажать кнопку «диспетчер устройств»;
  5. выбрать из списка звуковую карту и нажать на неё два раза;
  6. в открывшемся окне должно быть написано «устройство включено».

Почему не работает звук на компьютере с Windows

Если в окне отображается что устройство выключено, и система не позволяет его включить, вероятнее всего имеет место аппаратная проблема со звуковой картой.

Более простой способ – это подключить к компьютеру usb-наушники. Такой гаджет оснащён внешней звуковой картой, которая работает «из коробки», поэтому если в вы услышите звук в наушниках на компьютере, вероятнее всего встроенная звуковая плата неисправна. Отсутствие звука в usb-наушниках скажет о том, что проблема не аппаратная.

Проверка службы управления звуком

Для этого нужно:

  • нажать на кнопку «выполнить» в меню «пуск». В открывшемся окне ввести команду services.msc;
  • в окне служб выбрать службу «window saudio»;
  • если отображается что служба отключена, нужно кликнуть по ней дважды для включения.

Диагностика и устранение проблем со звуком в разных операционных системах немного отличается.

WindowsXP

В ХР нет функции поиска программ из меню «пуск». Поэтому чтобы открыть ту или иную утилиту, о которых говорится в данной статье необходимо знать её расположение. Например утилита восстановление системы находится по адресу: панель управления – система – вкладка «восстановление системы».

Windows 7

«Семёрка» в отличие о ХP имеет встроенную утилиту автоматической диагностики и устранения проблем системы, в том числе и со звуком. Данная функция запускается автоматически, но её можно запустить и вручную прямо из окна где возникла проблема, нажав на соответствующую кнопку.

Переустановка драйверов модема

Windows 8

Данная версия операционной системы не имеет меню пуск, которое мы использовали для доступа к некоторым настройкам системы. «В Восьмёрке» получить доступ к любой утилите можно просто введя её название в окно Метро-поиск, которое открывается при наведении курсора мыши в правый нижний угол рабочего стола.

Windows 10

В новейшей версии операционной системы меню пуск и метро-меню работают одновременно. При этом необходимое для диагностики проблем со звуком окно поиска возвращено в меню «пуск». Поэтому устранение проблем со звуком в данной операционке производится также как и в привычной «семёрке».

Проверка уровня громкости Проверка устройств воспроизведения Максимальный набор кодеков и декодеров

Общие рекомендации по устранению проблемы пропавшего звука в любом браузере

Совет #1: Проверьте, включен ли звук на вкладке браузера

Не пренебрегайте самым простым способом исправить ситуацию и вновь наслаждаться полноценным просмотром видео в браузере. Первый и наиболее очевидный ответ на вопрос, почему нету звука в браузере Яндекс, Опере или Хроме, — посмотрите на наименование вкладки, в которой открыт видео- или аудиоролик; если видите перечёркнутую пиктограмму динамика, просто щёлкните по ней правой кнопкой мыши.

Теперь остаётся нажать «Включить звук на сайте» — и приступить к просмотру! Помимо прочего, вы можете выбрать опцию «Всегда включать звук…» (она расположена рядом с адресной строкой), чтобы каждый раз не возвращаться к описанным выше манипуляциям.

Отметим, что если пиктограммы динамика, перечёркнутого или нет, рядом с названием вкладки вовсе нет, то мультимедиа на сайте представлено без звука — вы не сможете его включить, как бы ни пытались.

Проверьте включен ли звук на вкладке браузера

Совет #2: Проверьте настройки звука в Windows

Обратите внимание: перечисленные далее инструкции подходят только в той ситуации, если аудиосигнал исчез исключительно в браузере, и вы можете включить звук в других приложениях — к примеру, в видеоплеере ПК. В противном случае перейдите к руководству по устранению неисправности по ссылке, представленной ниже. Если на компьютере невозможно воспроизвести совершенно никакие аудиосигналы, воспользуйтесь инструкцией, что делать, если пропал звук.

Итак, вы убедились, что аудио в самом браузере включено. Следующий ответ на вопрос, что делать, если пропал звук в Яндекс Браузере, Опере GX, Хроме, Firefox, представим в виде алгоритма:

  1. Найдите в нижнем правом секторе монитора изображение динамика. Вызовите настройки, кликнув по нему правой кнопкой мышки.
  2. В списке, который появится на экране, отметьте щелчком пункт, позволяющий перейти к настройкам микшера громкости.

Перейдите к настройкам микшера громкости

  1. В новом окошке вы увидите звуковые шкалы: общую и для отдельных программ. Если обнаруживается, что для браузера громкость выведена в нуль, просто поднимите её до приемлемого уровня. Снова включите видео, чтобы проверить, не появился ли звук.

проверьте уровень громкости браузера

  1. Если ничего не происходит, в ранее использованном контекстном меню выберите новый пункт: «Открыть параметры звука».
  2. Прокрутите открывшуюся страничку вниз до тех пор, пока не найдёте списка дополнительных параметров. В этом поле вам нужно кликнуть по заголовку «Параметры устройств…».

параметры устройств и громкости приложений

  1. На следующей странице проверьте, что звук на шкале (на этот раз горизонтальной) не уменьшен до нуля, а также проверьте, правильно ли выбрано в списке устройство вывода. Скорее всего, вам понадобится кликнуть по пункту «Динамики» или «По умолчанию». Рекомендуем попробовать последний вариант: он наверняка подойдёт, если вы сознательно не вносили в систему каких-либо серьёзных изменений.

