Что это значит на «Samsung Downloading. Do not turn off target! »

На русском перевод выражения звучит так: « Загрузка. Нельзя выключать целевое устройство ». Это защитный режим, служащий для перепрошивки смартфона. Он активируется при необходимости вручную, но нередко загружается самостоятельно. Неудобство в том, что функции управления экраном ограничены, пока висит « загрузка ».

При прошивке на заставке экрана могут высвечиваться два разных изображения:

  • робот-андроид на чёрном фоне;

Заставка на экране при прошивке

  • голубая стрелка в белом квадрате.

Заставка на экране при прошивке

Эти заставки идентичны и указывают на один процесс.

Во время процесса « Downloading. Do not turn off target » в Samsung используется Odin — программа для перепрошивки данных. В состоянии « Downloading гаджет» может находиться до полной разрядки аккумулятора, если вовремя не сделать перезагрузку. Достаточно зарядить устройство, и телефон перезапустится автоматически.

Если пользователь хочет самостоятельно активировать режим, ему надо зажать кнопки « Питания » и « Прибавление громкости » (слева). После открытия панели, необходимо нажать на « Уменьшение громкости ». Этим алгоритмом запускается процесс перезагрузки.

Важно помнить, что при перепрошивке телефона вся информация, кроме Google аккаунта , удаляется.

Как перезагрузить Андроид: инструкция для новичков

alt=»Иконка перезагрузки Андроид» /> alt=»Иконка перезагрузки Андроид» />Сегодня мы с вами поговорим о перезагрузке устройств под управлением операционной системы Android. Это могут быть телефоны, планшеты, SmartTV, электронные книги, умные часы и т. д. Будут рассмотрены самые простые способы (использование кнопки питания) и более продвинутые варианты (например, Recovery или перезагрузка по расписанию). В любом случае вопрос о том, как перезагрузить Андроид, будет раскрыт в полной мере. Приступаем.

Зачем вообще нужна перезагрузка

Рассмотрим несколько причин, по которым перезагрузка обязательно нужна. К ним относятся:

  • Плановый перезапуск. Любая операционная система, в том числе Android, с течением времени накапливает в себе массу временных файлов и замедляется. Для того чтобы облегчить ОС и вернуть ее в первоначальное состояние, нужно просто перезапустить гаджет.
  • Системный сбой. Иногда, и это ни для кого не секрет, одно из приложений или вообще элементов прошивки зависают и выводят смартфон из работоспособного состояния. Исправить такой баг зачастую помогает только перезагрузка;
  • Доступ к дополнительным функциям. Также reboot может понадобиться, например, для доступа к рекавери. О том, что это такое и для чего нужно, мы поговорим немного ниже.

Итак, после нескольких строк теории предлагаем переходить к делу, а именно – рассмотрению способов перезагрузки телефона.

Перезагружаем Андроид

Итак, приступаем к нашей инструкции. Ниже вы найдете несколько способов перезагрузки Андроид. Выберите наиболее подходящий из них и попробуйте воплотить в жизнь. Для лучшего понимания мы кратко расскажем где больше подходит тот или иной вариант.

При помощи кнопки питания

С помощью кнопки питания в большинстве случаев можно реализовать сразу 2 варианта сброса вашего девайса. Следует понимать, что такой сброс не является так называемым жестким или Hard Reset – он просто перезагружает телефон с завершением работы операционной системы или без него.

Обычный рестарт

Данный вариант способен помочь тогда, когда вам просто хочется перезагрузить устройство. Это поможет очистить оперативную память. Выполняется операция следующим образом:

  1. Зажмите и удерживайте кнопку питания на разблокированном устройстве. В противном случае никакой реакции не последует или активируется совсем другая функция. Например, в телефоне Xiaomi после удержания кнопки питания и выключенном экране запускается камера.
  1. Из меню, которое появится на вашем экране, выберите нужный пункт. У нас он выглядит так.

Обратите внимание, что тут есть несколько дополнительных функций: режим «полет», выключение и беззвучный режим.

Жесткий сброс

Следующий вариант работает не на всех устройствах (Леново, Флай и т. д.), но на доброй половине точно. Заключается он в том, что, когда ваш аппарат завис и ни на что не реагирует, вы сбрасываете его принудительно. Для этого нужно лишь зажать кнопку включения и держать до тех пор, пока устройство не сбросится. Очень удобно на гаджетах с несъемным аккумулятором.

Будьте осторожны: использование данного метода может привести к утере несохраненных данных. Например, если вы работали с какой-то программой и в процессе сбросили гаджет, проект и все сопутствующие материалы будут безвозвратно удалены.

Использование настроек

Далее рассмотрим еще более радикальный метод, который подразумевает возврат устройства к заводским настройкам. Причем производить его можно как с полным форматированием памяти, так и без него. Впрочем, обо всем по порядку.

  1. Все приведенные ниже действия будут показаны на примере смартфона на базе Android7 и фирменной надстройки над ним MIUI 9. Для начала, опустив строку уведомлений, переходим к настройкам девайса.

Настройки телефона

Настройки телефона

  1. Далее нам нужно немного прокрутить содержимое окна вниз и выбрать пункт под названием «Расширенные настройки».
  1. Следующим шагом станет переход к пункту меню «Восстановление и сброс».
  1. Перед тем как производить операции с установленным на телефон софтом и личными данными пользователя, нужно обязательно сделать бекап системы. Ниже мы расскажем, как то же самое выполнить и через Рекавери, а пока тапаем по пункту «Локальные резервные копии».

Локальная резервная копия – это архив, в который запаковываются все данные, нужные для восстановления текущего состояния нашей прошивки. Хранится он во внутренней памяти вашего телефона, но для большей безопасности его лучше переместить на ПК или в облако.

  1. Для того чтобы начать создание копии, жмем кнопку, обозначенную на скриншоте.
  1. Снова тапаем по «Начать».

    Ждем пока все элементы будут запакованы и сохранены в памяти девайса.

  1. Готово. Операция прошла успешно. Нам остается лишь нажать кнопку «Завершить».

В результате архив со всеми файлами для восстановления сохранен и вам, как мы уже говорили, лучше переместить его на компьютер.