проверьте устройство вывода звука браузера

На этом рассказ, что делать, если нет звука в браузере в Windows 10, завершён. Если после перечисленных действий вы так и не можете прослушать в программе видео- или аудиоролик, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Совет #3: Перезапустите браузер, завершив его процессы в диспетчере задач

Следующее действие, которые необходимо предпринять, чтобы избавиться от временной неисправности, заключается в следующем:

  1. Любым удобным путём (например, из меню «Пуск») запустите встроенное приложение «Диспетчер задач».

Откройте диспетчер задач

  1. На первой вкладке списка процессов, исполняемых в настоящее время, найдите используемый вами браузер. Выделите его щелчком мышки, затем кликните по кнопке «Снять задачу».

Снять задачу браузера

  1. Обычно этого оказывается достаточно, чтобы решить проблему со звуком в браузере. Однако для полной уверенности советуем перейти на вкладку «Подробности».

перейдите на вкладку подробности

  1. Здесь вам нужно выделить все процессы, связанные с работой программы для просмотра веб-страниц (обратите внимание на графу «Описание»), и кликнуть по кнопке с тем же названием: «Снять задачу».

завершите процессы браузера в диспетчере задач

Совет #4: Отключите расширения, установленные в вашем браузере

Следующий ответ на вопрос, по какой причине нет звука в браузере Опера, Firefox при просмотре видео, заключается в настройках всевозможных плагинов и расширений, установленных в программе. Негативно сказаться на работе браузера может как большое количество таких надстроек, так и заражение вредоносными кодами — последние обычно приводят к перенаправлению на страницу рекламы или изменению настроек поисковых окон.

Одной из причин пропажи звука в браузере может быть расширение, которое вы ранее установили. Чтобы исключить эту причину, необходимо поочередно отключить расширения (или все сразу). Если знаете, как это сделать, приступайте. Если не знаете, читайте вторую часть нашей статьи, где мы покажем, как выключить расширения в популярных браузерах.

Совет #5: Обновите браузер

Современные программы для просмотра интернет-страниц часто обновляются; разработчики, сколько бы ни старались, не могут исключить все ошибки в коде — вследствие этого после обновления иногда пропадает звук при воспроизведении видео.

В большинстве случаев такие недочёты, приводящие к тому, что не работает звук в браузере Яндекс, Гугл Хром, прочих браузерах, быстро ликвидируются — просто скачайте последнюю, исправленную версию программы. На примере Яндекс Браузера:

  1. Щелчком по трём расположенным вверху справа горизонтальным отрезкам вызовите меню параметров.

откройте параметры браузера кликнув на три полоски

  1. Перейдите к подразделу «Дополнительно».

откройте пункт меню дополнительно

  1. Кликните по строчке «О браузере», которая появится в выпадающем списке.

откройте пункт о браузере

  1. На открывшейся странице вы найдёте кнопку «Обновить»; через несколько секунд вы получите новейшую версию браузера, в котором наверняка будут исправлены проблемы со звуком.

обновите браузер

Совет #6: Проверьте, запущена ли служба Windows Audio

Как и следует из названия, этот сервис отвечает за возможность воспроизводить звуки в операционной системе в целом. Служба практически не может быть удалена, однако иногда останавливается из-за системных сбоев или некорректных настроек, заданных пользователем.

Покажем, как решается проблема с системной службой:

  1. Вызовите (например, из меню «Пуск» неудаляемое встроенное в систему приложение под названием «Выполнить». Кроме того, можете использовать для вызова утилиты сочетание кнопок Windows и R.
  2. В строчке впишите текст services.msc. Когда будет готово, нажмите на Enter или просто кликните по кнопке «ОК».

выполнить services.msc

  1. Продолжаем разбираться, почему нет звука в браузере Яндекс. Не воспроизводится звук в этом или ином браузере? Отыщите в новом окне строчку с наименованием Windows Audio и откройте меню его настроек при помощи двойного щелчка.

найдите службу звука windows

  1. Параметр, отвечающий за автоматическую загрузку сервиса, менять не нужно. Вам следует лишь воспользоваться кнопкой «Запустить», после чего подтвердить совершённое действие, кликнув «ОК».

запустите службу windows audio

Обычно служба запускается и продолжает нормально функционировать без перезагрузки ПК. Если звука в браузере по-прежнему нет, выполните перезапуск; если и это не помогло, переходите к следующим разделам нашей инструкции.

Совет #7: Обновите звуковые драйверы компьютера

Драйвер, то есть системное приложение, координирующее работу конкретного устройства (к примеру, звуковой карты), может утратить актуальность, быть повреждён из-за системной ошибки или даже совсем удалён.

Покажем, как вернуть драйверы в рабочее состояние:

  1. Кликните правой клавишей мышки по иконке Пуска, чтобы запустить «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

  1. Далее вам необходимо развернуть вложенное меню «Звуковые… и видеоустройства».

откройте звуковые устройства

  1. Правым щелчком мыши отметьте наименование устройства, при помощи которого осуществляется вывод звука. В появившемся списке параметров кликните по пункту «Обновить драйверы».

обновите драйвер звуковой карты

  1. В качестве предпочтительного способа поиска новых версий выберите «Автоматический поиск драйверов».