Если мы нажмем на имя бекапа, откроется меню восстановления. Тут можно активировать либо отдельное восстановление настроек системы, либо программ. Также есть общий режим: для его запуска установите обе галочки в активные позиции. Как только кнопка «Восстановить» будет нажата, бекап распакуется и перезапишет существующие данные.

Будьте осторожны: те настройки ПО, которые уже имеются, будут безвозвратно затерты.

После того как мы закончили с бекапом, можно переходить непосредственно к сбросу настроек. Для этого делаем следующее:

  1. Снова переходим к настройкам восстановления и сброса, крутим содержимое окна в самый низ и жмем последний пункт под названием «Сброс настроек».
  1. Далее можно выбрать один из режимов.

Вот их пояснение:

  • личные данные: устройство сбрасывается до заводского состояния, однако, личные данные пользователя не затрагиваются;
  • очистить SD-карту: удаляется все, включая и пользовательские файлы.

Когда ваш вариант будет выделен, жмите кнопку, отмеченную на скриншоте ниже.

Процесс очистки займет некоторое время, но по его завершении вы получите устройство таким, каким оно было при покупке.

В чистом Андроид, без различных оболочек и лаунчеров процесс выглядит так:

  1. Откройте меню устройства. В 7-м Андроид это делается поднятием нижней строки вверх.
  1. Тапните по иконке с изображением шестеренки.
  1. Прокрутите список вниз и выберите обозначенный на экране пункт.
  1. Резервирование данных тут ведется автоматически. Настроить его нужно в первом пункте. Тут же можно включить и автовосстановление. Главное – иметь работающий Google-аккаунт и подключить его к телефону. Когда подготовка будет закончена, жмите по строке с надписью «Сброс настроек».
  1. Откроется новый экран, в котором будет единственная кнопка. Тут же отображается информация о прикрепленном аккаунте и предупреждение, что все данные будут утеряны. Если вы уже сохранили их, можете приступать к сбросу.

Итак, мы увидели достоинство телефонов Xiaomi: в отличие от «голого» Андроид, тут можно делать общий сброс без удаления пользовательских данных.

С помощью стороннего софта

Мы плавно подошли к еще одному вопросу – автоматической перезагрузке по времени и перезагрузке в особый режим. Их можно реализовать при помощи стороннего ПО. Давайте рассмотрим, как это делается.

Перезагрузка по расписанию

Давайте настроим наш смартфон таким образом, чтобы он самостоятельно перезагружался ночью и освобождал память.

  1. Переходим в магазин Google Play и находим там приложение под названием «Перезагрузка по расписанию». Когда это будет сделано, жмем кнопку с надписью: «Установить».
  1. Ждем, пока инсталляция программы подойдет к концу.
  1. Готово. Программа добавлена на главный экран нашего гаджета. Не будем терять время и запустим ее.
  1. Примерно так выглядит утилита, хотя ее внешний вид можно настраивать, меняя предустановленные темы оформления. Найти их можно в настройках. Для того чтобы все заработало, нужно выполнить первую ручную перезагрузку. Дело в том, что по умолчанию в новых версиях Андроид выполнять ее получиться только от имени администратора, соответственно, вам, а точнее – программе, понадобятся Root-права. Именно поэтому мы и разместили данный способ ближе к концу статьи, ведь не у каждого есть такая возможность.
  1. Начнется обратный отсчет 5 секунд для того, чтобы в случае необходимости мы могли отменить операцию.
  1. Когда таймер отсчитает последнюю секунду, появится запрос на предоставление администраторских полномочий. Если у вас нет Root, то просто появится ошибка. Действие нужно разрешить. Будьте внимательны: после этого устройство сразу перезагрузится.
  1. После повторного запуска девайса снова откройте программу и выберите периодичность перезагрузки. Мы рекомендуем указать ежедневный режим.
  1. Далее потребуется установить время, когда телефон выключится и вновь включится. Выбирать важно именно тот период дня или ночи, когда вы не используете устройство или делаете это наименее интенсивно. В нашем случае это глубокая ночь. При помощи плюса и минуса устанавливаем нужное значение. Также его можно ввести с клавиатуры.

На этом все. Теперь ваш Андроид будет автоматически перезагружаться каждые сутки и работать гораздо стабильнее.

Внимание! Бывает так, что по прошествии времени право на доступ к администраторскому аккаунту у программы автоматически изымается. Если это произойдет, добавьте его в белый список вашего Root-менеджера.

Перезагрузка в особый режим

Рассмотрим еще один вариант с использованием стороннего ПО. В этот раз мы преследуем немного другую цель, а именно – перезагрузку в особый режим. Но давайте будем последовательными и разберем все по порядку.

  1. Для начала скачаем саму утилиту под названием «Перезагрузка (Material design)». Сделать это можно в Play Маркете. Как и предыдущее данное приложение требует Root-доступа.
  1. Привычно ждем окончания скачивания АПК и его последующей установки.
  1. Когда программа будет готова к работе, просто запустите ее. Ярлык автоматически должен добавиться на домашний экран.
  1. Сразу же нас попросят предоставить администраторские полномочия. Делаем это тапом по обозначенному на скриншоте пункту.
  1. Перед вами главное меню программы. Тут есть несколько привычных режимов и не совсем. Рассмотрим их подробнее.
  • обычная перезагрузка;
  • recovery. Перезагрузка в особый режим, который нужно устанавливать отдельно. При этом он бывает двух типов, официальный (присутствует по умолчанию) и модифицированный. Последний отличается более широким функционалом (аналог БИОС на ПК). Нужен, например, для гаджетов без кнопки включения;
  • bootloader. Режим, который готовит его к принятию новой прошивки через кабель;
  • download;
  • быстрая перезагрузка;
  • безопасный режим.

Все режимы перед вами:

Внимание! Некоторые из этих режимов могут отсутствовать и не работать на отдельно взятых девайсах.

Через Recovery

Ниже мы рассмотрим сразу 2 варианта работы с данной функцией. Будут описаны кастомное и стандартное рекавери. Приступаем.

Стандартное Recovery

Стандартное рекавери можно запустить либо при помощи программы, рассмотренной выше, либо зажав комбинацию кнопок при включении устройства. И в том, и другом случае результат будет аналогичным. Все стоковые Recovery разные и зависят от модели телефона. Также разными являются комбинации кнопок для их запуска.

Перед вами рекавери телефона Samsung. Как видите, тут можно осуществить перезапуск в прошивочный режим, применить обновление через ADB или с карты памяти, сбросить до заводских настроек, перемонтировать системные разделы, посмотреть лог работы или выключить устройство.

Работа с кастомным TWRP

Кастомное рекавери получило огромную популярность среди продвинутых пользователей. К тому же оно постоянно обновляется. Для того чтобы такое меню появилось и на вашем телефоне, его нужно прошивать, а это уже тема отдельной статьи. Мы же просто рассмотрим, как сделать сброс.

  1. Любым удобным способом перезагружаемся в Рекавери. Далее, для того чтобы обезопасить свои данные, тапаем по плитке «Резервное копирование».
  1. Выбираем объекты, которые нужно сохранить. Рекомендуем установить их так, как это сделали мы на картинке ниже. Для того чтобы приступить к копированию, сместите слайдер до конца вправо.
  1. Начался процесс копирования, его лог отображается в этом же окне.
  1. После того как резервная копия создана и сохранена в памяти телефона, можно переходить непосредственно к его сбросу. Для этого возвратитесь в главное меню TWRP и нажмите на «Очистка».
  1. Тут есть несколько управляющих элементов. Во-первых, это кнопка форматирования пользовательских данных. Будьте осторожны, она удалит все ваши фото, музыку, видео и даже резервную копию, которую вы недавно создали. Предварительно лучше переместить ее на ПК или ноутбук. Во-вторых, есть режим выборочной очистки, о нем мы поговорим позже. И в-третьих, стандартная очистка – для ее запуска сдвиньте ползунок вправо.
  1. Теперь о выборочной очистке. Отмечаем галочками те области памяти, которые хотим отформатировать и тащим ползунок вправо.
Читайте также: 

Тут мы должны кое-что объяснить:

  • Dalvik/ART cache. Системный кеш приложений. Рекомендуется к очистке в первую очередь;
  • System. Область прошивки. Если отформатировать раздел, устройство не запустится (нужно для установки новой прошивки).
  • Data. Данные приложений;
  • Память устройства.
  • Cache. Кэш системы;
  • MicroSD. Карта памяти;
  • USB OTG. Подключаемая через OTG флешка.

Примерно так это все выглядит.

Так как интерфейс управления тут сенсорный, то если последний не работает, воспользоваться режимом не выйдет.

Итоги и комментарии

На этом все. Мы полностью рассмотрели все способы сброса и перезагрузки Андроид-смартфона. Надеемся, наша статья оказалась для вас полезной. Если вопросы все же остались, смело задавайте их в комментариях. Мы по мере возможности поможем каждому своему читателю.

Важно! Перед тем как приступить к сбросу или другим манипуляциям над системными файлами, пользовательскими данными или приложениями, обязательно создавайте их резервную копию!

Видеоинструкция

Для полноты картины предлагаем вам просмотреть обучающий ролик схожей тематики.

Как перезагрузить телефон Самсунг на Андроид

  1. Когда еще работает

Когда телефон начал «подвисать», но еще реагирует на команды лучше просто отключить его обычным способом, то есть через длинное нажатие кнопки включения питания — выбрать «Отключить». После повторного включения все должно вернуться в норму.

  1. Когда работает, но не реагирует на команды

Такая ситуация может случиться с каждым — смартфон работает, может быть даже включен экран, но полностью перестал реагировать на команды. Если ситуация не улучшится, в течении пары минут — это может означать, что Android «завис». Что тогда?

Самый простой способ — это вынуть батарею из устройства. Просто надо открыть крышку аккумулятора и, возможно, энергичным движением извлечь аккумулятор из телефона. Подождать минутку и вставить ее обратно.

Если смартфон при включении не работает должным образом — смотрите следующий пункт.

  1. Перезагрузка не помогла

Когда смартфон на Android «подвисает» даже после повторного включения — дело гораздо серьезнее. Есть большая вероятность, что проблема относится к одному из недавно установленных приложений. Его надо удалить и посмотреть — улучшило ли это ситуацию. Если нет, надо принимать более серьезные меры.

Частым и всегда эффективным решением является восстановление заводских настроек. Для этого надо войти в меню Настройка -> Восстановление и сброс (бывает, что пункты меню отличаются, и находятся в другом подменю) -> Сброс настроек. При выборе последней опции телефон будет полностью очищен от данных, и восстановится до состояния, в котором его приобрели. Кроме того, можно еще очистить карту памяти. Возможно, что такой вариант будет получен сразу же после выбора восстановления заводских установок. Если нет, нужно идти в Настройки -> Карта SD и память телефона -> отключить карту памяти -> Форматировать карту памяти. Если на ней находятся какие-то важные данные или фотографии, помните, что их необходимо скопировать на другой носитель!

  1. Когда не включается

Когда телефон не включается, не пугайтесь сильно. Разработчики оставили еще одну лазейку вернуть его к жизни. Для этого необходимо обратиться к знаниям производителя о модели смартфона.

Эта лазейка — это так называемый режим recovery, который можно активировать в некоторых моделях телефонов при одновременном нажатии и удержании соответствующих кнопок. Необходимо найти правильное сочетание для вашей модели телефона. Для примера в Samsung Galaxy S (i9000), необходимо нажать и удерживать три кнопки одновременно: увеличение громкости, включения и кнопка Home под экраном. Затем выбрать нужный параметр для восстановления заводских настроек или очистки памяти устройства. В Samsung это будет позиция «wipe data/factory reset», но уже, например, в случае HTC это может быть опция «Clear storage».

После выполнения данных действий смартфон сам перезагрузится, или будет необходимо вызвать эту функцию из меню (reboot).