автоматический поиск драйверов

Подождите, пока будут выполнены поиск и инсталляция служебных приложений, а затем попробуйте проиграть звук в браузере — как правило, перечисленные выше действия дают отличный результат.

Совет #8: Переустановите браузер

Ни один из приведённых выше советов не помог? Не помешает деинсталлировать и затем заново установить программу для работы с интернет-страницами:

  1. Перейдите к новому встроенному инструменту операционной системы: «Панели управления».

откройте панель управления windows

  1. В новом окне кликните по наименованию «Программы».

откройте программы в панели управления

  1. Здесь вы можете воспользоваться ссылкой «Удаление программы».
  2. Теперь, вполне логично, вам необходимо отыскать в списке приложений браузер, с которым возникли проблемы, и удалить его, воспользовавшись соответствующей функцией.

удалите браузер

  1. Чтобы решить вопрос, почему нет звука в браузере Гугл Хром, Firefox, скачайте новую версию предпочитаемого вами браузера (можете сделать это и заранее), очень желательно — с официального сайта компании-разработчика.
  2. Запустите файл-установщик и инсталлируйте приложение в обычном порядке.

Совет #9: Проверяем настройки звука в браузере Google Chrome

В браузерах Яндекс, Опере, Файрфокс и Эдж, этой настройки нет. Убедитесь, что звук включен в Гугл Хром:

  1. Вызвав меню параметров (три точки в верхнем секторе справа), перейдите к «Настройкам».
  2. Откройте список «Дополнительных» функций.
  3. Здесь вам нужно отыскать заголовок «Конфиденциальность…», после чего перейти к подзаголовку «Настройки сайта».
  4. Теперь остаётся перейти к параметрам звука и включить его — если, конечно, ранее эта опция была деактивирована.

Почему не работает звук в Mozilla Firefox?

Прежде всего, необходимо убедиться, что звук отсутствует лишь в Mozilla Firefox, а не во всех программах, установленных на компьютере. Проверить это просто – запустите воспроизведение, например, музыкального файла с помощью любого медиапроигрывателя на вашем компьютере. Если звук отсутствует – необходимо проверять работоспособность устройства вывода звука, его подключение к компьютеру, а также наличие драйверов.

Мы же рассмотрим ниже причины, которые могут повлиять на отсутствие звука лишь в браузере Mozilla Firefox.

Причина 1: звук отключен в Firefox

Прежде всего, нам потребуется убедиться, что на компьютере установлена подходящая громкость при работе с Firefox. Чтобы это проверить, поставьте в Firefox на воспроизведение аудио- или видеофайл, а затем в правой нижней области окна компьютера щелкните правой кнопкой мыши по иконке звука и в высветившемся контекстном меню сделайте выбор пункта «Открыть микшер громкости».

Около приложения Mozilla Firefox убедитесь, что ползунок громкости находится на том уровне, чтобы звук был слышен. При необходимости, внесите все необходимые изменения, а затем закройте данное окно.

Причина 2: устаревшая версия Firefox

Для того, чтобы браузер корректно воспроизводил содержимое в интернете, очень важно, чтобы на вашем компьютере была установлена свежая версия браузера. Выполните в Mozilla Firefox проверку на наличие обновлений и, при необходимости, установите их на компьютер.

Причина 3: устаревшая версия Flash Player

Если вы воспроизводите в браузере Flash-контент, в котором отсутствует звук, то логично предположить, что проблемы на стороне плагина Flash Player, установленного на вашем компьютере. В данном случае вам потребуется попробовать выполнить обновление плагина, что, скорее всего, решит проблему с работоспособностью звука.

Более радикальный способ решения проблемы – полная переустановка Flash Player. Если вы планируете переустановить данное программное обеспечение, то предварительно вам понадобится полностью удалить плагин с компьютера.

Завершив удаление плагина, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке свежего дистрибутива Flash Player с официального сайта разработчика.

Причина 4: некорректная работа браузера

Если проблемы в работе звука на стороне Mozilla Firefox, при этом подходящая громкость настроена, а устройство в рабочем состоянии, то самое верное решение – попробовать переустановить браузер.

Прежде всего, вам потребуется полностью деинсталлировать браузер с компьютера. Сделать проще всего это можно с помощью специального инструмента Revo Uninstaller, который позволит комплексно выполнить деинсталляцию браузера с компьютера, захватив с собой и те файлы, которые оставляет за собой обычный деинсталлятор. Более подробно о процедуре полного удаления Firefox рассказывалось на нашем сайте.

Завершив удаление Mozilla Firefox с компьютера, вам потребуется установить свежую версию данной программы, скачав новый дистрибутив веб-обозревателя обязательно с официального сайта разработчика.

Как вернуть звук в Яндекс.Браузере

Исчезновению звука в браузере могут предшествовать разные обстоятельства. Возможно, проблема вызвана самим веб-обозревателем или установленной на компьютере ОС. Также не редко звук пропадает из-за отсутствия определенного ПО или встроенного в систему оборудования. Перед тем как начинать искать причину отсутствия звука и пытаться исправить ситуацию, необходимо убедиться, что вы не уменьшили громкость до нуля на самой странице браузера

Когда вы проверили наличие звука непосредственно в плеере, обратите внимание на вкладку вверху браузера. Может случиться так, что вы случайно выключили звук конкретно для нее

Вариант 1: «Микшер громкости»

В операционной системе предусмотрена функция отключения звука не только для всех ее элементов, но и для отдельных компонентов. Вполне вероятно, что громкость была задана минимальная или отключена вообще только для Яндекс.Браузера. Чтобы убедиться так ли это, выполните такие действия:

  1. На панели задач найдите значок громкости и нажмите на него ПКМ. В контекстном меню выберите строку «Открыть микшер громкости».

Нет звука в браузере Google Chrome

Запустите любое видео в браузере и обратите внимание на вкладку микшера. Если звук задан для этого приложения минимальный или значок громкости перечеркнут, потяните бегунок вверх до необходимого уровня.

Если проблема была именно в отключении звука для конкретного элемента, то описанные выше действия устранят все неполадки. Если ничего не изменилось, необходимо искать причины отсутствия громкости дальше.

Вариант 2: аудиооборудование или драйвера

Иногда полное отсутствие звука может быть спровоцировано неправильной работой самого оборудования или звуковыми драйверами. Для того чтобы исправить эту проблему, необходимо для начала обновить драйвера. Если это не помогло, и звук все также не появился, попробуйте их переустановить.

Нет звука в браузере Google Chrome

Вариант 3: Adobe веб-плеер

Яндекс.Браузер – это один из веб-обозревателей, которые до сих пор используют Adobe Flash Player. Так как многие пользователи уже его не применяют, проблема с отсутствием звука может заключаться именно в этом. Исправить такую ситуацию очень просто.

Для начала необходимо выяснить есть ли этот плеер на вашем ПК. Если Адоб Флеш есть, но он устарел, потребуется его обновить. В том случае, если у вас установлена последняя его версия, необходимо переустановить веб-плеер.

Вариант 4: вредоносное ПО

Если ваша система была заражена вирусом, может возникнуть масса различных неполадок в ее элементах. Большая часть подобного ПО попадает в ПК через сеть. Поэтому, вполне вероятно, что звук отсутствует в веб-обозревателе именно по этой причине. Для того чтобы убедиться в заражении браузера, проведите полую проверку операционной системы на наличие вирусов. Если таковы будут обнаружены, необходимо сразу же их устранить.

Вариант 5: откат настроек или переустановка веб-обозревателя

Если ни один из описанных в статье методов не смог решить вашу проблему, потребуется восстановление или переустановка веб-обозревателя. Для начала попробуйте сбросить все настройки. Если ничего не изменилось, полностью деинсталлируйте браузер, а затем заново скачайте его. Все ваши данные останутся в сохранности, если в Яндекс.Браузере будет включена синхронизация данных. После выполнения этих простых действий с большой вероятностью звук в браузере восстановится.

Нет звука в браузере Google Chrome

Яндекс.Браузер не единственный веб-обозреватель, в котором возникает данная проблема. Подобная ситуация может случиться с любым другим браузером. Причин этой неполадки много, но обнаружить их и исправить не сложно, если в точности следовать описанному порядку действий.

не воспроизводится звук в браузере яндекс нету звука в яндекс браузере как исправить почему пропал звук в браузере яндекс почему нет звука в браузере яндекс исчез звук в яндекс браузере почему отсутствует звук в браузере яндекс перестал работать звук в яндекс браузере

Как вернуть звук в Яндекс.Браузере

Исчезновению звука в браузере могут предшествовать разные обстоятельства. Возможно, проблема вызвана самим веб-обозревателем или установленной на компьютере ОС. Также не редко звук пропадает из-за отсутствия определенного ПО или встроенного в систему оборудования.
Перед тем как начинать искать причину отсутствия звука и пытаться исправить ситуацию, необходимо убедиться, что вы не уменьшили громкость до нуля на самой странице браузера. Когда вы проверили наличие звука непосредственно в плеере, обратите внимание на вкладку вверху браузера. Может случиться так, что вы случайно выключили звук конкретно для нее.

Вариант 1: «Микшер громкости»

В операционной системе предусмотрена функция отключения звука не только для всех ее элементов, но и для отдельных компонентов. Вполне вероятно, что громкость была задана минимальная или отключена вообще только для Яндекс.Браузера. Чтобы убедиться так ли это, выполните такие действия:

    На панели задач найдите значок громкости и нажмите на него ПКМ. В контекстном меню выберите строку «Открыть микшер громкости».

Запустите любое видео в браузере и обратите внимание на вкладку микшера. Если звук задан для этого приложения минимальный или значок громкости перечеркнут, потяните бегунок вверх до необходимого уровня.

Если проблема была именно в отключении звука для конкретного элемента, то описанные выше действия устранят все неполадки. Если ничего не изменилось, необходимо искать причины отсутствия громкости дальше.

Вариант 2: аудиооборудование или драйвера

Иногда полное отсутствие звука может быть спровоцировано неправильной работой самого оборудования или звуковыми драйверами. Для того чтобы исправить эту проблему, необходимо для начала обновить драйвера. Если это не помогло, и звук все также не появился, попробуйте их переустановить.

Вариант 3: Adobe веб-плеер

Яндекс.Браузер – это один из веб-обозревателей, которые до сих пор используют Adobe Flash Player. Так как многие пользователи уже его не применяют, проблема с отсутствием звука может заключаться именно в этом. Исправить такую ситуацию очень просто.

Для начала необходимо выяснить есть ли этот плеер на вашем ПК. Если Адоб Флеш есть, но он устарел, потребуется его обновить. В том случае, если у вас установлена последняя его версия, необходимо переустановить веб-плеер.