  1. Когда ничего из вышеперечисленного не дает результата

Если ни один из вышеуказанных пунктов не принесет результата, это означает, что проблема может быть более серьезной. Мы не рекомендуем в этом случае дальше самостоятельно возвращать смартфон к жизни. Гораздо безопаснее будет просто отдать его в специализированный сервисный центр. Список таковых, как правило, можно найти на веб-сайте производителя.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени.

333

Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.

Смартфон зависает на заставке Андроид при включении

Порой мобильный телефон может подвиснуть еще на стадии загрузки. Зачастую это случается на этапе отображения логотипа бренда производителя или операционной системы Андроид. В таком случае для решения проблемы может использовать 2 варианта:

  • Снятие батареи при возможности, если используется съемный аккумулятор, то его нужно просто отсоединить и вставить обратно.
  • Отключение смартфона клавишами. Для этого нужно зажать кнопку питания на 10 секунд, после чего повторить запуск.

В целом, если проблема случае на моменте отображения логотипа, то можно использовать все описанные варианты с использованием кнопок. Однако есть случаи, когда изменений не случается. В таком случае нужно использовать сброс через Recovery. Для перехода в режим одновременно нажимается клавиша добавления звука и включения аппарата. После этого на дисплее будет нестандартный для пользователя перечень.

В открытом меню выбрать «wipe data — factory reset». Для навигации используются кнопки изменения звука, что помогает перемещаться вверх и вниз по разделам, а для выбора нажимается клавиша включения гаджета.

Стоит учесть тот факт, что применение способа вызывает удаление всей личной информации пользователя в памяти устройства. В таком случае рекомендуется использовать его только в экстренных ситуациях, когда иные варианты не срабатывают.

Получение Root прав Возможные вирусы Запуск мощных приложений Ошибки системы Смартфон в воде Обновления системы Оперативная память

Обычная перезагрузка

Также телефон Samsung можно вывести из безопасного режима с помощью обычной перезагрузки. Данный способ стоит использовать в тех случаях, когда уведомление безопасного режима не отображается, либо его использование не приводит к перезагрузке устройства. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Зажмите кнопку питания на корпусе;
  2. Удерживайте кнопку до появления кнопок выключения и перезагрузки;
  3. Нажмите на кнопку перезагрузки на экране (Restrart);

отключение через перезагрузку

После этих манипуляций телефон Samsung должен перезагрузиться и начать работу штатном режиме. Если этого не происходит, то попробуйте выполнить жесткую перезагрузку.

Универсальный способ, как зайти в рекавери на Андроид

В сегодняшнее время для многих моделей разных производителей подходит одна и та же комбинация клавиш. Поэтому имеет смысл рассмотреть этот способ в первую очередь. Пожалуй, его можно назвать универсальным способом.

Порядок действий следующий:

  1. Выключите свой смартфон или планшет Андроид.
  2. Нажмите кнопку включения, а затем сделайте короткое нажатие регулятора увеличения громкости.
  3. Устройство перейдет в Recovery.

Кстати, рекомендую еще вот такой способ. Его главный плюс заключается в простоте. Но есть и существенный недостаток — способ не поддерживается многими моделями.

  1. На включенном аппарате зажмите на несколько секунд кнопку включения/выключения.
  2. На экране высветится меню с некоторыми параметрами, где может быть кнопка «Переход в рекавери» или что-то в этом роде.

Если на вашем Андроиде эти комбинации клавиш не приводят к нужному результату, то смотрите ниже все возможные комбинации конкретно для каждой популярной линейки устройств. Для всех остальных устройств подойдет один из выше описанных универсальных вариантов.

Самые легкие способы перезагрузки

Проще всего перезагрузить смартфон при помощи зажатия кнопки включения. Это отобразит небольшое меню. Обычно оно состоит из трех-пяти пунктов. Одним из них является «Перезагрузка».

Следует заметить, что в старых версиях операционной системы Android подобный пункт отсутствовал. Если и у вашего смартфона его нет, то просто выключите девайс, после чего включите его. Фактически это аналог той же самой перезагрузки, просто он является чуть более длительным.

А ещё раньше можно было перезагрузить Андроид путём нажатия на углубленную в корпусе кнопку Reset. Обычно для этого использовалась булавка, иголка или скрепка. На современных девайсах такой кнопки нет. Увидеть её теперь можно лишь на уже упомянутых маршрутизаторах, а также на MP3-плеерах.

Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?

Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.

Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения

Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.

номер сборки самсунг1

Проблема «почему не работает Самсунг Пей» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».

Проверить прошивку можно так:

  • Нажмите на значок «Настройки» в главном меню.
  • Прокрутите вниз, проведя пальцем по экрану и нажав опцию «О телефоне».

номер сборки самсунг

  • Проверьте номер сборки и сопоставьте его с тем, который доступен в стране фактического нахождения.

Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.

Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения

Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.

data-i-vremya-samsung-pay

Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:

  1. Нажмите значок «Настройки» и выберите «Дата и время».
  2. Кликните «Автоматическая дата и время».

При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.

Способ 3: Перезагрузка телефона

Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.

Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».

сброс самсунг пей

Способ 4: Сброс системы Samsung Pay

Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.

Очистить данные Самсунг Пей можно так:

  1. Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок. сброс настроек самсунг пей
  2. Нажмите на «Диспетчер приложений» и выберите службу, которую хотите перепрошить. сброс настроек самсунг пей 2сброс настроек самсунг пей 3
  3. Теперь нажмите «Хранилище» и кликните «Очистить данные», чтобы перезагрузить сервис.
Читайте также:  Viber для Android

Способ 5: Удаление и добавление новой карты

Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается, попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.

  1. Откройте платежную платформу на устройстве.
  2. Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту». как удалитькарту samsung pay
  3. Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
  4. Нажмите «Добавить карту» в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте. как управлять картами samsung pay
  5. Согласуйте условия и введите цифровую подпись. как добавить карту samsung pay3

После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу» должна исчезнуть.

Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android

Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.

Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.

Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.

anytrans-dlya-samsung-pay

AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.

Скачать службу можно совершенно бесплатно.