Вариант 4: вредоносное ПО

Если ваша система была заражена вирусом, может возникнуть масса различных неполадок в ее элементах. Большая часть подобного ПО попадает в ПК через сеть. Поэтому, вполне вероятно, что звук отсутствует в веб-обозревателе именно по этой причине. Для того чтобы убедиться в заражении браузера, проведите полую проверку операционной системы на наличие вирусов. Если таковы будут обнаружены, необходимо сразу же их устранить.

Вариант 5: откат настроек или переустановка веб-обозревателя

Если ни один из описанных в статье методов не смог решить вашу проблему, потребуется восстановление или переустановка веб-обозревателя. Для начала попробуйте сбросить все настройки. Если ничего не изменилось, полностью деинсталлируйте браузер, а затем заново скачайте его. Все ваши данные останутся в сохранности, если в Яндекс.Браузере будет включена синхронизация данных. После выполнения этих простых действий с большой вероятностью звук в браузере восстановится.

Яндекс.Браузер не единственный веб-обозреватель, в котором возникает данная проблема. Подобная ситуация может случиться с любым другим браузером. Причин этой неполадки много, но обнаружить их и исправить не сложно, если в точности следовать описанному порядку действий.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Заключение

Исправить проблемы с воспроизведением звука в браузере вполне реально без привлечения программистов. Стоит учитывать один важный момент, который «не лечится» — просмотр фильмов онлайн зависит от типа процессора, которым оснащен ноутбук. Процессоры компании AMD серии E1 и E2 в принципе не рассчитаны на такие задачи и это нужно учитывать при выборе техники.

Всем пока! До новых встреч на моем блоге!

Спасибо за внимание! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной системе Windows, работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.

Что можно сделать дальше

Итак, если не работает звук в браузере яндекс можно попробовать поискать причину в:

  • самом браузере и его настройках;
  • микшере;
  • плагине Adobe Flash;

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Далее подробнее о каждом из этих случаев.

Перезапустите браузер

Отсутствие звука может быть объяснено сбоем браузера. В таком случае следуем такой простой инструкции:

  1. закрываем браузер и перезапускаем его;
  2. открываем видео- или аудио-файл в Интернете;
  3. включаем громкость (если она не установлена по умолчанию);
  4. проверяем наличие звука.

Видео: Настройка Звука в Яндекс Браузере

Проверить Микшер

Теперь проверяем микшер:

  1. смотрим на правый нижний угол экрана;
  2. на панели задач находим значок динамика (может скрываться во всплывающем списке, для его появления нажмите на маленький треугольник);
  3. нажимаем на него, чтобы открыть микшер;
  4. здесь можно настроить громкость динамиков, системных звуков, а также запущенных приложений, для этого просто отрегулируйте звук до необходимого уровня, передвигая ползунок.

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Проверить в другом браузере

Проблема с отсутствием звука повторяется? Тогда проверим конкретное видео с помощью другого браузера:

  • открываем интересующий нас файл, с которым наблюдалась проблема;
  • из адресной строки копируем ссылку на него;
  • открываем любой другой браузер;
  • кликаем правой клавишей в строку адреса и из всплывающего меню выбираем «Вставить»;
  • нажимаем «Ввод» и попадаем на страницу с контентом;
  • запускаем его и проверяем наличие звука – если он работает, то причина проблем скрывается в самом Яндекс браузере, в таком случае поможет его переустановка либо обновление плагина Adobe Flash, о котором пойдет речь далее.

Обновите плагин Adobe Flash

Предыдущие советы не помогли? Тогда попробуем проверить модули Flash. Проблемы с воспроизведением чаще всего связаны именно с их работой. Возможна такая ситуация, когда установлено сразу несколько модулей, конфликтующих между собой.

Переходим к дополнениям Adobe Flash Player:

  1. в строке адрес вводим «browser://plugins»;
  2. нажимаем «Ввод»;
  3. в открывшемся окне «Модули» справа выбираем «Подробнее»;
  4. на новой странице находим раздел «Adobe Flash Player»;

Почему не работает звук в Яндекс браузере

  • отключаем первый из модулей и перезапускаем браузер;
  • проверяем, исчезла ли неполадка;
  • если нет – снова заходим в данное меню, включаем первый модуль и отключаем второй;
  • снова проверяем звук;
  • повторяем процедуру для всех установленных модулей, пока не обнаружите тот, который вызывает ошибку.

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Важно! После обнаружения рабочего модуля, оставьте включенным только его, все остальные отключите, чтобы избежать конфликта между ними.

Проблема может крыться также в режиме «Турбо», помогающем ускорить загрузку страниц. Из-за него при медленном соединении некоторые элементы (например, наше видео) могут не работать.

Выключаем его:

  1. открываем стартовую страницу браузера;
  2. переходим в меню «Дополнения»;
  3. выбираем «Инструменты» и находим «Турбо»;

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Внимание! После проверки, если отсутствие звука с ним никак не связано, режим «Турбо» можно включить снова.

Через Табло (стартовую страницу браузера) отключаем также блокировку flash, которая могла привести к подобным неполадкам:

  1. открываем Табло;
  2. переходим во вкладку «Дополнения»;
  3. выбираем «Безопасный Интернет»;
  4. в данном разделе отключаем «Блокировка флеш-баннеров и видео»;

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Обратите внимание! Блокировка flash-элементов – эффективное средство для борьбы с многочисленной рекламой в Интернете, но в то же время эта функция может вызывать проблемы с воспроизведением видео и аудио с помощью браузера.

Переустановите звуковой драйвер

В случае, когда все остальные пути восстановления звука не сработали, остается лишь переустановить драйвер звуковой карты.

Сначала нам необходимо узнать ее модель и другую необходимую информацию:

  1. переходим в меню «Пуск»;
  2. правой клавишей мыши нажимаем на «Мой компьютер»;
  3. в появившемся списке выбираем «Свойства» и затем, из левого меню, «Диспетчер устройств»;

Почему не работает звук в Яндекс браузере

Важно! Если на компьютере установлено сразу несколько звуковых устройств – копируем данные о них всех.

  1. зная производителя и модель звуковой карты, вводим эти данные в поисковик и скачиваем драйвер с официального сайта производителя;
  2. переходим в директорию, где сохранен файл, запускаем его и обновляем драйвер;
  3. перезагружаем ПК и проверяем звук.

Мы разобрали наиболее частые причины того, почему не работает звук в Яндекс браузере. Чаще всего эта проблема имеет программный характер и напрямую связана с неполадками самого браузера, его дополнений или установленных драйверов.

Все они с легкостью решаются в домашних условиях. Если вы хотите поделиться собственным опытом в данном вопросе – используйте форму комментария, расположенную ниже.

Что можно сделать дальше

Итак, если не работает звук в браузере яндекс можно попробовать поискать причину в:

  • самом браузере и его настройках;
  • микшере;

плагине Adobe Flash;

Далее подробнее о каждом из этих случаев.

Перезапустите браузер

Отсутствие звука может быть объяснено сбоем браузера. В таком случае следуем такой простой инструкции:

  1. закрываем браузер и перезапускаем его;
  2. открываем видео- или аудио-файл в Интернете;
  3. включаем громкость (если она не установлена по умолчанию);
  4. проверяем наличие звука.

Проверить Микшер

Теперь проверяем микшер:

  1. смотрим на правый нижний угол экрана;
  2. на панели задач находим значок динамика (может скрываться во всплывающем списке, для его появления нажмите на маленький треугольник);
  3. нажимаем на него, чтобы открыть микшер;

здесь можно настроить громкость динамиков, системных звуков, а также запущенных приложений, для этого просто отрегулируйте звук до необходимого уровня, передвигая ползунок.

Проверить в другом браузере

Проблема с отсутствием звука повторяется? Тогда проверим конкретное видео с помощью другого браузера:

  • открываем интересующий нас файл, с которым наблюдалась проблема;
  • из адресной строки копируем ссылку на него;
  • открываем любой другой браузер;
  • кликаем правой клавишей в строку адреса и из всплывающего меню выбираем «Вставить»;
  • нажимаем «Ввод» и попадаем на страницу с контентом;
  • запускаем его и проверяем наличие звука – если он работает, то причина проблем скрывается в самом Яндекс браузере, в таком случае поможет его переустановка либо обновление плагина Adobe Flash, о котором пойдет речь далее.

Обновите плагин Adobe Flash

Предыдущие советы не помогли? Тогда попробуем проверить модули Flash. Проблемы с воспроизведением чаще всего связаны именно с их работой. Возможна такая ситуация, когда установлено сразу несколько модулей, конфликтующих между собой.

Переходим к дополнениям Adobe Flash Player:

  1. в строке адрес вводим «browser://plugins»;
  2. нажимаем «Ввод»;
  3. в открывшемся окне «Модули» справа выбираем «Подробнее»;

на новой странице находим раздел «Adobe Flash Player»;

  • отключаем первый из модулей и перезапускаем браузер;
  • проверяем, исчезла ли неполадка;
  • если нет – снова заходим в данное меню, включаем первый модуль и отключаем второй;
  • снова проверяем звук;

повторяем процедуру для всех установленных модулей, пока не обнаружите тот, который вызывает ошибку.

Проблема может крыться также в режиме «Турбо», помогающем ускорить загрузку страниц. Из-за него при медленном соединении некоторые элементы (например, наше видео) могут не работать.

  1. открываем стартовую страницу браузера;
  2. переходим в меню «Дополнения»;

выбираем «Инструменты» и находим «Турбо»;

Через Табло (стартовую страницу браузера) отключаем также блокировку flash, которая могла привести к подобным неполадкам:

  1. открываем Табло;
  2. переходим во вкладку «Дополнения»;
  3. выбираем «Безопасный Интернет»;

в данном разделе отключаем «Блокировка флеш-баннеров и видео»;

Переустановите звуковой драйвер

В случае, когда все остальные пути восстановления звука не сработали, остается лишь переустановить драйвер звуковой карты.

Сначала нам необходимо узнать ее модель и другую необходимую информацию:

  1. переходим в меню «Пуск»;
  2. правой клавишей мыши нажимаем на «Мой компьютер»;

в появившемся списке выбираем «Свойства» и затем, из левого меню, «Диспетчер устройств»;

  1. зная производителя и модель звуковой карты, вводим эти данные в поисковик и скачиваем драйвер с официального сайта производителя;
  2. переходим в директорию, где сохранен файл, запускаем его и обновляем драйвер;
  3. перезагружаем ПК и проверяем звук.

Мы разобрали наиболее частые причины того, почему не работает звук в Яндекс браузере. Чаще всего эта проблема имеет программный характер и напрямую связана с неполадками самого браузера, его дополнений или установленных драйверов.