Как установить ЭниТренс:

  1. Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
  2. Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее».
  3. Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
  4. Нажмите «Мои файлы», и все файлы на Android-устройстве будут отображены. Теперь кликните кнопку «Обновить», затем «Настройки», чтобы задать путь экспорта.
  5. Щелкните кнопку «Добавить / Создать папку» и создайте папку.
  6. Выберите «Отправить на ПК / Mac», чтобы загрузить файлы.
  7. Щелкните «Переименовать» и дайте новые названия файлам и папкам. С помощью команды «Удалить» можно убрать ненужные элементы.

Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему, а утилита AnyTrans сохранит все нужные файлы на других устройствах.

Как загрузить Samsung Galaxy смартфон в режим рекавери сток/CWM/TWRP:

  • Выключите устройство полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопки увеличения звука, кнопку Home и кнопку включения одновременно.
  • Отпустите кнопки, когда экран смартфона включится и вы увидите логотип стокового/CWM/TWRP рекавери.
    После того, как вы отпустите кнопки, вы уже увидите основное меню режима рекавери. Здесь вы можете установить нужные параметры настройки или выполнить важные действия с системой, в том числе установить кастомную или другую стоковую прошивку.
    Для загрузки в нормальном режиме вам нужно вернуться на главный экран режима рекавери и выбрать пункт «Reboot system».

Расшифровка пунктов меню Recovery Mode для Galaxy S8

Давайте немного разберемся, что означают все эти надписи.

  • Reboot system now — перезагрузка Galaxy S8 и запуск системы в стандартном режиме.
  • Reboot to bootloader — перезагрузка в режиме «загрузчика».
  • Apply update from adb — установкаобновлениевосстановление прошивки при помощи компьютера, образа программного обеспечения и специальной утилиты — ADB.
  • Apply update from SD card — аналогично предыдущему пункту, только файл ПО предварительно загружается на карту памяти.
  • Apply update from cache — опять же, аналогично двум предыдущем пунктам, только для этого процесса применяется прошивка предварительно загруженная в память устройства (кэш).
  • Wipe data/factory reset — сброс настроек до заводских (есть еще способы — подробней тут ).
  • Wipe cache partition — очистка кэша вашего Galaxy S8 ( что это и зачем нужно? ).
  • Mount /system — монтирование системного раздела.
  • View recovery logs — просмотр журнала восстановления.
  • Run graphics test — запустить графический тест.
  • Power off — выключить Galaxy S8.

Совершить какую-то операцию «случайно» вы точно не сможете. После выбора соответствующего пункта, нужно будет клавишами регулировки громкости выбрать строку «Yes» и подтвердить свой выбор.

Как работать?

Жестами сенсорного экрана мы пользоваться не сможем. Поэтому наш «рычаг» управления – это клавиши громкости и кнопка питания. Клавишами листаем, кнопкой открываем тот или иной раздел.

Внимание! Не совершайте каких-либо действий, если вы не имеете представления, для чего нужна выбранная вами функция.

Как выйти из режима восстановления?

Для данной операции можно воспользоваться одним из двух методов:

  1. Зажмите кнопку питания примерно на 7-8 секунд.
  2. В меню выберете команду «Reboot system now».

Вот собственно и все. Стоит помнить, что использование режима восстановления не всегда оправдано, в некоторых случаях (удаление каких-то сторонних вредоносных программ или борьба с приложениями, которые не дают удалить себя) для Galaxy S8 вполне будет достаточно Safe Mode, но это уже совсем другая история .

Способы перезагрузки

Бывают очень частые случаи, особенно если это первый планшет в твоей жизни, когда после активно использования: девайс попросту разрядился и попытки его включить приводят к безрезультатности. Поэтому для начала подключите таблетку к электросети и подождите, пока аккумулятор зарядится хотя бы на 30-40 процентов, после чего можно пробовать его включить. В случае неудачи, незамедлительно переходим к рекомендациям от специалистов.

На сегодняшний момент способов перезагрузить планшет, если он не загружается или, наоборот, не выключается – не так много, их можно условно разделить на:

  • Стандартная перезагрузка;
  • Кардинальный метод перезагрузки.

Используем клавишу Power

Это стандартная кнопка, которая присутствует на корпусе абсолютно всех сенсорных таблеток и может быть использована для мягкой перезагрузки девайса. Если планшет завис на этапе взаимодействия или попросту не загружается, то первое, что вы должны сделать – это зажать кнопку «Включения» до упора и удерживать на протяжении 5-15 секунд.

Клавиша Power

Во время этих действий, на аппаратном уровне будут обнулены или разряжены все конденсаторы, которые по тем или иным причинам могли сохранить некорректные данные, что и послужило причиной появления сбоя.

Обратите внимание, что во время мягкой перезагрузки обязательно нужно извлечь сим-карту, flash-карту и отключить док-станцию, если таковые имеются, так как они также могут быть причинами появления зависания.

Подождать 3-5 минут и попробовать включить гаджет, если загружается – значит, вы отделались небольшим испугом, в противном случае переходим к следующему способу.

Кнопка Reset

Некоторые производители дополнительно оснащают свой планшет специальной кнопкой Reset, которая используется только в самых крайних случаях, когда остальные способы восстановления работоспособности девайса не помогли.

Отверстие для перезагрузки планшета

Зажимаем клавишу Reset на 5-10 секунд, в этом случае придется использовать иголку или другое что-то тонкое. После таких действий вы получаете полностью чистый планшет с заводскими параметрами, персональные данные при этом будут безвозвратно удалены. Но зато гаджет загружается и полностью готов к новой работе.

Как выйти из режима Downloading на Samsung

Теперь мы рассмотрим способы как можно выйти из режима Odin или Downloading и вернуть телефон к нормальной работе.

Стандартный выход из режима

Если вы попали в режим «Один» на Самсунге случайно, зажав не те кнопки при включении, то выйти из него не составит проблемы. Для этого на старых моделях с аппаратной кнопкой «Home» надо нажать на комбинацию клавиш Power + Home + Громкость вниз и держать их пока экран не станет чёрным. Теперь кнопки можно отпустить и ждать загрузку операционной системы смартфона в обычном режиме.