Все они с легкостью решаются в домашних условиях. Если вы хотите поделиться собственным опытом в данном вопросе – используйте форму комментария, расположенную ниже.

Проверка встроенного микрофона

Чтобы убедиться в корректности работы звукозаписывающего оборудования, выполняют следующие действия:

  1. Входят в «Панель управления» через пусковое меню компьютера. Выбирают вкладку «Звуки и оборудование».
  2. Находят раздел «Запись». Нажимают на название используемого микрофона. Откроется окно с описанием подключенного устройства.
  3. Выбирают пункт «Прослушать». Чтобы начать проверку, ставят галочку возле надписи «С данного устройства», нажимают клавишу Ok.
  4. Произносят что-либо в микрофон. Оценивают громкость своего голоса. Он не должен быть слишком тихим.

Чтобы проверить встроенный микрофон, открывают «Звуки и оборудование».

Кэш и реестр

Иногда можно встретить жалобы на то, что "Яндекс.Браузер" не прогружает видео и не воспроизводит музыку. Почему так происходит? И что делать для решения проблемы?

Можно очистить кэш и реестр ПК. Для этого рекомендуется использовать сторонние приложения. Например, Ccleaner. Данную программу требуется запустить, нажать на кнопку "Анализ", а затем щелкнуть на "Очистка". Браузеры при этом должны быть закрыты.

Если очистка кэша не помогла, и у вас по-прежнему нет звука в интернете, следует отключить флеш модуль. Возьмем, например, браузер Гугл Хром. Отключение в Хроме Flash модуля происходит следующим образом:

  • в адресной строке набираем chrome://plugins/.
  • нажимаем кнопку «подробнее» и отключаем Flash. Как правило, в таблице есть три разновидности Flash, необходимо отключить «Shockwave Flash». Находим файл под названием pepflashplayer.dll и нажимаем «отключить».
  • перезагружаем браузер и проверяемь звук.

Более подробно можно узнать как отключить Flash и что делать, когда нету звука в интернете, перейдя по ссылке .

Почему в Яндекс браузере нет звука

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Очистка кэша

Как настроить звук, если его нет? К сожалению, одной настройкой тут не обойтись. Да, стоит проверить звук на компьютере, вдруг он отключен. Или проверить настройки колонок, вдруг регулятор кто-то подкрутил, и вернуть его в исходную позицию. Но в большинстве случаев это не является основой проблемы. Самой частой причиной становится переизбыток информации, которая накопилась во временной памяти компьютера. Именно заполненность этого элемента порой вызывает сбои в работоспособности некоторых программ, особенно браузеров. Поэтому, чтобы избавиться от проблемы, достаточно очистить кэш. А чтобы сделать это максимально безопасно, стоит воспользоваться программой CCleaner. Она позволяет в автоматическом режиме и с максимально подробным отчетом очистить кэш. Установите программу, щелкните по «Корзине» правой кнопкой мыши, выберите пункт «Запустить CCleaner» — и через несколько минут временная память очистится. Стоит запомнить один нюанс: перед чисткой обязательно закройте все браузеры, которые открыты у вас.

Что делать, если в Яндекс Браузере нет звука — почему он не работает и как это исправить, пошаговые инструкции с фото и видео

Качественный звук в браузере — насущная необходимость для полноценного отдыха или работы на компьютере. Если он неожиданно пропадает, то необходимо выяснить причину возникновения неполадки и попытаться её устранить. Рассмотрим способы решения проблем со звуком на примере «Яндекс.Браузера».

Что делать, если в «Яндекс.Браузере» нет звука

Причины, по которым в браузере отсутствует звук, могут быть самыми разными. Рассмотрим их по порядку.

Настройка громкости

Одной из самых простых, но вместе с тем распространённых причин является отключение или малая громкость звука на компьютере, из-за чего создаётся впечатление, что его нет. В этом случае звук отсутствует не только в «Яндекс.Браузере», но и во всех остальных программах.

Чтобы настроить громкость:

Что делать, если нет звука в Яндекс Браузере

  1. Внизу экрана справа находим значок динамика. Щёлкнув по нему, открываем микшер громкости.
  2. Захватив ползунок левой кнопкой мыши, перемещаем его на максимальное значение (100%).

Установите максимальное значение громкости динамиков в микшере звука

Если значок звука в трее (области уведомлений на панели задач) отсутствует, надо поступить следующим образом:

Что делать, если нет звука в Яндекс Браузере

    Щёлкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать пункт «Свойства».

В контекстном меню панели задач выбираем «Свойства»

Для настройки значка громкости нажимаем кнопку «Настроить»

Выбираем показать значок и нажимаем «ОК»

Иногда причиной тишины является сбой в работе браузера или конфликт между различными системными службами, процессами и приложениями. В этом случае решить проблему можно простой перезагрузкой браузера или компьютера:

  1. Закройте браузер, а затем запустите его снова.
  2. Проверьте звук.
  3. Если изменений нет, закройте все работающие приложения и сделайте перезагрузку компьютера.

Некоторые приложения имеют приоритетные настройки. Например, музыкальный секвенсор FL Studio, запущенный в режиме Auto Close Device, блокирует звук во всех прочих программах. Если подобное приложение запускается в автоматическом режиме, то перезагрузка компьютера не даст нужного результата — звука по-прежнему не будет. Программу следует закрыть вручную.

Чтобы закрыть приложение:

Что делать, если нет звука в Яндекс Браузере

  1. Откройте «Диспетчер задач», например, нажатием комбинации клавиш Ctrl + Shift + Escape.
  2. Перейдите на вкладку «Процессы».

В «Диспетчере задач» во вкладке «Процессы» найдите приложения, которые в данный момент времени не используются

Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Закрытие ненужных вкладок и приложений

Иногда звук в браузере не исчезает совсем, но прерывается, искажается и тормозит.

Чаще всего причина связана с большой нагрузкой на процессор и оперативную память, но также может быть обусловлена низкой скоростью интернет-соединения.

И если с последним сделать ничего нельзя, то закрытие лишних программ и вкладок в браузере особого труда не составит, а пользу для качества звука принесёт.

В операционной системе Windows для устранения неполадок со звуком можно воспользоваться специальной встроенной программой, которая либо решит проблему, восстановив звук, либо укажет причину его отсутствия.

Что делать, если нет звука в Яндекс Браузере

    Нажмите сначала «Пуск» и затем «Панель управления».

В левом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Пуск» и в окне выберите «Панель управления»

В «Панели управления» найдите элемент «Устранение неполадок»

В окне «Устранение неполадок» находим «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Чтобы подтвердить желание провести диагностику, нажмите кнопку «Далее»

Из предложенного списка выберите устройство, которым пользуетесь

После завершения сканирования можно просмотреть дополнительные сведения о проблеме, в которых представлен отчёт об устранении неполадок

В 8 и 10 версиях Windows процесс запуска модуля по устранению неполадок со звуком значительно упрощён:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по иконке динамика в трее.
  2. Из предложенного списка выберите «Устранение неполадок со звуком».
  3. Подождите окончания сканирования системы на наличие проблем со звуковым оборудованием.

Проверка компьютера на вирусы

Компьютерные вирусы крайне редко бывают причиной отсутствия звука (у них, как правило, другие задачи). Но тем не менее проверить ПК антивирусной программой стоит:

  1. Запустите сканирование системы в установленной антивирусной программе.
  2. При обнаружении угрозы почистите систему от заражения.
  3. Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Обновление Adobe Flash Player

Ещё одной причиной, по которой в браузере может отсутствовать звук, является устаревшая версия Adobe Flash Player. В этом случае его надо обновить до актуальной версии. Сделать это можно следующим образом:

    Через меню «Пуск» зайдите в «Панель управления». Выберите Flash Player (32 бита).

В окне «Панель управления» найдите и выберите Flash Player (32 бита)

Чтобы проверить актуальную версию Flash Player, нажмите кнопку «Проверить сейчас»

Найдите актуальную версию Adobe Flash Player в таблице на официальном сайте

Сравните значение актуальной версии с официального сайта и установленной на компьютере

Видео: как включить и обновить Adobe Flash Player в «Яндекс.Браузере»

Отключение режима «Турбо»

Иногда проблемы со звуком могут возникать из-за работающего режима «Турбо», ускоряющего интернет-соединение. Если режим включён, попробуйте его отключить и затем проверить звук.

Как отключить режим «Турбо»:

  1. Откройте стартовую страницу «Яндекс.Браузера» и выберите вкладку «Дополнения».
  2. Далее «Инструменты».
  3. Возле режима «Турбо» нажмите кнопку «Выключено».

Причиной проблем со звуком может быть режим «Турбо»

Если отключение режима «Турбо» не изменило ситуацию со звуком, его можно включить заново.

Проверить и обновить драйверы

Отсутствие звука может быть связано с устаревшими и некорректно работающими драйверами. В этом случае их надо обновить или заново установить.

Чтобы обновить драйверы:

    Заходим в «Пуск» и «Панель управления». Открываем «Диспетчер устройств».

Выбираем «Диспетчер устройств»

Находим звуковые устройства и открываем контекстное меню

На вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»

Выбираем автоматический поиск обновлённых драйверов, нажимая на поле левой кнопкой мыши

Если обновление драйверов не дало результата, можно поступить следующим образом:

    В контекстном меню устройства выберите пункт «Удалить». Подтвердите выбор.

Удаление драйвера позволит операционной системе установить его заново

Если и этот способ не помог, скачайте драйверы с официального сайта компьютера.

    Чтобы посмотреть сведения, снова открываем свойства устройства (в контекстном меню). Переходим на вкладку «Сведения». Из выпадающего списка «Свойство» выбираем «ИД оборудования».

Для подбора и установки драйверов необходимо определить идентификатор (ИД) устройства

Обратитесь в официальную службу поддержки браузера

Для этого в Google Chrome нажимаем «Настройки»-«Справка»-«Сообщить о проблеме».
Откроется окно, где опишите вашу проблему и нажмите кнопку «Отправить». Описывайте ее как можно точнее. Ответ вы получите в течении 1-3 дней.

Перезагрузка

Переходим в «Диспетчер задач». Находим браузер и нажимаем кнопку «Снять».
Теперь нам нужен раздел «Подробности». Закройте все процессы, связанные с браузером.

Пропал звук на Ютубе (YouTube)

Такое происходит во время переключения кнопок паузы и воспроизведения. Рядом с ней есть кнопка громкости. На не можно случайно нажать. Если она перечеркнута, кликните по ней и при необходимости переместите ползунок для увеличения/уменьшения громкости.

Ссылка на основную публикацию