На тех моделях, где есть кнопка виртуального ассистента Bixby — Samsung Galaxy S10, S9, S8 — для входа и выхода из режима Downloading используется такая комбинация клавиш — Power + Громкость вверх + Bixby. Нажимаем их одновременно и держим так примерно 10 секунд. Как только экран погаснет — отпускаем.

В современных бюджетных смартфонах Samsung Galaxy A10, A20, A30, A50 и т.п. есть всего 2 клавиши — включение и «качелька» громкости. Потому, на этих моделях кнопки для выхода из режима Downloading написаны сразу же на экране. Вот так:

самсунг a10 a50 downloading do not turn off target

То бишь нужно нажать кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой выключения устройства и держать их нажатыми не менее 7 секунд, пока не погаснет дисплей.

Жесткая перезагрузка телефона

Второй простой способ — это перезапустить устройство через обычное выключение — Hard Restart . Для этого просто нажимаем кнопку Power и держим так секунд 10-15, пока гаджет полностью не отключится.
Затем, желательно бы снять батарею минут на 10-15 (на новых смартфонах это не удастся, т.к. аккумулятор несъёмный). После этого надо снова включить телефон в обычном режиме.
Если с устройством нет каких-то аппаратных или программных проблем, это должно убрать режим «Один» и сообщение «Do not turn off target».

Причины зависания Андроида на заставке

Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, почему смартфон «замирает» и перестает реагировать на прикосновения. Из-за частого возникновения подобной ситуации специалистам удалось выделить наиболее распространенные причины, из-за которых ваш Андроид зависает:

  • Заполнена оперативная память. В этом случае система загружается гораздо медленнее, а иногда перестает запускаться вообще. Решить проблему поможет удаление лишних данных (временных файлов, медиа) и оптимизация приложений. Также рекомендуем почитать статью о том, как почистить кэш на Андроиде;
  • Неправильные действия при загрузке кастомной прошивки. Сюда относится сбой питания, установка поврежденной или неподходящей сборки, нарушение алгоритма выполнения процесса;
  • Установка неоптимизированного либо вредоносного ПО, вирусных программ, способных дестабилизировать функционирование операционной системы. У нас есть отдельная статья о том, как проверить Андроид на вирусы;
  • Аппаратные неполадки, вызванные трещинами на плате, изломом шлейфов, выходом из строя основного блока и даже процессора;
  • Повреждение кнопки питания, способное «замкнуть» телефон. Возникает циклическая перезагрузка: включение, появление логотипа, зависание, отключение. Кстати, если не знаете, как включить Андроид без кнопки включения, читайте статью на нашем сайте;
  • Установка карты памяти, несовместимой с устройством. Решением может стать извлечение SD-модуля и повторный запуск системы;
  • Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Возникновение подобных ошибок отмечается в моделях китайских производителей и копий брендов;
  • Механические повреждения, которые возникают вследствие удара или падения с большой высоты, негативного воздействия экстремальных температур, попадания влаги, мусора.

Данный список можно пополнять бесконечно, здесь указаны лишь наиболее распространенные причины. Поэтому целесообразно перейти к практической части и рассмотреть все рабочие способы устранения проблемы со смартфоном, который зависает на заставке при включении.

Значительная часть имеющихся в настоящий момент на руках у пользователей устройств оснащена классическом съемным аккумулятором. Извлечь его не составит труда, особенно владельцам некоторых старых андроид-смартфонов, отсеки сим-карт и карт памяти которых могут располагаться как раз под батареей. Эту процедуру они наверняка выполняли не раз.

А если аппарат смену батареи в обычных условиях не поддерживает, а его владелец столкнулся с надписью Android System «Команды нет», что делать тогда? Придется либо от такого способа отказаться, либо, отыскав на просторах интернета схему конкретного гаджета или посмотрев видео, попытаться демонтировать аккумулятор самостоятельно.

Увы, далеко не каждое устройство подлежит разбору «на коленке», да и навыками даже простейшей разборки компактной техники обладают не все пользователи. По этому большинству пользователей этот вариант совсем не подходит.

Съемная батарея смартфона

Содержание

Стоит понимать, что системное меню выключения на Android является элементом пользовательского интерфейса, которое также поддается видоизменениям. В принципе, сюда можно добавлять практически любые параметры. Чаще всего, это различные варианты перезагрузки устройства, звуковые профили и другие системные настройки.

Как расширить меню выключения Android

Опытные пользователи мобильных устройств на Android хоть раз в своей жизни перепрошивали свои гаджеты. При этом очень часто они используют специальный режим загрузки Android – Recovery Mode. Он позволяет не только прошить аппарат, но и сделать полный сброс системы до заводских настроек, создать резервную копию, очистить память телефона, получить ROOT и многое другое. Для входа в этот режим обычно используются комбинации нажатий кнопок устройства. Причем для каждой марки смартфона или планшета они могут быть разными. Чтобы не задаваться этим вопросом и каждый раз не нажимать обозначенные кнопки, этот параметр можно добавить в меню выключения.

Читайте также:  Как из Android смартфона сделать iOS

Как расширить меню выключения Android

Мы рассмотрим несколько вариантов изменения системного меню выключения с помощью модуля для Xposed и приложений Material Power Menu и Quick Reboot. Для корректной работы все они требуют наличия на устройстве ROOT.

Внимание! Действия, описанные в этой статье, вы совершаете на свой страх и риск. Если вы не совсем понимаете, зачем вам это нужно, лучше ничего не делайте. Автор не несет ответственности за «окирпичивание» ваших устройств.

Решение проблем Android не может подключиться к устройству

Существует множество причин, по которым Android File Transfer не работает на вашем Mac. Иногда это происходит из-за того, что функция передачи файлов не включена на вашем устройстве Android, иногда это происходит только из-за повреждения USB-кабеля или USB-порта Mac. Независимо от причин, вы можете устранить неполадки самостоятельно. Вот исправления решения проблемы передачи файлов Android:

Отладка по USB

    1. Попробуйте использовать другой USB-кабель и посмотрите, сохраняется ли проблема.
    2. Подключите ваш телефон Android к Mac через USB-кабель.
    3. На вашем телефоне Android нажмите на «Настройки», проведя вниз от верхней части экрана.
    4. Включите отладку по USB и выберите опцию «Media device (MTP)». Или попробуйте переключиться на PTP, а затем снова вернуться.

    [Решено] Исправлено: передача файлов Android не может подключиться к устройству

    Удалите Samsung Kies или Smart Switch

    Для тех, кто использует Samsung Galaxy S9 / S8 / S7 / S6 / Note 8, проверьте, установлен ли на вашем Mac Samsung Kies или Smart Switch. Если да, удалите приложения, потому что Android File Transfer не работает с Kies или Smart Switch.

    Перезагрузка устройства

    Попробуйте использовать деинсталлятор, который поставляется вместе с Android File Transfer. А затем перезагрузите ваш Mac.

    Включите передачу файлов на устройстве Android

    Если передача файлов Android не работает из-за неисправного USB-кабеля, проблема может возникнуть после замены нового. Это связано с тем, что настройки передачи файлов могут препятствовать соединению между вашим Mac и устройством Android. Вы можете исправить это, разрешив передачу файлов.

    Подключив свой телефон Android к компьютеру Mac, разблокируйте телефон. Вы можете увидеть всплывающее окно и коснуться опции подключения USB на панели уведомлений. Здесь вам нужно нажать на опцию «Передача файлов». Это включит опцию передачи файлов на вашем устройстве.

    [Решено] Исправлено: передача файлов Android не может подключиться к устройству

    Используйте другие способы передачи файлов Android

    На самом деле, помимо Android File Transfer, существует множество альтернатив, позволяющих без труда передавать файлы между Mac и устройством Android. AnyTrans для Android становится одним из лучших инструментов для передачи файлов Android. Ниже приведены особенности AnyTrans:

    Используйте AnyTrans для Android — передача данных

    Поддержка передачи всех типов файлов, включая контакты, сообщения и т. Д.

    Быстрая скорость передачи экономит как время, так и трудозатраты.

    Все переданные файлы будут организованы по разным папкам автоматически. Хорошо работают со всеми моделями Android, а также с компьютерами. Просто бесплатно скачайте AnyTrans для Android, чтобы попробовать. Следующие шаги научат вас переносить файлы с Android на Mac одним щелчком мыши.

    Установите и запустите AnyTrans для Android на компьютере. Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель. Вы можете загрузить приложение AnyTrans на свой телефон Android, чтобы подключить телефон к компьютеру без USB-кабеля через Wi-Fi.

    [Решено] Исправлено: передача файлов Android не может подключиться к устройству

    Нажмите Режим содержимого на компьютер, чтобы перенести файлы с устройства на компьютер.

    [Решено] Исправлено: передача файлов Android не может подключиться к устройству

    Выберите категории файлов, которые вы хотите перенести на свой компьютер> Нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса передачи.

    [Решено] Исправлено: передача файлов Android не может подключиться к устройству

    Как исправить: передача файлов Android не работает — Шаг 3

    Благодарим за отзыв!

    Ответьте на все вопросы.

    • Как перезагрузить телевизор самсунг смарт тв

    Смартфоны фирмы Samsung используют операционную систему Android. Она известна огромной популярностью и легкостью в использовании. Но случается и так, что сотовый начинает подводить, не отвечает на нажатие на дисплей, кнопки, медленно реагирует на переключение между вкладками, открытие нового приложения, или совершенно прекращает функционировать. После такого чаще всего и возникает «затык», как тогда перезагрузить телефон Самсунг.

    С такой проблемой сталкиваются практически все пользователи. Это вполне естественно: после нескольких лет начинают тормозить и смартфоны, и ноутбуки и даже ПК.

    Перезагрузка устройств Samsung под управлением Android

    Нашли ошибку в игре? Расскажите нам о ней на форумах Answers HQ или выберите категорию «Сообщить об ошибке» при обращении к нам.

    Если вы не создали резервную копию учётной записи игры, не удаляйте и не переустанавливайте игру в попытках решить проблему. Это может привести к потере всех данных вашей учётной записи.

    Поскольку у телефонов на Android интерфейс меняется в зависимости от производителя (Samsung, LGE, ASUS и т.д.), инструкции обновления системы или смены настроек телефона также могут отличаться.

    • Если интерфейс завис
      • Удалите ненужные приложения или перенесите их в облачное хранилище или на карту microSD. Затем очистите кэш, перейдя в «Настройки» > «Приложения» > «Очистить кэш».
      • Проверьте, установлены ли у вас последние версии обновлений для телефона и приложения.
      • Перезагрузите телефон
      • Удалите кэш и историю в магазине Google Play. Это можно сделать в разделе «Настройки» > «Очистить историю поиска».
      • Все приложения, запущенные на вашем устройстве, используют его память. Если вы не можете запустить или сыграть в игру, на устройстве может быть недостаточно памяти.
        • Нажмите на кнопку «Недавние приложения».
        • Нажмите на «X» или смахните приложение вправо, чтобы закрыть его.

        Если приложение зависло или некорректно работает, принудительное закрытие часто решает проблему.

        Перезагрузка приложений

        1. Откройте настройки приложения.
        2. Прокрутите вниз и нажмите «Приложения».
        3. Прокрутите вниз до списка загруженного и нажмите на название приложения.
        4. Нажмите «Принудительное закрытие», чтобы полностью закрыть его.
        5. Перезапустите приложение.

        Принудительная перезагрузка устройства

        Нажмите и удерживайте кнопки включения и регулировки громкости, пока не увидите анимацию перезагрузки.

        Перезапустите Wi-Fi

        1. Откройте настройки приложения (обычно это значок в виде шестеренки).
        2. Перейдите в «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi».
        3. Выключите Wi-Fi, подождите минуту, а затем снова включите Wi-Fi.
        4. Удостоверьтесь в том, что вы подключились к нужной сети.

        Если дата и время не совпадают с вашим текущим местоположением, они могут отражаться на работе вашего телефона, поэтому их нужно настроить.

        1. Если вы используете VPN, отключите его, а затем перезагрузите или переустановите приложение.
        2. Если время и дата не совпадают с вашим часовым поясом, обновите его и проверьте работу приложения.

        Вы можете подключиться к сети по Wi-Fi или сотовой связи. Попробуйте подключиться к игре по сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте использовать сотовую связь.

        Выбрать способ подключения к сети можно в меню настроек. Найдите опцию Wi-Fi и включите/выключите сеть.

        На многих устройствах Android есть возможность использовать Wi-Fi и мобильный интернет одновременно в местах с плохим сигналом. Если подобная функция есть в настройкахWi-Fi и сети, попробуйте включить её и проверьте, решило ли это проблему.

        Если вы находитесь вдали от больших городов, вам может помочь использование 3G для передачи данных через сотовую сеть:

        1. В настройках Wi-Fi и сети найдите настройки SIM-карты и сети.
        2. Найдите опцию «Предпочтительный тип сети» и попробуйте выбрать другой вариант из списка.

        Удаление кэша и данных приложения может решить некоторые проблемы. Вот как можно удалить кэш и данные приложения — см. под шагом 2.

        Обычно эта опция находится в настройках мобильного устройства:

        • Настройки > Обновление ПО
        • Настройки > Об устройстве > Обновление ПО

        Вам также могут встретиться опции «Об этом устройстве», «Обновление системы» или «Загрузка обновлений».

        Если вы не знаете, как проверить наличие доступных обновлений, ознакомьтесь с сайтом Справки Android.

        Обновлены ли ваши игры?

        1. Откройте магазин Google Play.
        2. Нажмите на значок меню в левом верхнем углу.
        3. Нажмите «Мои игры и приложения».
        4. Нажмите на любое приложение, около которого написано «Обновить».
        5. Нажмите на кнопку «Обновить».

        Примечание: некоторые приложения для обновления могут требовать соединения по Wi-Fi.

        Установка другого приложения из App Store

        Если вам не удаётся запустить ни одно приложение, проблема может быть в авторизации Google. Выполните повторную авторизацию своей учётной записи Google, загрузив любое приложение из магазина Google Play.

        Если вы устанавливали приложения под несколькими учётными записями Google, повторите данный шаг для всех учётных записей.

        Переустановка приложения

        Убедитесь в том, что ваши данные защищены, прежде чем совершать следующие шаги.

        Если вы играете анонимно (не используя учётную запись EA, Facebook или Game Center), то можете потерять прогресс в игре при удалении или переустановке приложения.

        Если приложение по-прежнему не работает, попробуйте удалить его и установить заново.

        1. Нажмите и удерживайте значок приложения, которое вы хотите удалить.
        2. Перетащите приложение к опции «Переместить» или «Удалить» в верхней части экрана.
        3. Откройте магазин Google Play.
        4. Найдите приложение и установите его заново.

        Переустановили игру и не можете найти свой прогресс? Если вы подключили игру к одной из своих учётных записей, то переживать не стоит! С ним всё в порядке. Пройдите обучение в игре, и вы сможете продолжить играть с того места, где остановились.

        Если приложение платное, убедитесь в том, что вы используете ту учётную записью Google, под которой его покупали. Если вы воспользуетесь другой учётной записью Google, с вас будут списаны денежные средства.

        Более подробная информация о загрузке ранее купленных приложений приведена на веб-сайте Справки Google Play.

        Обычно для установки игры достаточно 1 Гб данных, но для некоторых игр требуется больше.

        Проверьте, достаточно ли на вашем телефоне места

        1. Откройте настройки приложения.
        2. Выберите пункт «Хранилище».
        3. Проверьте общую память телефона и сколько памяти доступно на данный момент.

        Узнайте, сколько места осталось на устройстве

        Если у вас меньше 1 Гб, освободите место и попробуйте заново установить игру.

        Попробуйте запустить приложение на другом устройстве

        Если неполадки не исчезли, попробуйте воспроизвести то же самое на других устройствах.

        Найдите другое устройство, установите приложение на нём и проверьте, возникает ли та же проблема.

        Пропавшие предметы или учётная запись

        Потеряли прогресс или не видите свою учётную запись? Убедитесь в том, что вы вошли в нужную учётную запись для игры: учётную запись EA, Google Play, Game Center или Facebook.

        Всё ещё нужна помощь?

        Если вы всё перепробовали, но устранить проблему не удалось, обратитесь за помощью к нам! Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы помочь нам помочь вам:

        Отправьте заявку на получение помощи в игре.

        1. Это можно сделать только в некоторых играх.
          • Если вы не можете отправить заявку на получение помощи в игре, нажмите «Связаться с нами» на любой странице веб-сайта Справки EA.
        2. Сообщите нам, какой фирмы и модели ваш телефон.
        3. Пришлите все скриншоты и видеоролики, на которых запечатлена проблема.

        Был ли этот материал полезен?

        18% из 12186 пользователей считают этот материал полезным.

        • Как сохранить игровой прогресс в мобильных играх EA
        • Восстановление потерянного прогресса в мобильных играх
        • Как прикрепить файл к своему обращению в Справку EA
        • Проблема с проищводительностью Проблема с проищводительностью
        • Re: Пропал прогресс в Plants vs Zombies 2 Re: Пропал прогресс в Plants vs Zombies 2
        • Ошибка при первом запуске игры. Ошибка при первом запуске игры.

        Можно ли выполнять перезагрузку во время зарядки

        Некоторых владельцев смартфонов волнует вопрос: можно ли перезагружать устройство во время подзарядки. Однозначного мнения по этому вопросу нет. С одной стороны — противопоказаний не наблюдается, с другой — подключение дополнительных кабелей к смартфону само по себе может являться причиной подвисаний (например, если зарядка выполняется через USB-порт компьютера). В этом случае перед перезагрузкой лучше отключить дополнительные кабели и подключить их обратно после полного включения.

        Конечно, перезагрузка даёт какой-то эффект, но лучше не доводить телефон до такого состояния, когда ошибки и зависания возникают постоянно. Обращайтесь бережно со своим устройством, приобретите хороший чехол для смягчения последствий неожиданного падения и откажитесь от установки приложений неизвестных разработчиков.

Ссылка на основную публикацию